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hut545さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- hut545さん [40代/男性] 2017年09月18日 21:26:26
-
9月16日から2日間利用しました。妻の誕生日祝いで、初の宮島旅行でした。台風でしたが、厳島神社、水族館など立地的にも近くて十分楽しめました。食事の際、誕生日のサプライズケーキを頂き、素敵な旅行になりました。車での送迎などもして頂いた他、スタッフの方の気配りが行き届いており、素晴らしいホテルです。宮島に来たときはまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月19日 11:08:47
-
先日のご宿泊、誠にありがとうございました。ご主人様の優しさに心打たれ、心ばかりですが、奥様へのサプライズバースデープレゼントを用意させて頂きました。
私共は、鳥居を正面に臨む和室もございます。ぜひ、次回は、対岸、宮島口、大野町の瀬戸内の景色をご堪能下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】迷ったらこちら！山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 19:59:38
-
8月31日に宿泊しました。これまで受けたことがないくらい、行き届いたサービスでした。宮島港にお迎えに来てくれるのは、まあ他の宿でもあることですが、チェックアウトしてから弥山に登ると言ったら、荷物を預かってくれて、登山後に港まで送ってくれました。屋形船の故障で残念ながら乗れなかったけれど、桟橋までの送迎もあるはずでした。
アレルギーの対応もしっかりしてくれて、美味しいお料理を堪能できました。お刺身が美味しかったです。天ぷらがダメだと言ったら、穴子を蒸し焼きにしてくれて、これがまた絶品。たくさんの料理でお腹が一杯になり、穴子の一本揚げを食べきれなかった主人が、私の蒸し焼きを羨ましがっていました。
従業員の皆さん、とても愛想がよくて、サービス精神旺盛で、とても気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月13日 13:16:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ホテル菊乃家でのご宿泊をご堪能頂けたご感想をお聞かせくだり、重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級会席】×【海側お部屋食確約！】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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かず14254339さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- かず14254339さん [40代/女性] 2017年09月09日 14:22:40
-
この度は大変お世話になりました。
金額の割にお部屋の広さや、綺麗さ、朝食も大変美味しく頂けました。
帰りも桟橋で荷物を預けて観光するつもりでしたが、都合の良い時間に届けて頂けるとの事で、助かりました。
次回も是非とも宿泊させて頂こうと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月11日 17:48:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家でのご滞在中、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
紅葉や桜の次期も素晴らしい宮島に、改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 20:10:21
-
８月１５日に宿泊しました。
フェリー乗り場から宿へ送って頂く道中、宮島のことを色々教えて下さったり、宮島での一泊がとても楽しいものになりました。
お部屋のことで若干の行き違いがありましたが、それに余りある謝罪をしていただき、不満は少しも感じませんでした。
帰りには、フェリー乗り場まで荷物を持ってきていただき、とても良いサービスだと思いました。
機会があれば、また是非利用したいです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年08月21日 19:34:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お部屋のご案内の件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。菊乃家でのご宿泊、ご家族皆様で、楽しんで頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りをスタッフ一同で、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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りゅうせいやろうさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- りゅうせいやろうさん [30代/男性] 2017年07月11日 21:31:27
-
二泊させていただきましたが、清掃も行き届いていましたし、お料理も、2日間とも大変美味しく、見た目も素晴らしくて、満足しております。景色は窓辺から海に浮かぶ大鳥居が望め、夫婦で展望を楽しみつつのんびり出来ました。チェックアウト後でも荷物を預かって頂き、最後まで身軽に観光することができました。荷物をフェリー乗り場まで届けてくれるサービスもあり有り難かったです。
またリピしたくなりました。中居さんも気さくで大変気がきく方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年07月12日 11:11:37
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けましたご感想をお聞かせくださいまして、大変嬉しく思っております。宮島は、夏を迎え、沢山のお客様をお迎えしております。頂戴いたしましたお言葉は、きっと疲れ気味のスタッフに、元気の源になることと思います。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 11:38:10
-
厳島神社からも弥山のロープウェイからもほど近く、どちらの雰囲気も味わうことができてよかったです。
お料理は美味しく、足湯は疲れた体を癒してくれました。
夜に厳島神社にライトアップを見に行く時に、夜道が暗いからと懐中電灯を貸していただいたり、チェックアウト後に預かってもらっていた荷物をフェリー乗り場まで荷物だけ送っていただいたりと丁寧に対応していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
また宮島に来る時は、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年06月23日 20:41:48
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルは、弥山の麓、そして、紅葉谷公園を隣接にする場所にございます。自然に恵まれた場所に位置いたしますが、桟橋から若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車をフル活用しており、出来るだけ快適に観光して頂けるよう努めております。今後共、様々なプランやお喜び頂けるアイデアで、お客様をお迎えしたく思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 02:44:12
-
母と姉の３人で宿泊致しました。スタッフの皆様が大変親切で家族で楽しく過ごすことができました。部屋を案内して下さったスタッフの方が引き潮になる夜７時に鳥居にタッチすることができると教えてくださり、姉と一緒に夕食後行くことができて嬉しかったです！笑顔が素敵なスタッフの方で家族一同幸せな気分になりました（笑）。楽しい思い出をありがとうございました。宮島がますます好きになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月25日 17:45:07
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。今後も、このようなお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 14:22:54
-
気持ち良い接客態度です。食事は、味付け、量共に満足しました。次回、宮島に旅行の機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月09日 20:31:40
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
菊乃家の、料理、サービスを堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。今後も、更なるアイデアで、お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 20:09:29
-
送迎をしてくださり、大変助かりました。皆さん親切にいろいろと声をかけてくださり、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
ただひとつ残念だったのは、11時チェックアウトとのことで、朝から散歩のあと10時40分くらいまで部屋でくつろいでいたら、ドアをカチャカチャとされ…開けると清掃される方がドアの目の前で待ち構えていて、ちょっとビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月07日 20:57:21
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
その際の、チェックアウト前の対応では、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。恐らくコンピューターを見間違えたのだと思います。また、その報告も挙がっていなかったため、お帰り時に、お詫びも出来ず、大変失礼いたしました。今後、充分注意をして参ります。
春夏秋冬、どの季節にお越し頂きましても、楽しめます宮島に、改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 15:05:36
-
5月1日に宿泊しました。
急にナイトクルーズを申し込んで頂き船乗り場まで送迎してもらい、とても良かったです。朝食も美味しかったです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:32:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓に位置するホテル菊乃家は、ターミナルから、若干距離がございます。お客様には、極力ご負担をお掛けしないよう、ホテル送迎車で、チェックイン時のお迎えから、アウト後のお送り、または、ターミナルへの荷物のお届けをいたしております。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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nori624さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- nori624さん [70代/女性] 2017年05月02日 17:05:34
-
4月28日に宿泊しました。
とにかくスタッフの方の応対がとても親切で温かかったです。
最初は25日に宿泊の予約だったのを急遽前日になって変更のお願いをしたら
気持ち良く承知して頂きました。
部屋からライトアップされた大鳥居がきれいに見えて感激しました。
お風呂も清潔で湯加減も丁度良く気持ち良かったです。
お料理も味付けが良くてとっても美味しかったです。特に部屋係の方の応対が
よくて、次に宮島を訪れる時もこちらに泊まると決めました。
翌日、チェックアウトして荷物はそのまま預かって貰い、宮島を離れる時刻に
フェリーの乗り場まで届けて下さいました。
おかげで身軽に2日目の観光ができました。
気持ちの良いサービスを受けて初めての宮島の印象は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:16:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家のサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。まだまだ行き届かない点が多々あるのですが、スタッフ一同、力を合わせ、極力、お客様が、快適に過ごして頂けますよう努めております。
ぜひ次回も、ホテル菊乃家にお帰り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 11:33:22
-
家族旅行で利用させていただきました。
何といってもお部屋から正面に厳島神社の鳥居が眺められるので素晴らしい経験をさせていただきました。
お宿全体が大きくないのですが、新しいお宿ということで綺麗でモダンな雰囲気でした。
こちらのお宿は大きくないところがメリットでフロント、土産コーナー、食堂全てがスタッフの目が届いていてくれ、静かに、しっぽりと落ち着く大人のお宿でした！
夜、ライトアップを見に行く際もフロントで声をかけてくださり懐中電灯を貸して下さるくらいロビーも小さいですが目が届く対応をしてくださり大変嬉しかったです。(実際こちらのお宿は外れにあるので厳島神社まで街灯がほとんどなく真っ暗で大変助かりました！)
また宮島にくることがあれば是非また利用したいと思えるお宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月17日 15:32:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けましたご感想をお聞かせ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、小さいながらの特徴を活かし、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】
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moketaniさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- moketaniさん [40代/男性] 2017年03月30日 15:48:41
-
非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月01日 14:19:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたお声をお聞かせ下さいまして、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 12:28:12
-
感じの良い接客で楽しく過ごす事が出来ました、また夕食も大変おいしくいただきました。
お腹がいっぱいで夕食を残してしましました、もったいない気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいです。大変お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月22日 13:25:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
料理の件では、同様のご意見を承ることがあるのですが、ホテル周辺に、夜、お腹が空いた際、行って頂けるお店が非常に少ないため、ボリュームを少し多めにさせて頂いております。今後、お客様のご意見を承りながら、メニューを吟味して行きたく思っております。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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akitamarumaruさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- akitamarumaruさん [50代/女性] 2017年01月30日 15:57:58
-
1月27日に利用いたしました。同じ廿日市在中ですが近くにいる分泊ることはなかったので親孝行のつもりで実母と利用しました。口コミ通りとても良かったです。
部屋に加湿器が無かったので尋ねるとありますとのこと、あちこち探してもなかったのでフロントでお願いするとすぐに用意してくれました。ツインベッドで横になって大画面のテレビを見ながら久しぶりにゆったりした時間を過ごすことができました。帰りに足湯につかりまったりしました。少々わかりにくい入り組んだ場所にありますが送迎をしてくれます。
お風呂も食事もお勧めです。土日を除くと本当にゆっくりできると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月30日 17:31:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お母様との小旅行、ごゆっくりして頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、加湿器の件では、電話を受けた者が勘違いをし、誤った案内をしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、充分、注意して参ります。
改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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まっきんれっどさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- まっきんれっどさん [50代/女性] 2017年01月18日 17:09:59
-
広島市内に住んでいますが交通費がほとんど掛からない分、ちょっと贅沢しようと宿泊しました。
急に思いついたのとひとり旅が好きでおひとりさまでも宿泊できる旅館であったので迷いなく決めました。
部屋は洋室のセミダブルでしたがひとりには十分。
浴衣やお茶とお菓子のサービスなどアメニティも充実しており過ごしやすかったです。
ただトイレのあとの手洗いを少し離れた洗面台でしなくてはいけない点は不便を感じました。
そして何より料理は牡蠣中心で大変おいしく、一人客でも丁寧に一品づつ運んでいただけて
ほんとに贅沢した気持ちになりました。
朝食も洋食希望もきいていただき、品数豊富な内容で大満足でした。
値段もこの内容の割にリーズナブルで年末年始の疲れを癒すにはもってこいでした。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月21日 09:43:01
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
レトロな町並みを歩いて頂き、やすらぎを感じて頂けたのではないかと思っております。
これからも、皆様におくつろぎ頂けますよう、努めて参ります。改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 21:29:29
-
往路は、フェリーターミナルにお迎えに来てもらいました。復路は、空身でお土産を選んだあとで荷物をフェーリーターミナルまで荷物を持ってきてもらい、大変お世話になりました。部屋は新しく防音もよくゆっくり休めました。厳島神社まで徒歩すぐだったので、夕食後にライトアップの厳島神社を見ることができたこともよかったです。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月03日 18:16:27
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
弥山の麓に位置する当ホテルは、厳島神社には近いものの、フェリーターミナルまで、若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車、3台を使用し、出来る限りお客様をお待たせすることなく、お迎えとお送りをいたしております。また、1年前には、平日のみ承っておりましたお荷物のみのお届けも、今は曜日に関係なく、出来るようになりました。
これからも、サービス向上に努め、より快適にお過ごし頂こうと思っております。
ぜひ次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 00:40:13
-
歴史好きの娘と私の「厳島神社を見たい！」という意見が一致して宮島行きが決定し、小学生の娘と息子に私の母親を加え、親子三代４人で12月10日にファミリールームに一泊させていただきました。
到着時にはフェリー乗り場まで手荷物だけ取りに来ていただき、帰りもまた届けていただくというサービスが老人と子供連れには本当に助かりました。
お部屋もきれいで、母が畳で私たち３人はベッドでゆっくり休むことができました。
露天風呂もあって、風呂好きの私と息子は夜も朝も長湯してしまいました。
厳島神社、ロープウェー、水族館の全てに行きやすい丁度いい立地条件もよかったですし、ホテルも大き過ぎず適度な大きさで過ごしやすかったです。
母と私は牡蠣づくしの料理に大満足でした（肉がだめな母の献立も配慮していただきました）。
娘がこの旅で一番気に入ったのは、揚げもみじと菊乃家さんのふかふかのベッドだったそうで、すでに来週も行きたいとねだられています。
とても良い家族サービスと親孝行になりました。ありがとうございました。
次に宮島に行くときも、是非また菊乃家さんにお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年12月13日 19:25:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。「親子三世代が楽しめる優しい宿」を目指す中、そのコンセプトに則り、今夏リニューアルオープンしたファミリールームにお泊り頂きました。正に親子三世代にわたり、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、更なる趣向をこらし、皆様にお楽しみ頂けるホテルを目指して参ります。改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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bukina2001さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- bukina2001さん [50代/男性] 2016年12月10日 18:01:46
-
とにかく料理が最高！ 梅コースで十分満足出来ました。特筆すべきは牡蠣鍋で50数年間生きた中で最高に美味しかった。まさに、神鍋！カキフライも熱々のプリプリで大満足。次がよく冷えたもずく。油をサッパリながして「もうたべれない！」と思ったところに牡蠣の赤出汁とイクラ御飯。気がつけば完食！ 最高に美味しかったです。料理長の技を堪能させて頂きました。一人分だけおかゆを頼んだのにこころよく準備もしていただきありがとうございました。是非もう一度訪れたい宿になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年12月13日 19:16:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご夕食をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。この度お選び頂きましたコースは、牡蠣がふんだんにお召し上がり頂けますコースをお選び頂いており、牡蠣がお好きなお客様から大変高い評価を得ております。
春からの季節も、素材にこだわり、さらに創意工夫した料理をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りをお心より待ち申し上げております。
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kana4403さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
乳幼児と一緒に行ったのですが、従業員の皆様にお気遣い頂き食事もゆっくり楽しめました。
ありがとうございました。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。お子様が成長なされた頃、ぜひ宮島の鹿や、水族館をご覧にお越しになられて下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。