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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.24
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.11
  • 食事4.59
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443件中 441~443件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 22:04:13

念願だった厳島神社参拝のため、9月の連休に妻と2人で宿泊しました。

部屋での夕食は、他人を気にせずゆっくり楽しむことができ満足でした。このため、アルコールの追加追加で係の方には忙しい思いをさせてしまいました。

スタッフの皆さんのお心遣いも行き届いていて、気持ちよく過ごさせていただきましたが、気になったことを何点か書かせていただきます。

・客室のインターネット接続は、有線LANと無線LANが準備されているようでしたが、接続に関する説明書を客室に置いた頂けるとありがたいと思います。特に無線LANについてはパスワードが必要なように思われましたので。
・自動販売機コーナーは、お茶やソフトドリンクが豊富でしたが、できることならアルコールも加えていただければ嬉しいです。
・夕食の品も一皿一皿説明をいただきましたが、あらかじめ簡単な献立表が付けられていると、なおありがたいと思いました。
・弥山へ登る客のために貸出用のスニーカーを準備されていることを下山後に知りました。すばらしいサービスはホームページにも掲載したほうが良いのではないでしょうか。

また宮島で宿泊する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
宮島 ホテル菊乃家 2011年09月22日 17:52:23

この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在には満足いただけましたこと、従業員一同感謝しております。
また、客室設備等のご指摘をいただきありがとうございます。下記の通り対応させていただきます。
・LAN接続 お部屋へご案内をご用意いたします。
・アルコールの自動販売機 お取引先様と交渉中です。設置予定(時期未定)
・夕食お品書き 会席(コース)料理にご準備いたします。
・貸出スニーカー 早速掲載させていただきます。

次回宮島にお越しの際も是非当館へご宿泊くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スーペリアプラン(海側指定・部屋食指定)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し)】

総合4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 22:35:45

8月末に、家族で宿泊させていただきました。

食事が(夕食・朝食ともに)量とバランスがちょうどよく・見た目も鮮やかで、大変に美味しく頂きました。メニュ-内容は和洋食で、板前さんのセンスが光る良いコ-ス内容でした。

大浴場もきれいで、アメニティ-も品がよく揃っております。
ホテルの場所が最初はわかりづらいですが、静かな環境のお部屋で、快適に過ごすことができました。

従業員の方々の対応も丁寧で優しく、新しいホテルでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
宮島 ホテル菊乃家 2011年09月01日 12:36:30

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けたうえ、お勧めいただき従業員一同感謝いたしております。
これからも丁寧で優しい対応ができるよう努めてまいります。
また宮島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
ご感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
菊乃家開業プラン(海側指定)・レストラン指定)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し)】

総合5

安本さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

安本さん [40代/男性] 2011年08月28日 13:59:37

夏季休暇を利用した子供といっしょに利用させて頂きました。
従業員の方々のご対応ならびにご配慮・サービス姿勢等、すべてにおいて満足です。

また厳島神社からも非常に近い立地でした。

いろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
宮島 ホテル菊乃家 2011年09月01日 12:33:11

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂け、従業員一同感謝いたしております。
厳島神社もさることながら、宮島水族館にも歩いて観光いただける距離でございます。紅葉の美しい紅葉谷公園はすぐそばでございます。
また宮島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
ご感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
菊乃家開業プラン(海側指定)・レストラン指定)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し)】

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