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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.28
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.15
  • 食事4.64
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 13:21:13

場所もよく、サービス面でも期待以上の対応をしていただき感謝している。
特に、部屋からの大鳥居の眺めは最高でした。
あえて言うなら、食事は量より更に質を重視してほしい。また、
草履の鼻緒で擦れて指の皮が剥けてしまったので、改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
宮島 ホテル菊乃家 2017年08月16日 17:03:14

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。また、草履で指の皮が剥がれてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。鼻緒を養生するなど、改善して参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最上級会席】×【海側お部屋食確約!】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro9764さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

hiro9764さん [40代/女性] 2017年06月03日 23:58:50

5月21日に宿泊しました。3回目の利用です。いつもお世話になります。
菊乃家さんはとにかくサービスが良いと思います。
宿泊2日前には事前連絡をいただけますし、食事場所などその時に相談できるのも助かります。
当日はフェリーに乗る前に連絡すれば到着フェリー乗り場までお迎えにきていただけますし、水族館(歩いて行くには少々遠い)まで歩いて行くつもりだったところ水族館まで送っていただき、荷物はホテルで預かってもらいました。帰りもお迎えに行きますよと声をかけていただき(連れの体調が悪かったので)とてもうれしく思いました。
お部屋にはお茶菓子が用意してあり、疲れていたので甘いものがありがたいです。でもお茶はティーバックとはいえ薄くてあまりおいしくなくて残念でした。
夕食なしのプランだったので、夜に出かける時には懐中電灯を貸していただき、暗い中歩くのに大変便利でした。
足湯が無料で使えるものいいですね。(タオル代はかかりますが(笑))
お風呂も気持ちよく、また脱衣所に予備のタオルが用意してあるのもうれしい限りです。
朝ごはんは和食か洋食か選べますが、和食にしました。種類も多くボリュームもあり満足です。前回コーヒーが飲みたくて(コンビニがないので飲みたい時に飲めない)苦労したのですが、今回サービスでコーヒーが用意してあり、もう至れり尽くせりです。
チェックアウト後もホテルで荷物を預かっていただき、帰りのフェリーに合わせて届けていただけるので、身軽に観光・食事ができてとてもよかったです。
また宮島に行くときには、ぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
宮島 ホテル菊乃家 2017年06月05日 19:40:34

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また毎回ご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。少しずつではございますが、皆様にお喜び頂けるよう、サービスに工夫と改善をしております。今回、頂戴しましたお茶の件も、検討して参ります。
次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 23:23:27

1人で宿泊しました。食事もお魚が新鮮で美味しかったです!
1人なのを気遣ってくれたのか、食事の時にスタッフの方々が話しかけてくれました。
お風呂もキレイでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
宮島 ホテル菊乃家 2017年05月04日 20:49:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
菊乃家でのご宿泊、ご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を励みとし、更により良いサービスが出来るよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

サービス5

まき1948さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

まき1948さん [60代/男性] 2017年04月26日 10:49:08

部屋からの眺望は鳥居が見られ良かった。
荷物の預かりは助かったが、ホテルから桟橋までの配送も大変助かりました。心使い及び旅人への思いやりに感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
宮島 ホテル菊乃家 2017年04月27日 11:29:06

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも、皆様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】迷ったらこちら!海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

サービス5

cuemaster77さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

cuemaster77さん [40代/男性] 2017年03月06日 15:02:45

2月23日に宿泊しました。
宮島には午後3時頃到着し、宿に連絡して荷物だけ先に届けてもらいました。
ナイトツアーに参加する際も桟橋までの行き帰りの送迎があり大変助かりました。
夜ちょっと歩いて鳥居を見てくるのにも、ゆるい坂の上り下りはありますが、そう遠くはない距離ですので楽しめました。
帰りはチェックアウト後も荷物を預かってくれるので、午前中宮島島内を散策して、午後桟橋まで送迎してもらいました。
島内を満喫する拠点として、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
宮島 ホテル菊乃家 2017年03月07日 13:11:01

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。ホテル菊乃家は、弥山の麓に位置し、厳島神社には近いものの、桟橋から少し距離がございます。その距離とご移動される時間を埋めるべく、ホテルの車、3台を使用し、お客様の送迎だけでなく、観光して頂きやすいよう、お荷物のみのお預かりとお届けもさせて頂いております。
春夏秋冬、いつお越し頂きましても趣のある宮島に、改めてのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 12:16:00

1月3日に宿泊しました。
宮島到着時に桟橋で荷物だけ先に預かっていただけたり、
帰りもフェリー乗船時に荷物を桟橋まで届けていただけて
助かりました。
食事もおいしかったです。
ただ、こあがりからもテレビがみられたらいいなぁ、と思いました
スタッフの皆様も感じよく、よい旅となりました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
宮島 ホテル菊乃家 2017年01月13日 19:04:54

昨夏、開業5周年を記念し、ファミリールームとして、リニューアルしましたお部屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。こあがりのテレビの件では、次回の改装時、参考にさせて頂きます。
私共では、鳥居を正面に眺めることも出来る和室を持っております。次回はぜひこちらのお部屋でのご宿泊をご検討下さい。
改めましてのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン
ご利用のお部屋
【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】

サービス5

松ちゃん8139さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

松ちゃん8139さん [60代/男性] 2016年10月09日 10:09:27

食事については、夕食を外食にしましたので評価不能としました。朝食はおかわりも出来て私には満足でした。送迎や荷物の預かりなど、サービスは至れり尽くせりの感があり、嬉しかったです。立地もロープウエーに近く、厳島神社にも近く良かったかなと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
宮島 ホテル菊乃家 2016年10月11日 17:30:35

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、厳島神社の後方に位置し、フェリー乗り場から、若干、距離がございます。そのハンデを補うため、送迎のサービスをさせて頂いております。今夏よりは、お荷物だけの受け取りや、翌日のお届けも行わせて頂いており、好評を頂戴しております。
次回は、ぜひ当ホテルのお料理をお召し上がりください。改めてのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 10:45:53

泊まった部屋は改装して間もないとのことでしたが、部屋のトイレに入るところに30cm程度の段差があり、自分で備え付けるスロープが洋服かけの中にあると聞きましたが非常に重く、スロープも取り付けしても急角度で高齢者には大変使いづらいトイレでした。
また、露天風呂には手すりがなく湯につかるときに少し怖いなと思いました。
職員の方は大変気持ちのいい対応をしてくださったので、総合的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
宮島 ホテル菊乃家 2016年09月27日 15:57:51

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、スロープの件では、行き届かず、申し訳ございませんでした。お泊り頂きました、ファミリールームは、改装して間もなく、スロープの取り扱い方をスタッフ全員が熟知出来ておりませんでした。今後、講習会を実施し、取り付け方法など、指導して参ります。また、露天プロの手すりに関して、チェックアウト時、ご意見を頂戴しておりました。次回の改装の時期に、取り付けに向けて、検討して行きたく思っております。
ご意見賜り、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆最大20%OFF お日にち限定でお得に泊まれる☆ 【5周年記念ファミリープラン】×【特典付き】
ご利用のお部屋
【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 18:55:15

従業員さんが皆さん気さくで、送迎も気軽にお願いできました。
お料理はとてもおいしかったのですが、正直女性には多過ぎて完食できませんでした…。お料理少なめのプランなどがあるともっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
宮島 ホテル菊乃家 2016年09月16日 19:37:10

お部屋食でのプランでご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊頂きましたご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。ホテル周辺には、二次会的に楽しんで頂けます場所がございませんので、料理の量は、少し多めにさせて頂いております。別の料理プランもございますので、次回、ぜひご検討頂きたく思っております。改めましてのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最上級会席】×【海側お部屋食確約!】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

サービス5

crochetmotifさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

crochetmotifさん [50代/女性] 2016年08月06日 17:32:15

宿泊前に2度もお電話をいただきまして、ありがとうございました。

宮島口から、フェリーに乗船する前にご連絡し、下船時には迎えに来ていただきました。
ナイトクルージングの際の送り迎え、出発時もフェリー乗り場へ送っていただきました。
小規模なお宿だからかもしれませんが、その都度、待つことなく送迎して下さったこと、感謝しています。

夕食は一品ずつ食べるスピードに合わせて運んでくださいましたし、朝食時には食べる様子を気にかけ、ご飯やお味噌汁のおかわりをすすめて下さいました。

宿の皆さんに気配りしていただきながら過ごせたように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
宮島 ホテル菊乃家 2016年08月14日 08:37:54

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。宮島ホテル菊乃家は、宮島桟橋から若干離れているところに位置します。そのハンデを出来るだけ解消するため、ホテルの送迎車3台を稼働させながら、送り迎えに当たらせて頂いております。お褒めのお言葉の数々、夏バテ気味のスタッフへ、元気の源となりました。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】日本三景を間近で眺める!神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
ご利用のお部屋
【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】

サービス5

JAS8517さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

JAS8517さん [40代/男性] 2016年08月02日 20:04:29

7/27に宿泊しました。
部屋からの鳥居の眺めは最高でした。
食事も全品大変おいしく頂きました。
また、バイリンガルな仲居さんの笑顔も癒されました。
朝食時の御飯&御飯には、思わずツッコミました(^^)/

夜のナイトクルーズも必見と伺い、行って正解でした。
その後、例の一件だけが星1つダウンです。

また、是非機会があれば宿泊したい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【最上級会席】×【海側お部屋食確約!】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 06:42:17

7月の連休 家族6人で宿泊
桟橋に着く前に電話しておいたのでお迎えが来てくださり暑い中だったのでとても助かりました。宿は古さを感じるものの清潔感がありました。部屋からは鳥居が見えます。写真で見るより階数が低かったのか(二階)目の前は民家ですので日が落ちるまでは少し目線が気になりました。到着が早まったにもかかわらず、食事の時間も早くしてくださりお腹が減っていたのでありがたかったです。食べきれないほどの豪華なお食事でうつわや盛り付けにもこだわりを感じる素晴らしいお料理でした。夜食を欲しがる者がおりましたので心配していた量でしたが、食べきれないほどの品数でした。大満足です。思い切って1番上のプランにしたのが良かったです。どれもこれも本当に美味しく舌の肥えた家族も大満足しておりました。食後にサプライズを頂き、とても嬉しい食事となりました。こういった場所での思い出は一生忘れることがありません。ありがとうございました。両親にサプライズもお願いしていたのですがあたたかく可愛らしいケーキに両親もびっくりしており大泣きしておりました。お風呂は古く、脱衣所も狭かったです。掛け流しではないのでお湯が汚れているところもありました。露天風呂にはたくさん虫が浮いており、虫を取るネットがありましたが、その中にもたくさんの虫が入っていてとても気分が悪く、悲しかったです。床にひかれている緑のマットもチクチクして不満でした。次の日の朝は露天風呂に入る事はありませんでしたが内風呂のお湯が綺麗になっており気持ちよく入れました。夜は散歩等には行かず 家族みんなでのんびりと過ごしました。朝食のお味噌汁、ご飯も大変美味しかったので家族全員お代わりしました。みなさんの朝の挨拶が本当に気持ちよく、すがすがしい気持ちになりました。観光の間荷物を預けておりましたが帰りに桟橋まで届けてくださったおかげで家族も喜んでいました。あたたかい宿です。今まで何度となく宿に泊まることがありましたが、今回ほどお部屋での食事でお世話になった方の顔を忘れられない宿はありませんでした。とても印象にのこる、あたたかい素晴らしい接客をしてくださる方でした。朝はバタバタとしており、お名前を伺う事を忘れていたのですが、この場を借りてお礼を言いたいです。本当に記憶に残る思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
宮島 ホテル菊乃家 2016年07月23日 11:18:28

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご家族皆様で、お楽しみ頂けたご様子が、手に取るように伝わって参りました。本当にありがとうございます。
また、虫の件では、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。直ぐに係に伝え、清掃の徹底を促した次第です。
春夏秋冬、いつお越し頂いてもおくつろぎ頂けます宮島に、改めましてのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最上級会席】×【海側お部屋食確約!】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪瀬戸の宴・松プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める宮島一のロケーション】海側特別和室12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 11:04:58

眺めは気にしない部屋でしたが、本当に気にならないぐらい広くてきれいなお部屋でした。お食事もおいしくてお腹いっぱいになりました。チェックインより早くホテルについて荷物預けて観光できたし、帰りも荷物を預けて観光して、連絡したら船着き場まで荷物を持ってきてくださったり、サービスもとてもよくしていただいて気持ちよく旅行を満喫することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
宮島 ホテル菊乃家 2016年04月08日 20:00:22

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
送迎につきましては、早朝、深夜を除き、当たらせて頂いております。次回は、ぜひ鳥居を正面に臨む、海側のお部屋もご堪能頂ければと思います。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】×【会場食】山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・竹プラン
ご利用のお部屋
【【眺望は気にしない!広めの部屋をご希望の方に】山側和室12畳】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 12:22:52

夕食無しの短い時間でしたが、ホテルの方の対応もよく快適に過ごせました。

安いお部屋でしたので、高台にあるホテルからの眺めが体験できなかったので、屋上あたりに展望室みたいなのがあって眺めが体験できたらいいなぁ。

ホテルまでの道のりがお天気も良く星が沢山でていて、屋上とかあがれたらいいねぇと主人と話をしておりました。

今度は海側のお部屋に泊まってみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
宮島 ホテル菊乃家 2016年02月16日 13:09:12

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
私どもでは、海を眺めて頂ける和室が数室ございます。ぜひ次回は、そちらのお部屋で、おくつろぎ頂きたく思っております。またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

サービス5

r2kgadgetさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

r2kgadgetさん [30代/女性] 2015年11月29日 20:29:45

一泊二日、子連れで宿泊しました。
色々な要望も聞いていただき、サービスも満点でした。
お部屋係の方の笑顔も良かったですし、色々な気遣いがとても嬉しかったです。
屋形船乗り場や桟橋までの送り迎えもあり、宮島をとても楽しむことができました。
二階の宿泊したお部屋は、鳥居を眺められましたが、意外と民家も目に入る立地です。
お料理、お風呂もおおむね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
宮島 ホテル菊乃家 2015年12月06日 19:21:50

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご家族でお楽しみ頂けたご感想を頂き、大変嬉しく思っております。次回は、ぜひ、桜の季節に起こしになって下さい。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最上級会席】×【海側お部屋食確約!】お部屋でのお食事と夜の大鳥居を満喫♪スーペリア会席プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 00:11:22

憧れの宮島に泊まることができよかったです。まだ新しい宿で気持ちよく休むことができました。食事はとてもおいしく、サービスもよかったです。カキフライ・茶碗蒸し・朝の味噌汁美味しかったです。 予算の関係で山側の部屋だったのですが、次回は是非鳥居の見える部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
宮島 ホテル菊乃家 2015年11月07日 17:41:41

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お料理にご満足頂き、大変嬉しく思っております。次回は、是非、大鳥居の見えるお部屋にお泊り下さい。またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月30日 19:03:34

気配りが良く 料理も味 量 共に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
宮島 ホテル菊乃家 2015年08月06日 17:55:19

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後も、サービスのレベルアップを図り、よりお喜び頂けますよう、努めて参ります。またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】×【会場食】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月27日 18:51:39

立地は表参道商店街、厳島神社から徒歩5分位の距離で便利です。
私達は利用しませんでしたが桟橋までお迎えに来てくれるとの事でした。

部屋から大鳥居がいつでも見れて大満足です。
仕方のないことですが家やら電線やらが少し気になりました。

夕食時の案内が少しもたつきましたが、夕食も朝食も大変美味しくいただきました。

お風呂は貸切風呂があるといいなぁと思いましたが貸切状態だったのでゆっくりできました。
予備のタオルは大変助かりました。

お部屋に湯呑みとお茶しかなかったので珈琲が飲めるようにカップやマドラーが欲しかったです。

忘れ物をしてしまい後日連絡して送っていただきました。
ご面倒をおかけしたのに快くお受けして下さりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
宮島 ホテル菊乃家 2015年03月03日 07:54:07

この度のご宿泊、まことにありがとうございました。
色々と改善のご意見を頂戴し、御礼申し上げます。次回、お越しの際は、ご意見を反映できているように努めて参ります。次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスプラン(レストランまたは会場食)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 09:58:57

1月11日に宿泊しました。総合的にはとても満足しています。今後ご検討される方の参考になればと思い感想を述べさせて頂きます。
良かった点
 まず、スタッフの方の心のこもったサービスが本当に良かったです。ナイトクルーズに送迎して頂いた時などは寄り道までして頂いてありがとうございました。無料の足湯も良かったです、山頂まで歩いていった帰りに利用させて頂きましたが、疲れが取れて翌日の仕事にも影響がありませんでした。食事も美味しく頂きました。明るく清潔感のあるお宿でまた機会が有れば利用したいと思います。
気になった点
 部屋に入って気になったのが、禁煙ルームのはずなのにタバコの臭いが少ししていました。あと夕食の量がもう少しあれば良かったなと思います。その場で追加できる物が有ればうれしかったです。宮島は立地のせいか、昼間の商店街の飲食店などもほぼ同じメニューのお店ばかりなので連泊するとなれば飽きそうです。

ナイトクルーズを利用される方は当日の利用時刻の潮位を調べておいた方が良いと思います、干潮の時は船が近くまで寄れません。その代わり徒歩で陸から行けます。
 色々と書かせて頂きましたが、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
宮島 ホテル菊乃家 2015年01月21日 20:08:03

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ナイトクルーズ後は、出来る限り、鳥居の横を通りまして、ホテルに戻っております。

また、タバコの臭いの件では、申し訳ございませんでした。私共では、禁煙ルームの設置がございませんでして、消臭処理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。禁煙対応につきましては、かねてから発生している問題ですので、今後、対応を検討して参ります。
ぜひ次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】日本三景を間近で眺める!神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バス・トイレあり)】

サービス5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 20:40:46

宮島島内で、新しく建った旅館を探してたら、こちらの旅館に巡りあい、宿泊させて頂きました。
旅館のすぐ近くに、弥山に登るロープウェイ乗り場があったのは、有り難かったです。
そして、お部屋からの景色はいまいちでしたが、レストランでのお食事は、朝晩ともに最高に美味しかったです♪
子供の食事には花火がパチパチ付きながら運ばれて来て、感動しました~!!!
是非また宿泊したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
宮島 ホテル菊乃家 2014年09月23日 15:35:33

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテル菊乃家は、弥山の麓にあり、ロープウェイ乗り場も大変近い場所にあります。ぜひ、次回は、紅葉の宮島に起こしになって下さい。菊乃家周辺の木々も、とてもキレイに色付きます。またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】×【20%OFF】ゆったり和室にお得に♪★オープン3周年記念★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【山側和室12畳(バス・トイレあり)】

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