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チョロHSさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- チョロHSさん [70代/男性] 2022年07月30日 21:26:26
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7月21日に宿泊しました
私は目が不自由で焼肉のアシスト等をして頂き娘がゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました
部屋の洗面所が入り口のトイレと通路を挟んで反対側に有ると便利ですが窓側に有り3人で寝ると行けないのが残念
皆さん愛想良く細かい所に気を配って気持ち良く宿泊出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2022年08月02日 17:48:45
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。
次回は、大鳥居の修繕工事が終了後、ぜひお越しください。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 20:48:28
-
子供の誕生日祝いをお願いしていました。すると夕食時にスタッフの皆さんが縦笛や鍵盤ハーモニカでハッピーバースデーを歌ってくださり、子供は照れくさそうにとても喜んでいました。荷物の受け取り・渡しも融通していただきとても思い出深い宮島旅行になりました。食事も食べきれないくらいに出て満足です。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2022年07月29日 10:41:03
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日、おめでとうございす。スタッフ手作りによるサービスをお喜び頂き、とても嬉しく思っております。
これからも、皆でアイデアを出し合いながら、皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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misawwさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- misawwさん [50代/女性] 2022年06月04日 17:42:48
-
多忙な日が続いたので、家族みんなでまったりしたくて利用させて頂きました。
こちらのいろんな不手際をフォローしていただき、本当にゆったり休ませて頂きました。家族みんながまた行きたいねと言っています。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2022年06月07日 13:04:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、お聞かせ下さり、ありがとうございます。とても嬉しく読ませて頂きました。スタッフ皆にも伝えさせて頂きます。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】 ☆お部屋おまかせ 得々 朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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鯉太郎0319さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 鯉太郎0319さん [30代/男性] 2022年01月22日 17:44:33
-
年末に家族で利用させて頂きました。
広島県民で宮島に宿泊する事を検討すらしたことありませんでしたが『やっぱ広島じゃ割り』を利用し宿泊させて頂きました。
宮島港までの荷物の引取から始まりお部屋、食事、お風呂満足いく旅になりました。
広島もまだまだ良いとこあるんですね！
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2022年01月24日 15:42:54
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さり、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 19:42:36
-
とても良かった次も利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2021年12月28日 19:27:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回は、ぜひ、修繕工事を終えた、キレイな大鳥居を見にお越し下さい。
改めましてのお帰りを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】 ☆お部屋おまかせ 得々 ２食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 22:52:18
-
母娘で宮島を堪能できて楽しかったです。
菊乃屋さんに予約翌日に電話をいただき、食事の要望を聞いて下さり、宿泊案内もしてもらいました。行く前からのおもてなしが嬉しかったです。
当日は電車が遅れて夜遅くに到着しましたが、桟橋まで迎えに来て下さり助かりました。
ツインのお部屋で清潔感があり、テレビも大型サイズで快適でした。アメニティも整っていていました。露天風呂が工事中なのは残念でしたが、大浴場でゆっくり温まりました。
コーヒーの持ち帰りサービスもあり、お部屋でゆったりくつろげました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2021年12月25日 14:51:54
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。大浴場露天風呂の工事では、申し訳ございませんでした。館内、修繕工事が続き、ご迷惑をお掛けしております。
次回は、キレイに修繕された、大鳥居を見にお越し下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】 ☆お部屋おまかせ 得々 朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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ぶきなさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ぶきなさん [50代/女性] 2021年12月18日 18:51:10
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牡蠣の季節の宮島に通いだして早６年目となりました。今年も11月から牡蠣断ちを開始してのチャレンジでした。車で５時間かけて到着して最も驚いたのは人の多さです。昨年はコロナの加減で観光客とお店の人どちらが多いかわからないぐらい閑散としていましたが、就学旅行生が復活して、以前の雰囲気に戻っていました。
菊乃屋さんの料理は相変わらず最高で、唯一の難点は美味しすぎて完食してしまい、食べ過ぎてしまうことです。定番の神鍋（牡蠣鍋）は相変わらずとして、今回は新作の牡蠣のつみれ揚げと河豚の南蛮漬けが最高でした。最初から最後までそれぞれの料理がバランス良く配置された料理長の作戦にいつものことながらしっかりとはまってしまいました。
また、釜飯の中に入っていた鶉の卵（本当に鶉かどうか確認したかったが確認できなかった。）は今まで食べた事の無い食感で感動してしまいました。また、来年もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2021年12月19日 12:29:31
-
今回も、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつもながら、お料理の評価を頂き、ありがとうございます。料理長も、大変喜んでおります。来年も、工夫を凝らし、お待ちしたく思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 21:02:24
-
結婚30年の記念の旅行。コロナのこともあり県内でと検索し菊乃家に予約をさせていただきました。
フロントの方の対応がとても心地よくここでよかったかもと思いました。レストランでの細やかなサービス＆料理の味やボリュウム。最高でした。また部屋からは鳥居がよく見えました。それに館内やホテル周囲が静寂に包まれ何とも言えない時間を味あわせていただきました。
翌朝、浴場を利用した際、貴重品入れの不具合がありましたが迅速に対応していただき、なおかつ「お客様は悪いわけではありません。」と言っていただき本当に気持ちが安堵いたしました。ありがとうございました。翌日、宮島散策のため荷物を預かっていただきなおかつ時間を指定すればフェリー乗り場まで持ってきていただき本当に感激いたしました。持ってきていただいたスタッフの方のお言葉や物腰の柔らかさに旅の疲れも吹っ飛びました。次、鳥居の改修工事が終わった時にはまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2021年11月14日 11:35:16
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
そして、ご結婚30周年、おめでとうございます。その記念のご旅行に、当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の貴重品入れに関しましては、ご不自由お掛けし、申し訳ございませんでした。同じ現象が発生しておりますので、新たな物に、見直す予定にしております。
また、ホテルの評価、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回は、ぜひ、修繕工事を終えた、大鳥居を見にお越し下さい。
改めましてのお帰りを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 21:39:28
-
先日はお世話になりありがとうございました。
送迎や手荷物を届けてもらえゆっくり観光できました。
料理も美味しく、浴衣の色やデザインを選べるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2021年03月14日 10:17:55
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。次回は、工事を終え、キレイに修繕された、大鳥居を見にお越し下さい。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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Natsuko1591さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- Natsuko1591さん [50代/女性] 2020年12月27日 00:06:17
-
初めての宮島でしたがこの宿を選択して正解でした！ スタッフも凄くフレンドリーで対応が良く、ぜひまた戻ってきたいなと思わせてくれるほど満足したステイでした。
料理も凄く美味しくて、牡蠣は今まで苦手だったのですが、初めてこんな美味しい牡蠣を食べせてもらえたと感動するほど美味しかったです。
コロナの影響で宿泊者は少なかったのですが、私たちにとっては落ち着いた雰囲気で過ごすことができてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年12月27日 08:41:03
-
この度は宮島にある多くの宿泊施設から当館をお選び頂き宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めて宮島に来られるお客様も多いですので、宮島を存分に楽しんで頂き、また来たいと思って頂けるようスタッフも常にお客様の気持ちになって取り組んでおります。宮島と言えば穴子と牡蠣です。特に牡蠣は今の時期がとても美味しいので感動して頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからもお体ご自愛頂き、また宮島にお帰り頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 17:26:46
-
お風呂もとても良く厳島神社まですぐだったので本当に良かったです！
必ずまた泊まらせて頂きます！
お部屋が最後の一部屋で狭い所だったので次回はちゃんとしたお部屋に泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年12月19日 12:57:49
-
この度は当館にご宿泊誠にありがとうございました。この日は土曜日で満室となっておりました。
お子様がいらっしゃるにも拘らず、お部屋が狭かったこと心苦しかったのですが滞在にご満足頂けましたこと安心致しました。当館の立地は各観光スポットに比較的近く、お荷物をお預かりして身軽に散策して頂いております。
また是非菊乃家にお帰り頂き、のんびり・ゆっくりと宮島を満喫頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 19:39:28
-
ホテルの方全員が素晴らしく、事前のご連絡、当日のお迎え、お食事の配膳、朝の朝食、本当に親切な方ばかりでした。
お食事もお酒も美味しく、オリジナルカクテルを作ってくださったり、オススメの広島ワインも美味しかったです。最高の時間を過ごさせていただきました。また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年11月16日 09:31:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂き、早速、本日の朝礼で、伝えたところです。お言葉を励みとし、更にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 16:40:19
-
食事もサービスも大満足でした。
又今度は子供達も一緒に泊まりに行きたいと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年11月08日 09:56:22
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
次回はぜひ、修繕を終え、キレイになった大鳥居をご覧にお越しください。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 16:38:08
-
11/3に母と祖母と私夫婦でお世話になりました。
私達夫婦も久しぶりの旅行でしたのでとても楽しみでしたので、ホテルに到着して、お風呂やお食事やお部屋、サービスどれもとても良かったです。ありがとうございました！
家族みんなが大満足の旅行になりました。
又宮島に行く際には、宿泊したいです！
浴衣のサービスもとても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年11月07日 11:32:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。次回は、修繕され、キレイになった大鳥居を見に、お越しになられて下さい。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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かが9861さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- かが9861さん [30代/男性] 2020年10月27日 21:34:08
-
鳥居を眺められる部屋でとてもよかったです。
また、スタッフもフレンドリーでとても心地いい空間でした。
菊乃家というだけあって家なようなウェルカム感がありました。
他のお客様にも同じように気さくに対応してたので好感が持てました。
料理も朝晩美味しく、布団も西川のマットレスで和室でも不快なく眠れました。
箸などの工芸品販売もあり、お土産も満足。
ロープウェイも近いことから翌日は朝から山に登れて娘も妻も満足していました。
また行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年10月28日 11:06:34
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。次回は、工事を終え、キレイに修繕された大鳥居をご覧にお越し下さい。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サトウクンmasa2さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- サトウクンmasa2さん [50代/男性] 2020年10月25日 17:54:29
-
部屋もお風呂も食堂も、掃除が行き届いていて、とてもきれいでした。気持ち良く利用させて頂くことができました。また、コロナ対策も十分されていて、安心して利用できました。
料理は、夕食も朝食も大変おいしく頂けました。朝食はご飯もお味噌汁もお替り自由でしたので、ちょっと食べすぎたくらいです。
二日目は、宮島観光をしてフェリーに乗る予定でしたが、荷物を指定の時間に桟橋まで持ってきて頂きましたので、荷物を持ったまま観光しなくてすんで、とても助かりました。
宮島に行く機会がありましたら、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
-
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年10月27日 18:11:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく読ませて頂きました。当初、平日のみ行っていたお荷物のお預かり、お届けサービスも、今では全日、行わせて頂いております。
これからも、皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 18:41:07
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従業員の方々が、皆で良い宿にしていこうとする意識が強く感じられた。
感染対策も、これ以上はないというくらいしっかりしていた。
宮島に着いた時の車での出迎え、翌日の桟橋まで荷物を届けてもらったことなど、親切さが嬉しかった。
また、食事の際には、ひとり旅の客に意識的にスタッフが声がけしていて、和みました。
今後、外国人客が戻ってきた時、浴場使用に、日本人客が清潔面で不安を覚えないかは、心配です。
外国人客に、如何に入浴時の注意点、例えば、必ず身体を石鹸で洗ってから、浴槽につかるなど、どれだけ意識付け出来るかが鍵のようにも思えます。
ホテル手作りの観光案内冊子などは、ホテルの接客姿勢と運営方針を表すものとして、良いツールと考えます。
定期的に内容をメンテして、是非続けて欲しいと思います。
宿泊して、本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年10月27日 17:48:10
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、お褒めのお言葉、とても嬉しく読ませて頂きました。
コロナウイルスの収束がまだ予想出来ない状況ですが、今から想定をし、対策を考えて行きたく思います。
これからも、皆様にお喜び頂けるよう努めてまいります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 15:32:33
-
サービスがとても良かったです。
例えば、お迎えに来てくれたり、観光する時に荷物を預かってくれたり、ホテルマンの人達の愛想も良く、とてもいいホテルでした。
しかし、お部屋のWi-Fiが悪くて部屋のドアの近くじゃないと繋がらないのは残念でした。
私はベットでゴロゴロしながら動画を見る人なので不便だと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年10月16日 13:35:52
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
Wi-Fiにつきましては、環境が弱く、ご不便をお掛けしました。同じご意見を頂戴しているのですが、解決策にたどり着いておらず、皆様にご不自由をお掛けしております。今後、機器の見直しを含め、検討を進めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】 ☆お部屋おまかせ得々2食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 11:51:11
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立地は目的で違うでしょうが、島内は広くもありませんし、送迎もしていただき、島の案内も車中していただきました。食事もよく、接客もよかったのですが、部屋のエアコンの危機が悪く、音が耳障りでしたので４とさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年09月21日 15:56:27
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
エアコンの音の件では、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。来年の改装で、改善して行く予定にしております。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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とことん28さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
とてもよかったです！
スタッフさんもフレンドリーかつ丁寧に色々と対応していただきました。
ご飯も美味しいし、ホテルもきれいで、立地もよく
おもてなしの心がたくさんつまった素敵なホテルでした。
ありがとうございます。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。
「ようこそ宮島の我が家へ」が、我々のキャッチフレーズです。その言葉通り、我が家のように過ごして下されば、幸いでございます。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。