設備・アメニティ5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 19:59:38
-
8月31日に宿泊しました。これまで受けたことがないくらい、行き届いたサービスでした。宮島港にお迎えに来てくれるのは、まあ他の宿でもあることですが、チェックアウトしてから弥山に登ると言ったら、荷物を預かってくれて、登山後に港まで送ってくれました。屋形船の故障で残念ながら乗れなかったけれど、桟橋までの送迎もあるはずでした。
アレルギーの対応もしっかりしてくれて、美味しいお料理を堪能できました。お刺身が美味しかったです。天ぷらがダメだと言ったら、穴子を蒸し焼きにしてくれて、これがまた絶品。たくさんの料理でお腹が一杯になり、穴子の一本揚げを食べきれなかった主人が、私の蒸し焼きを羨ましがっていました。
従業員の皆さん、とても愛想がよくて、サービス精神旺盛で、とても気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月13日 13:16:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ホテル菊乃家でのご宿泊をご堪能頂けたご感想をお聞かせくだり、重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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かず14254339さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- かず14254339さん [40代/女性] 2017年09月09日 14:22:40
-
この度は大変お世話になりました。
金額の割にお部屋の広さや、綺麗さ、朝食も大変美味しく頂けました。
帰りも桟橋で荷物を預けて観光するつもりでしたが、都合の良い時間に届けて頂けるとの事で、助かりました。
次回も是非とも宿泊させて頂こうと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月11日 17:48:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家でのご滞在中、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
紅葉や桜の次期も素晴らしい宮島に、改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 11:38:10
-
厳島神社からも弥山のロープウェイからもほど近く、どちらの雰囲気も味わうことができてよかったです。
お料理は美味しく、足湯は疲れた体を癒してくれました。
夜に厳島神社にライトアップを見に行く時に、夜道が暗いからと懐中電灯を貸していただいたり、チェックアウト後に預かってもらっていた荷物をフェリー乗り場まで荷物だけ送っていただいたりと丁寧に対応していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
また宮島に来る時は、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年06月23日 20:41:48
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルは、弥山の麓、そして、紅葉谷公園を隣接にする場所にございます。自然に恵まれた場所に位置いたしますが、桟橋から若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車をフル活用しており、出来るだけ快適に観光して頂けるよう努めております。今後共、様々なプランやお喜び頂けるアイデアで、お客様をお迎えしたく思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 20:09:29
-
送迎をしてくださり、大変助かりました。皆さん親切にいろいろと声をかけてくださり、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
ただひとつ残念だったのは、11時チェックアウトとのことで、朝から散歩のあと10時40分くらいまで部屋でくつろいでいたら、ドアをカチャカチャとされ…開けると清掃される方がドアの目の前で待ち構えていて、ちょっとビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月07日 20:57:21
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
その際の、チェックアウト前の対応では、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。恐らくコンピューターを見間違えたのだと思います。また、その報告も挙がっていなかったため、お帰り時に、お詫びも出来ず、大変失礼いたしました。今後、充分注意をして参ります。
春夏秋冬、どの季節にお越し頂きましても、楽しめます宮島に、改めてのお帰りをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 15:05:36
-
5月1日に宿泊しました。
急にナイトクルーズを申し込んで頂き船乗り場まで送迎してもらい、とても良かったです。朝食も美味しかったです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:32:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓に位置するホテル菊乃家は、ターミナルから、若干距離がございます。お客様には、極力ご負担をお掛けしないよう、ホテル送迎車で、チェックイン時のお迎えから、アウト後のお送り、または、ターミナルへの荷物のお届けをいたしております。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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nori624さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- nori624さん [70代/女性] 2017年05月02日 17:05:34
-
4月28日に宿泊しました。
とにかくスタッフの方の応対がとても親切で温かかったです。
最初は25日に宿泊の予約だったのを急遽前日になって変更のお願いをしたら
気持ち良く承知して頂きました。
部屋からライトアップされた大鳥居がきれいに見えて感激しました。
お風呂も清潔で湯加減も丁度良く気持ち良かったです。
お料理も味付けが良くてとっても美味しかったです。特に部屋係の方の応対が
よくて、次に宮島を訪れる時もこちらに泊まると決めました。
翌日、チェックアウトして荷物はそのまま預かって貰い、宮島を離れる時刻に
フェリーの乗り場まで届けて下さいました。
おかげで身軽に2日目の観光ができました。
気持ちの良いサービスを受けて初めての宮島の印象は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:16:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家のサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。まだまだ行き届かない点が多々あるのですが、スタッフ一同、力を合わせ、極力、お客様が、快適に過ごして頂けますよう努めております。
ぜひ次回も、ホテル菊乃家にお帰り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 11:33:22
-
家族旅行で利用させていただきました。
何といってもお部屋から正面に厳島神社の鳥居が眺められるので素晴らしい経験をさせていただきました。
お宿全体が大きくないのですが、新しいお宿ということで綺麗でモダンな雰囲気でした。
こちらのお宿は大きくないところがメリットでフロント、土産コーナー、食堂全てがスタッフの目が届いていてくれ、静かに、しっぽりと落ち着く大人のお宿でした！
夜、ライトアップを見に行く際もフロントで声をかけてくださり懐中電灯を貸して下さるくらいロビーも小さいですが目が届く対応をしてくださり大変嬉しかったです。(実際こちらのお宿は外れにあるので厳島神社まで街灯がほとんどなく真っ暗で大変助かりました！)
また宮島にくることがあれば是非また利用したいと思えるお宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月17日 15:32:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けましたご感想をお聞かせ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、小さいながらの特徴を活かし、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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moketaniさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- moketaniさん [40代/男性] 2017年03月30日 15:48:41
-
非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月01日 14:19:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたお声をお聞かせ下さいまして、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 00:40:13
-
歴史好きの娘と私の「厳島神社を見たい！」という意見が一致して宮島行きが決定し、小学生の娘と息子に私の母親を加え、親子三代４人で12月10日にファミリールームに一泊させていただきました。
到着時にはフェリー乗り場まで手荷物だけ取りに来ていただき、帰りもまた届けていただくというサービスが老人と子供連れには本当に助かりました。
お部屋もきれいで、母が畳で私たち３人はベッドでゆっくり休むことができました。
露天風呂もあって、風呂好きの私と息子は夜も朝も長湯してしまいました。
厳島神社、ロープウェー、水族館の全てに行きやすい丁度いい立地条件もよかったですし、ホテルも大き過ぎず適度な大きさで過ごしやすかったです。
母と私は牡蠣づくしの料理に大満足でした（肉がだめな母の献立も配慮していただきました）。
娘がこの旅で一番気に入ったのは、揚げもみじと菊乃家さんのふかふかのベッドだったそうで、すでに来週も行きたいとねだられています。
とても良い家族サービスと親孝行になりました。ありがとうございました。
次に宮島に行くときも、是非また菊乃家さんにお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年12月13日 19:25:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。「親子三世代が楽しめる優しい宿」を目指す中、そのコンセプトに則り、今夏リニューアルオープンしたファミリールームにお泊り頂きました。正に親子三世代にわたり、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、更なる趣向をこらし、皆様にお楽しみ頂けるホテルを目指して参ります。改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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bukina2001さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- bukina2001さん [50代/男性] 2016年12月10日 18:01:46
-
とにかく料理が最高！ 梅コースで十分満足出来ました。特筆すべきは牡蠣鍋で50数年間生きた中で最高に美味しかった。まさに、神鍋！カキフライも熱々のプリプリで大満足。次がよく冷えたもずく。油をサッパリながして「もうたべれない！」と思ったところに牡蠣の赤出汁とイクラ御飯。気がつけば完食！ 最高に美味しかったです。料理長の技を堪能させて頂きました。一人分だけおかゆを頼んだのにこころよく準備もしていただきありがとうございました。是非もう一度訪れたい宿になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年12月13日 19:16:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご夕食をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。この度お選び頂きましたコースは、牡蠣がふんだんにお召し上がり頂けますコースをお選び頂いており、牡蠣がお好きなお客様から大変高い評価を得ております。
春からの季節も、素材にこだわり、さらに創意工夫した料理をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りをお心より待ち申し上げております。
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akira2136さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- akira2136さん [70代/男性] 2016年11月30日 17:50:25
-
厳島神社の裏手に位置し、もみじ谷公園やロープウェーに近く便利でした。
スタッフの皆さんの対応もよく気持ちよくやすむことが出来ました。
また、料理は質量ともに満足しました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年12月02日 20:10:24
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓に位置する、宮島ホテル菊乃家でのご宿泊、おくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。春夏秋冬、いつお越し頂きましても、心安らぐ宮島に、改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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よもぎむしのあんちゃんさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- よもぎむしのあんちゃんさん [50代/女性] 2016年11月19日 15:27:32
-
お友達と5泊６日で山陰山陽の旅をしました。菊乃家さんには大変お世話になりました。これからいかれるかたにぜひお薦めしたい宿です。ロープウェイの駅から近いので弥山に行かれるかたにはとても便利です。フェリー乗り場までの送迎や荷物の送迎とてもありがたいサービスでした。お部屋においてあるアメニティの袋がおしゃれでお持ち帰りができ見るたびに楽しかった旅を出します。ありがとうございました。また是非お邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年11月26日 21:00:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
弥山の麓、紅葉谷公園のそばに位置するホテル菊乃家のサービスをご堪能頂けたことを大変嬉しく思っております。今後も、様々なアイデアを練り、皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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exicoast2000さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- exicoast2000さん [30代/男性] 2016年11月10日 18:13:06
-
嚴島神社から徒歩数分の所にあり、アクセスも良好。
事前に連絡すればフェリー乗場まで迎えに来てくれる。
チェックイン前の早い時間にも、先に荷物を預かってくれました。
部屋は最上階の海側の部屋で、やや遠いものの、大鳥居が窓から見えます。
ライトアップの時間は23時までですが、部屋の電気を消して見るとさらに幻想的でよかった。
部屋からの位置的に鳥居全体は見えませんが、見晴らしは最高でしょう。
当日に、急遽食事内容の変更にも応じて頂けて大変感謝しております。
(個人的に牡蠣がダメだったのですが、牡蠣を除けてくれたメニューで対応してくれた)
同行者からは、終始牡蠣づくしで大変ボリュームがあった。
全体的に牡蠣メニューが多すぎたみたいなので、他のメニューも入れてバランスを取るとさらによかったと言っていました。
プラン内容で、食事は部屋でしたがゆっくり楽しめれてよかった。
部屋担当の女将さん、若女将さんには大変お世話になりました。
ホテルの外には無料の足湯もあり、ちょっと一息できた。
夜のナイトクルージングの無料送迎や、チェックアウト後も離島するまでの間、大量の荷物も預かってくれて感謝です。
全体的に大変サービスも良く、また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年11月12日 19:40:18
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
宮島でのご旅行、ご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、沢山、ご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様にお喜び頂けるよう、これからも、サービス向上に努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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てん8395さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- てん8395さん [50代/女性] 2016年10月29日 17:33:22
-
スタッフのどの方もとても親切で優しく、おもてなしに久々に感動したお宿でした。年寄りを2人連れて行ったので歩くのが大変かなと心配したけれど、いちいち送り迎えをしていただき、助かりました。米寿、喜寿のお祝いをお願いしていたら紫と黄色のちゃんちゃんこを用意していただきました。お料理もとても美味しかった。いい思い出作りができました。
他にも、かわいい巾着袋が付いてたり、浴衣の柄もそれぞれ違い、細かいけれど女子には嬉しいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年10月30日 15:00:40
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共は、記念日にご利用頂けることを常日頃、大変嬉しく思っております。思い出のひと時を菊乃家でお過ごして頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
機会改めましてのご来館、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 23:02:51
-
宮島旅行で利用致しました。
ロケーションは、厳島神社の近くの山側と桟橋から徒歩20分程の距離ですが、代わりに、厳島神社の鳥居のライトアップを窓から拝見できる等の特典が部屋によるようですがあります。それと、徒歩20分と言っても宿へ事前に連絡すれば、迎えや荷物のみの送迎もしてもらえますし、歩くにせよ、道中を表参道商店街等寄り道しながら歩けば、時間など気になりません。
料理につきましても、美味しく頂戴致しました。やっぱり刺身が美味しいと嬉しいですね。量については、申し訳ないながらも最後残してしまうような量でした。
大浴場については、手ぬぐい大のタオルが常備されていたのは、便利でした。ですので私は、結局バスタオルを使用しておりません。
満足した時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年09月27日 16:07:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在中、おくつろぎ頂けましたことを大変嬉しく思っております。今年の春から、お客様の送迎だけでなく、「お荷物だけのお届け」サービスも実施しており、沢山の方からお喜び頂いております。
今後も、サービスのレベルアップに努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 20:19:20
-
初めて利用しました。スタッフの方々が親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。桟橋までの送迎もありがたいです。厳島神社に近いのもいいですね。朝イチで散歩がてら参拝に行き、丁度干潮時期で大鳥居のそばまで行くことができました。
また季節をかえて行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年07月23日 11:05:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。宮島の旅をご担当頂けたようで、大変嬉しく思っております。ぜひ、次回は、宮島の1年の中で一番美しい、11月にお越しになって下さい。ホテル近くに位置します、紅葉谷公園の燃えるような紅葉をお楽しみ頂きたく思っております。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
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DIECI+11さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- DIECI+11さん [40代/男性] 2016年07月19日 12:43:03
-
７月８日に宿泊しました。
鳥居の見える部屋ということでしたが、あいにくの雨なるも、ライトアップされた鳥居はバッチリみえて期待通りの眺望でした。
暗い時も、明るい時も部屋にいる時はずっと見入ってしまいました。
それだけでも満足でしたが、特段期待していなかった夕食も量、内容共に大満足できました。
館内も清潔感があって、アメニティやタオルも十分です。
送迎などもいろいろとしてくれて、宮島を相当に楽しむ事ができました。
機会があれば次も是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年07月23日 10:45:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。梅雨の時期で、あいにくの天気でございましたが、鳥居を正面に臨む部屋からの眺めを堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております次回、お越しの際は、更にサービスのレベルが上がっているよう、日々、努めて参ります。
またのお帰りをお待ちを申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 20:53:40
-
小さな心配りが沢山あり朝ごはんも美味しくまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年02月29日 18:11:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回はぜひ、私どもの自慢の料理をお召し上がり頂きたく思っております。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 20:50:03
-
せっかく広島に行くのだからと、牡蠣をたくさん食べられるプランにしました。
到着が最終のお食事よりも1時間も遅くなってしまいましたが、フロントさんや食事係りの方お迎えのかたに優しく迎えてもらい大変ありがたかったです。
料理も美味しくいただき大変満足しました。これから宮島に行く友人があればぜひお勧めしたいホテルになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年01月30日 20:01:22
-
この度のご宿泊、誠にありがとございました。
旬の牡蠣をご堪能頂いたようで、大変嬉しく思っております。
春夏秋冬、いつお越し頂きましても季節感を感じて頂けます宮島。次回は、桜の、あるいは紅葉の時期にお帰りなさって下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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hut545さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
9月16日から2日間利用しました。妻の誕生日祝いで、初の宮島旅行でした。台風でしたが、厳島神社、水族館など立地的にも近くて十分楽しめました。食事の際、誕生日のサプライズケーキを頂き、素敵な旅行になりました。車での送迎などもして頂いた他、スタッフの方の気配りが行き届いており、素晴らしいホテルです。宮島に来たときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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先日のご宿泊、誠にありがとうございました。ご主人様の優しさに心打たれ、心ばかりですが、奥様へのサプライズバースデープレゼントを用意させて頂きました。
私共は、鳥居を正面に臨む和室もございます。ぜひ、次回は、対岸、宮島口、大野町の瀬戸内の景色をご堪能下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。