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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 14:22:54
-
気持ち良い接客態度です。食事は、味付け、量共に満足しました。次回、宮島に旅行の機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月09日 20:31:40
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
菊乃家の、料理、サービスを堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。今後も、更なるアイデアで、お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 20:09:29
-
送迎をしてくださり、大変助かりました。皆さん親切にいろいろと声をかけてくださり、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
ただひとつ残念だったのは、11時チェックアウトとのことで、朝から散歩のあと10時40分くらいまで部屋でくつろいでいたら、ドアをカチャカチャとされ…開けると清掃される方がドアの目の前で待ち構えていて、ちょっとビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月07日 20:57:21
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
その際の、チェックアウト前の対応では、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。恐らくコンピューターを見間違えたのだと思います。また、その報告も挙がっていなかったため、お帰り時に、お詫びも出来ず、大変失礼いたしました。今後、充分注意をして参ります。
春夏秋冬、どの季節にお越し頂きましても、楽しめます宮島に、改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 15:05:36
-
5月1日に宿泊しました。
急にナイトクルーズを申し込んで頂き船乗り場まで送迎してもらい、とても良かったです。朝食も美味しかったです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:32:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓に位置するホテル菊乃家は、ターミナルから、若干距離がございます。お客様には、極力ご負担をお掛けしないよう、ホテル送迎車で、チェックイン時のお迎えから、アウト後のお送り、または、ターミナルへの荷物のお届けをいたしております。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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nori624さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- nori624さん [70代/女性] 2017年05月02日 17:05:34
-
4月28日に宿泊しました。
とにかくスタッフの方の応対がとても親切で温かかったです。
最初は25日に宿泊の予約だったのを急遽前日になって変更のお願いをしたら
気持ち良く承知して頂きました。
部屋からライトアップされた大鳥居がきれいに見えて感激しました。
お風呂も清潔で湯加減も丁度良く気持ち良かったです。
お料理も味付けが良くてとっても美味しかったです。特に部屋係の方の応対が
よくて、次に宮島を訪れる時もこちらに泊まると決めました。
翌日、チェックアウトして荷物はそのまま預かって貰い、宮島を離れる時刻に
フェリーの乗り場まで届けて下さいました。
おかげで身軽に2日目の観光ができました。
気持ちの良いサービスを受けて初めての宮島の印象は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:16:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家のサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。まだまだ行き届かない点が多々あるのですが、スタッフ一同、力を合わせ、極力、お客様が、快適に過ごして頂けますよう努めております。
ぜひ次回も、ホテル菊乃家にお帰り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 23:23:27
-
１人で宿泊しました。食事もお魚が新鮮で美味しかったです！
１人なのを気遣ってくれたのか、食事の時にスタッフの方々が話しかけてくれました。
お風呂もキレイでくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月04日 20:49:25
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
菊乃家でのご宿泊、ご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を励みとし、更により良いサービスが出来るよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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まき1948さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- まき1948さん [60代/男性] 2017年04月26日 10:49:08
-
部屋からの眺望は鳥居が見られ良かった。
荷物の預かりは助かったが、ホテルから桟橋までの配送も大変助かりました。心使い及び旅人への思いやりに感謝します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月27日 11:29:06
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも、皆様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 11:33:22
-
家族旅行で利用させていただきました。
何といってもお部屋から正面に厳島神社の鳥居が眺められるので素晴らしい経験をさせていただきました。
お宿全体が大きくないのですが、新しいお宿ということで綺麗でモダンな雰囲気でした。
こちらのお宿は大きくないところがメリットでフロント、土産コーナー、食堂全てがスタッフの目が届いていてくれ、静かに、しっぽりと落ち着く大人のお宿でした！
夜、ライトアップを見に行く際もフロントで声をかけてくださり懐中電灯を貸して下さるくらいロビーも小さいですが目が届く対応をしてくださり大変嬉しかったです。(実際こちらのお宿は外れにあるので厳島神社まで街灯がほとんどなく真っ暗で大変助かりました！)
また宮島にくることがあれば是非また利用したいと思えるお宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月17日 15:32:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けましたご感想をお聞かせ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、小さいながらの特徴を活かし、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島おいでぇや】迷ったらこちら！海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】
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moketaniさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- moketaniさん [40代/男性] 2017年03月30日 15:48:41
-
非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月01日 14:19:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたお声をお聞かせ下さいまして、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 03:03:33
-
ホテルはロープウェイ乗り場に続く道の近くで、送迎が無いと分かり辛い場所ですが足湯があり静かに過ごす事が出来ました。早朝、厳島神社散策も楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月22日 13:43:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ロープウエー乗り場までの送迎をご希望頂いていたようでございますが、あいにくロープウエー会社のシャトルバスか、タクシーのみ可能となっております。
今後、足湯だけに留まらず、皆様にお喜び頂けるものを創意工夫して参ります。
次回のお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 12:28:12
-
感じの良い接客で楽しく過ごす事が出来ました、また夕食も大変おいしくいただきました。
お腹がいっぱいで夕食を残してしましました、もったいない気持ちと申し訳ない気持ちでいっぱいです。大変お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月22日 13:25:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
料理の件では、同様のご意見を承ることがあるのですが、ホテル周辺に、夜、お腹が空いた際、行って頂けるお店が非常に少ないため、ボリュームを少し多めにさせて頂いております。今後、お客様のご意見を承りながら、メニューを吟味して行きたく思っております。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前がお得！＊期間限定＊大鳥居を間近で眺める！ナイトクルーズチケットプレゼント！
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- 【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 09:07:09
-
広いお部屋と食事のボリュームが凄かった。
部屋から厳島神社の鳥居が見えるのも良かった。
大浴場に予備のタオルが用意されていて、何枚も使えるのは嬉しかった。
ただ、部屋のエアコンがうるさいのが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月15日 18:42:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。エアコンの音の件では、申し訳ございませんでした。空調設備、見直しの時期に、見直しを行いたいと思っております。次回のお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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むさしまる634さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- むさしまる634さん [70代/男性] 2017年03月11日 12:05:03
-
皆さん親切でよかったです。食事が特によかった。量も質もよかった。次回のときもまたよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月11日 15:51:34
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
料理をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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cuemaster77さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- cuemaster77さん [40代/男性] 2017年03月06日 15:02:45
-
2月23日に宿泊しました。
宮島には午後３時頃到着し、宿に連絡して荷物だけ先に届けてもらいました。
ナイトツアーに参加する際も桟橋までの行き帰りの送迎があり大変助かりました。
夜ちょっと歩いて鳥居を見てくるのにも、ゆるい坂の上り下りはありますが、そう遠くはない距離ですので楽しめました。
帰りはチェックアウト後も荷物を預かってくれるので、午前中宮島島内を散策して、午後桟橋まで送迎してもらいました。
島内を満喫する拠点として、とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月07日 13:11:01
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。ホテル菊乃家は、弥山の麓に位置し、厳島神社には近いものの、桟橋から少し距離がございます。その距離とご移動される時間を埋めるべく、ホテルの車、3台を使用し、お客様の送迎だけでなく、観光して頂きやすいよう、お荷物のみのお預かりとお届けもさせて頂いております。
春夏秋冬、いつお越し頂きましても趣のある宮島に、改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 23:30:11
-
こじんまりとしたお宿でした。大きなホテルではお風呂もゆっくりできない状態のところもあるので、ほとんど他の泊まり客の気配がないほど静かで本当にゆっくりできて良かったと思います。
夕食も美味しくてお酒も美味しかったです。お腹いっぱいで釜飯が食べられなかったのが残念‥‥
お迎えと帰りに荷物をフェリー乗り場まで持ってきてもらえるサービス良いなって思います。
眺望はイマイチ‥‥これだけは期待ハズレでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年03月03日 12:22:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
眺望の件につきましては、ご期待に添いかね、申し訳ございませんでした。海を臨むお部屋を予約頂いていたのですが、部屋の位置で、若干、眺望が変わって参ります。次回は、部屋の位置の変動が無い、12畳海側タイプのお部屋などを検討頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 11:09:14
-
料理や送迎はよかったのですが、
夜、部屋の空調を切ったのですが一晩中カタカタいう大きな音が鳴り響いて寝れませんでした。
遠方からの友人を招いて利用したのですが、休ませてあげられなかったことが残念で仕方ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年02月23日 12:58:09
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の音の件につきましては、不快な想いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。設備面での不十分さにつきましては、直ぐに改善することが出来ないのですが、次回の見直し時に、取り組みたいと思っております。ゆっくりおくつろぎ頂けなかった事、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
suzu6871さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- suzu6871さん [40代/男性] 2017年02月20日 22:53:34
-
フェリー発着場までの送迎頂き、大変助かりました。またナイトクルーズの際の送迎もありがとうございました。食事はボリュームもあり、少し残してしまいました。綺麗なお部屋でゆっくり出来ました。足湯も楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年02月22日 20:25:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
私共は、海の見える和室もご用意いたしております。次回は、ぜひご検討下されば幸いでござます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 22:17:06
-
夫婦で利用させていただきました。
部屋の広さは思っていたより狭いと感じたものの、清掃が行き届いており、またアメニティも揃っていて快適に過ごすことができました。
料理もも美味しく、スタッフさんの接客も丁寧でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年02月03日 13:45:20
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
部屋の広さでは、期待に添いかね、申し訳ございませんでした。私どもでは、海を臨む、人気の和室もご用意いたしております。ぜひ次回、ご検討下されば幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合5
akitamarumaruさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- akitamarumaruさん [50代/女性] 2017年01月30日 15:57:58
-
1月27日に利用いたしました。同じ廿日市在中ですが近くにいる分泊ることはなかったので親孝行のつもりで実母と利用しました。口コミ通りとても良かったです。
部屋に加湿器が無かったので尋ねるとありますとのこと、あちこち探してもなかったのでフロントでお願いするとすぐに用意してくれました。ツインベッドで横になって大画面のテレビを見ながら久しぶりにゆったりした時間を過ごすことができました。帰りに足湯につかりまったりしました。少々わかりにくい入り組んだ場所にありますが送迎をしてくれます。
お風呂も食事もお勧めです。土日を除くと本当にゆっくりできると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月30日 17:31:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お母様との小旅行、ごゆっくりして頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、加湿器の件では、電話を受けた者が勘違いをし、誤った案内をしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、充分、注意して参ります。
改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
まっきんれっどさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- まっきんれっどさん [50代/女性] 2017年01月18日 17:09:59
-
広島市内に住んでいますが交通費がほとんど掛からない分、ちょっと贅沢しようと宿泊しました。
急に思いついたのとひとり旅が好きでおひとりさまでも宿泊できる旅館であったので迷いなく決めました。
部屋は洋室のセミダブルでしたがひとりには十分。
浴衣やお茶とお菓子のサービスなどアメニティも充実しており過ごしやすかったです。
ただトイレのあとの手洗いを少し離れた洗面台でしなくてはいけない点は不便を感じました。
そして何より料理は牡蠣中心で大変おいしく、一人客でも丁寧に一品づつ運んでいただけて
ほんとに贅沢した気持ちになりました。
朝食も洋食希望もきいていただき、品数豊富な内容で大満足でした。
値段もこの内容の割にリーズナブルで年末年始の疲れを癒すにはもってこいでした。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月21日 09:43:01
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
レトロな町並みを歩いて頂き、やすらぎを感じて頂けたのではないかと思っております。
これからも、皆様におくつろぎ頂けますよう、努めて参ります。改めてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
母と姉の３人で宿泊致しました。スタッフの皆様が大変親切で家族で楽しく過ごすことができました。部屋を案内して下さったスタッフの方が引き潮になる夜７時に鳥居にタッチすることができると教えてくださり、姉と一緒に夕食後行くことができて嬉しかったです！笑顔が素敵なスタッフの方で家族一同幸せな気分になりました（笑）。楽しい思い出をありがとうございました。宮島がますます好きになりました。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。今後も、このようなお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。