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tokyomaniさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- tokyomaniさん [40代/男性] 2020年03月10日 19:34:26
-
夕食も朝食も素晴らしく美味しかったです。
きっと、素敵な料理長さんがいらっしゃるんだと思います。
また、送迎や館内のサービスも大変満足しました。
とてもリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年03月14日 08:07:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、料理をご堪能頂き、大変嬉しく思っております。これからも、創意工夫をし、沢山のお客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております、
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 11:20:08
-
スタッフさんの対応が、とても気持ちの良い宿でした！
事前にお電話で不明点などを聞いてくださったり、当日は観光オススメポイントを教えてくださったり、ホテルからの送迎をしてくださったりとても丁寧な対応がとても好感を持ちました。
皆様、宮島を好きになってほしい感じが溢れていました！
厳島神社の大鳥居が工事中で見れなかったけれど、人がよくて宮島を好きになりました。
今回利用した部屋は洋室のツインでしたが、少し狭く、スーツケースを一つ広げるだけで目一杯でした。
大浴場は室内風呂と露天風呂があり、部屋も大浴場も清潔感はありました！
今回は入れなかったけど、夜に足湯にゆっくり浸かるのも良いなと思いました。
また、島のちょうど真ん中くらいに立地しているので、街を散策するにはちょうど良い立地だった事も良かったです！
お料理はアレルギーを考慮してくださいました。美味しかったです！
良い旅をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年02月13日 10:35:32
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
今暫く、大鳥居は、修繕工事のためシートに覆われておりますが、ぜひ工事終了後の、奇麗になった鳥居を見にお越し頂きたく思っております。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 18:27:33
-
今回高齢の母を連れて初めて利用させて頂きました。
フェリー乗り場への車の送迎、食事中の対応等々スタッフの皆様はとても素晴らしく母も大変喜んでおります。
宿泊当日の真夜中に体調を崩しましたが朝食をおかゆに変えて部屋まで運んで頂いたり、11時のチェックアウト後もサービスで別のお部屋ご用意頂き夕刻には体調も良くなりました。お陰様で無事に家に帰る事ができ大変感謝しております。
また、大鳥居修復後には是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2020年01月19日 10:31:21
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。その後、ご体調は、回復されましたでしょうか。鳥居の修繕工事の終了まで、まだ時間が掛かるようでございますが、ぜひキレイになった大鳥居を見にお越しください。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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たーゆーさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- たーゆーさん [90代/女性] 2019年12月27日 13:17:50
-
広島で仕事があると、帰りに宮島に立ち寄って開門の厳島神社にお参りさせていただいています。
ホテル菊乃家さんに泊めていただくのは初めてでしたが、立地が神社よりも奥側で、近くにはお寺や昔の神職の方のお住まいがあって、昔の宮島を想像できるところでした。
お部屋はユニットバスですが、1階に大浴場もあって快適です。
神社手前にある大きなホテルに比べて、ちょうどいいこじんまり感があって、スタッフの方お一人ずつのホスピタリティが素敵です。仕事が遅くなって食事開始の時間に間に合わなかったのですが、レストランでは温かいものを出していただいて、本当にうれしかったです。帰りにお礼を言ったら、わざわざ厨房から出てきていただいてありがとうございました。
来年早々また仕事があるので、そのときは食事開始に間に合う時間にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年12月29日 12:21:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない部分が沢山あるのですが、これからも皆様にお喜び頂けるよう努めてまいります。
次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 12:50:15
-
宮島のホテルですが、静かな環境で最高でした。また、機会があれば宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年12月21日 20:31:58
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お泊り頂いたご感想、お聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。次回はぜひ、ホテル自慢の夕食、和会席をお召し上がりになられて下さい。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 20:27:54
-
宮島を堪能するには最高のロケーションでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年11月24日 18:48:49
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
様々なタイプの部屋を持っております菊乃家でございます。次回はまた違ったお部屋にお泊りになられて下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 22:56:39
-
10月14日に宿泊しました。
とにかくスタッフの方々がみんなとても感じ良くて親切でした。我が家にいるような居心地の良さでした。設備面ももちろん充実してましたが、やはりそこでサービスを提供してくれる人達の暖かさが一番大事なんだとわかる宿でした。
お電話で対応してくださった方、波止場まで迎えに来てくださった方、お出迎えしてお部屋を案内してくださった方、お食事の世話をしてくださった方、足湯の案内をしてくださった方、みんなからおもてなしの気持ちが伝わってきました。本当にありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年10月21日 12:44:18
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けた、ご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
今夏、菊乃家では、「ようこそ我が家の菊乃家へ」と背中に書いたポロシャツを作り、お客様が、家でくつろいでいらっしゃるような接客を目指しておりました。そのことが、１０月になっても、スタッフの気持ちの中にあり続けていることをとても嬉しく感じた次第です。
これからも更にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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deminakatchさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- deminakatchさん [20代/女性] 2019年10月16日 23:48:42
-
牡蠣が食べれないので、事前にアレルギー対応でお食事お願いしていました。
宮島だけに穴子で対応されてしまうかな？と思っていたのですが、
そんなことはなく、多角的に攻めていただき大満足です。
特に鱧はしっかりと骨切りをされていて舌触りものどごしもよくいただけました。
牡蠣が苦手な方でも安心して宿泊できる旅館です。
浴場は、気温も下がったせいか露天風呂の温度が低かったですが、
細かい不満点は有りません。タオルもたっぷり準備されていました。
全体的に大満足の1泊2日でした。
宮島の素晴らしい観光資源もそうですが、スタッフの方の対応が良くて
とても良い印象のまま旅を終えられました。
ぜひまた宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年10月18日 10:31:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。ご夕食に出て参りますカキが苦手でいらっしゃることを事前にお伺いしておりましたので、内容を変更させて頂きました。お喜び頂けたお声、早速、調理スタッフに伝えた次第です。
急に外気が下がって来まして、露天風呂の温度が対応出来ず、申し訳ございませんでした。気温に注意し、充分気を付けて参ります。
それでは改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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スズアツさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- スズアツさん [60代/女性] 2019年10月05日 18:17:38
-
フェリー乗り場までの送迎 荷物のみ乗船時間に合わせて届けていただけて 感謝です スタッフの方々も 親切でとても好感もて ステキな旅の思い出になりました ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年10月06日 12:23:57
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、厳島神社やロープウエイに近いものの、フェリーターミナルまでは、若干の距離がございます。そのため、送迎車、3台を使用し、お迎えからお送り、お荷物のお預かりからお届けまでを承っております。
これからも、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 00:48:55
-
非常に快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございます。荷物をターミナルまで取りに来て頂いたり届けて下さったおかげで身軽に効率よく観光をする事が出来ました。ご飯も朝も夜も美味しく良い旅になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年07月26日 07:23:38
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。ホテル菊乃家は、厳島神社や、ロープウエー乗り場には近いものの、フェリーターミナルまでは、若干の距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車3台で、フル送迎をしております。これからも、更に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 20:05:53
-
還暦と結婚記念日のお祝いを兼ねた旅行でしたが、部屋に赤いちゃんちゃんこを用意して下さったり、夕食の際サプライズが有ったり、本当に感激しました。
スタッフ全員の笑顔での接客、チェックイン前、チェックイン後のフェリー乗り場～ホテル間の荷物のみの運搬等、至れり尽くせりのサービスでした。
お風呂をやや不満にしたのは、男性風呂にシャンプーしかなかった事です。もしかしたら頭髪用とボディー用が１本で兼用だったのかも知れませんが、日本語での説明が無く分かりませんでした。
繰り返しになりますが、スタッフの方全員が笑顔で対応して下さり、機械的ではなく人間味に溢れたおもてなしありがとうございました。景色を含め、本当に素晴らしかったです。大鳥居の修復が終わったらまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月22日 09:43:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想や、改善のご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーの件ですが、この数週間前から、シャンプー、リンス、ボディーソープが一体となったものに見直しました。導入前に、スタッフでテストケースとして使用したところ、女子スタッフ中心に、とても好評でしたので、変更した次第です。内容は、グレードの高いものなのですが、表示が小さく、その良さがお客様にお伝えする事が出来ておりません。対策としまして、シャンプーフォルダーを作り、そこに説明の表示をするよう、現在制作中でございます。
皆様にお喜び頂けるよう、更に工夫を加えて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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ひたけこさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ひたけこさん [40代/男性] 2019年06月04日 21:06:16
-
家族旅行で利用をしました。
幼子を連れての旅行でしたので、確認点があり予約前に電話をしたのですが終始丁寧に返答頂き、無事予約を済ませました。
桟橋までお迎えに来て頂いて、チェックイン～チェックアウトまでスタッフさんの対応は素晴らしく、且つアットホームでまた泊まりたいと思えるお宿です。
夕食なしプランなのでホテルから徒歩10分程の所にお酒とお魚等の楽しめるお店があります。(22時まで)
お部屋も子供が触っては困る調度品も無く、3ベッド＋小上がりでしたので家族4人が大の字でくつろげました。
アメニティも困らず、持参した洗顔だけ使い後は備え付けを使用しました。
弥山のロープウェイへも近く、お散歩気分で行けました(登山は別です)
登山前にチェックアウトをしたにも関わらず、登山後に休憩をさせて頂いて感謝しております。お陰様でスッキリして商店街では買い物三昧が出来ました。
荷物も桟橋まで運んで頂き、至れり尽くせりとはまさにこの事だと思います。
後、朝ごはんのお味噌汁(貝汁)が最高過ぎます！おかわり必須！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月06日 12:01:23
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想や、お褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。頂戴しましたお言葉を励みに、更なる努力をして参ります。次回は、ぜひホテル自慢の和食会席をお召し上がり頂下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 23:34:22
-
平成→令和を、こちらのホテルで過ごさせていただきました。
GW中ということもあり物凄い人でしたが宮島内に泊まれたおかげで朝、混雑する前に効率よく周ることができました。また、夜のライトアップも時間を気にせず楽しむことができました。フェリー乗り場までの送迎や手荷物の預かり非常に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月04日 11:14:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。令和元年の初日、もの凄い人が、宮島にお越しになられました。島内が、大混雑してはおりましたが、きっと良い記念になられたことと思います。次回、ぜひ機会改めてお越しになって下さい。お帰りをお待ち申し上げております。
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たまねぎかりんとうさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- たまねぎかりんとうさん [40代/女性] 2019年04月03日 09:03:06
-
厳島神社観光を兼て宿泊しました。
フェリー乗り場までの送迎や、ナイトクルージングの送迎も
手際よくしていただきとても楽しい旅行になりました。
食事は夜も朝もとてもおいしくて大満足。
お部屋や館内の清掃も行き届いており、スタッフの方も
気さくな方たちばかりで癒やされました。
桜も咲き初めとてもいい時期に宿泊できて良かったです。
友人にもぜひお勧めしたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年04月03日 15:08:38
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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gon91687621さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- gon91687621さん [40代/男性] 2019年03月24日 23:57:37
-
部屋からの大鳥居まで遮るものが何も無く、窓からの眺めは期待以上でした。夕暮れから夜のライトアップ、そして夜明けへと時間の経過と共に潮の満ち引きで変化する鳥居の姿をいつでも見ることができました。
宿の対応は様々なところまで心配りが行き届いており、チェックアウト後に荷物を預かってくれてフェリー乗り場まで届けてくれたので、ロープウェイで島の頂上まで散策するのに大変助かりました。
地図で見るとフェリー乗り場から少し離れていますが、お土産屋さんや飲食店が並ぶ通りを楽しみながらぷらぷら歩いていると着いてしまうので、私には丁度いいくらいの距離でした。
食事は少し多いくらいでしたが、牡蠣やお刺身がとても美味しく宮島に行く時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年03月27日 10:25:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。厳島神社やロープウェー乗り場までは、近いものの、桟橋まで若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車、3台をフル稼働し、お客様の送迎にあたらせて頂いております。これから我々は、更にお客様にお喜び頂けるよう、様々なアクティビティを準備しております。次回のお越しの際には、更にお楽しみ頂けるものと思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 18:28:18
-
2月4日から2泊でお世話になりました。念願の宮島！菊乃屋さんのおかげでさらに楽しく素敵な旅行になりました。本当にありがとうございました。スタッフの皆様はお忙しいのに優しく親切で、お食事もとても美味しかったです。2泊でしたのでメニューを変えてくださいました。フェリーやナイトクルージングの送迎、とても有難かったです。また行きたいなー！次回は家族全員で鳥居の見えるお部屋に泊まりたいです。スタッフの皆様、お体に気を付けて、またお会いできる日を楽しみにしています。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年02月17日 11:30:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ皆、とても喜んでおります。これからも、更にお喜び頂けるよう、努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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和0115さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 和0115さん [60代/男性] 2019年02月12日 11:25:28
-
宮島で宿泊したいと長年思っていましたが、ようやく夢がかないました。とても綺麗でオシャレなホテルです。食事もお風呂も良かったです。スタッフの方もとても親切です。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年02月13日 18:33:24
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、大変恐縮しております。これからも、更なるアイデアで、皆様に楽しんで頂こうと考えております。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 06:59:18
-
スタッフの方々が皆さんフレンドリーで気持ち良く過ごせました。
（部屋のエアコンの音が大きく、眠りにくかったのが少し気になりました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年01月25日 11:29:33
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。設備が古く、音の問題で、ご迷惑をお掛けする事がございます。なかなか原因をつかむ事が出来ず、現在に至りますが、次回の設備改装の機に、修繕いて行きたく考えております。改めましてのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 15:05:58
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夕飯は、別の場所で食べたいものがあったので、ぴったりなプランでした。朝ごはんは、和の定食でお腹いっぱいいただきました。暗くなってから宮島へ渡ったので、桟橋まで迎えに来ていただき助かりました。立地は、桟橋からは少し歩きますが、お散歩がてら歩くと島の雰囲気が味わえるので良かったです。お部屋は広く、綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。スタッフの方々には親切丁寧な接客をしていただきました。帰り時間に合わせて荷物を桟橋まで届けて下さるのもとても助かります。おかげさまで、楽しい旅になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年12月27日 12:21:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく感じております。更に皆様にお喜び頂けるよう、今後共努めて参ります。次回はぜひ、ホテル自慢の和食会席をお召し上がりになされて下さい。改めましてのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
本当に思いつきで当日予約でお泊りしました。2回目の宿泊でしたが、以前と変わらず、スタッフの方々の温かいおもてなしに、とても満足して帰りました。宮島に行った時はまた利用させていただきます！
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、コロナウイルスの影響で、約2月程、休業していたスタッフへ、何よりの励みとなりました。
次回は、ぜひ修繕され、キレイになった鳥居を見にお越しになられて下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。