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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 19:59:38
-
8月31日に宿泊しました。これまで受けたことがないくらい、行き届いたサービスでした。宮島港にお迎えに来てくれるのは、まあ他の宿でもあることですが、チェックアウトしてから弥山に登ると言ったら、荷物を預かってくれて、登山後に港まで送ってくれました。屋形船の故障で残念ながら乗れなかったけれど、桟橋までの送迎もあるはずでした。
アレルギーの対応もしっかりしてくれて、美味しいお料理を堪能できました。お刺身が美味しかったです。天ぷらがダメだと言ったら、穴子を蒸し焼きにしてくれて、これがまた絶品。たくさんの料理でお腹が一杯になり、穴子の一本揚げを食べきれなかった主人が、私の蒸し焼きを羨ましがっていました。
従業員の皆さん、とても愛想がよくて、サービス精神旺盛で、とても気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月13日 13:16:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ホテル菊乃家でのご宿泊をご堪能頂けたご感想をお聞かせくだり、重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
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かず14254339さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- かず14254339さん [40代/女性] 2017年09月09日 14:22:40
-
この度は大変お世話になりました。
金額の割にお部屋の広さや、綺麗さ、朝食も大変美味しく頂けました。
帰りも桟橋で荷物を預けて観光するつもりでしたが、都合の良い時間に届けて頂けるとの事で、助かりました。
次回も是非とも宿泊させて頂こうと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年09月11日 17:48:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家でのご滞在中、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
紅葉や桜の次期も素晴らしい宮島に、改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 20:10:21
-
８月１５日に宿泊しました。
フェリー乗り場から宿へ送って頂く道中、宮島のことを色々教えて下さったり、宮島での一泊がとても楽しいものになりました。
お部屋のことで若干の行き違いがありましたが、それに余りある謝罪をしていただき、不満は少しも感じませんでした。
帰りには、フェリー乗り場まで荷物を持ってきていただき、とても良いサービスだと思いました。
機会があれば、また是非利用したいです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年08月21日 19:34:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お部屋のご案内の件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。菊乃家でのご宿泊、ご家族皆様で、楽しんで頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りをスタッフ一同で、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 11:38:10
-
厳島神社からも弥山のロープウェイからもほど近く、どちらの雰囲気も味わうことができてよかったです。
お料理は美味しく、足湯は疲れた体を癒してくれました。
夜に厳島神社にライトアップを見に行く時に、夜道が暗いからと懐中電灯を貸していただいたり、チェックアウト後に預かってもらっていた荷物をフェリー乗り場まで荷物だけ送っていただいたりと丁寧に対応していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
また宮島に来る時は、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年06月23日 20:41:48
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルは、弥山の麓、そして、紅葉谷公園を隣接にする場所にございます。自然に恵まれた場所に位置いたしますが、桟橋から若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車をフル活用しており、出来るだけ快適に観光して頂けるよう努めております。今後共、様々なプランやお喜び頂けるアイデアで、お客様をお迎えしたく思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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nori624さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- nori624さん [70代/女性] 2017年05月02日 17:05:34
-
4月28日に宿泊しました。
とにかくスタッフの方の応対がとても親切で温かかったです。
最初は25日に宿泊の予約だったのを急遽前日になって変更のお願いをしたら
気持ち良く承知して頂きました。
部屋からライトアップされた大鳥居がきれいに見えて感激しました。
お風呂も清潔で湯加減も丁度良く気持ち良かったです。
お料理も味付けが良くてとっても美味しかったです。特に部屋係の方の応対が
よくて、次に宮島を訪れる時もこちらに泊まると決めました。
翌日、チェックアウトして荷物はそのまま預かって貰い、宮島を離れる時刻に
フェリーの乗り場まで届けて下さいました。
おかげで身軽に2日目の観光ができました。
気持ちの良いサービスを受けて初めての宮島の印象は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年05月05日 10:16:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、菊乃家のサービスをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。まだまだ行き届かない点が多々あるのですが、スタッフ一同、力を合わせ、極力、お客様が、快適に過ごして頂けますよう努めております。
ぜひ次回も、ホテル菊乃家にお帰り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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moketaniさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- moketaniさん [40代/男性] 2017年03月30日 15:48:41
-
非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年04月01日 14:19:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたお声をお聞かせ下さいまして、大変嬉しく思っております。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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akitamarumaruさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- akitamarumaruさん [50代/女性] 2017年01月30日 15:57:58
-
1月27日に利用いたしました。同じ廿日市在中ですが近くにいる分泊ることはなかったので親孝行のつもりで実母と利用しました。口コミ通りとても良かったです。
部屋に加湿器が無かったので尋ねるとありますとのこと、あちこち探してもなかったのでフロントでお願いするとすぐに用意してくれました。ツインベッドで横になって大画面のテレビを見ながら久しぶりにゆったりした時間を過ごすことができました。帰りに足湯につかりまったりしました。少々わかりにくい入り組んだ場所にありますが送迎をしてくれます。
お風呂も食事もお勧めです。土日を除くと本当にゆっくりできると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月30日 17:31:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お母様との小旅行、ごゆっくりして頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、加湿器の件では、電話を受けた者が勘違いをし、誤った案内をしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、充分、注意して参ります。
改めてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 21:29:29
-
往路は、フェリーターミナルにお迎えに来てもらいました。復路は、空身でお土産を選んだあとで荷物をフェーリーターミナルまで荷物を持ってきてもらい、大変お世話になりました。部屋は新しく防音もよくゆっくり休めました。厳島神社まで徒歩すぐだったので、夕食後にライトアップの厳島神社を見ることができたこともよかったです。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年01月03日 18:16:27
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
弥山の麓に位置する当ホテルは、厳島神社には近いものの、フェリーターミナルまで、若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車、3台を使用し、出来る限りお客様をお待たせすることなく、お迎えとお送りをいたしております。また、1年前には、平日のみ承っておりましたお荷物のみのお届けも、今は曜日に関係なく、出来るようになりました。
これからも、サービス向上に努め、より快適にお過ごし頂こうと思っております。
ぜひ次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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bukina2001さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- bukina2001さん [50代/男性] 2016年12月10日 18:01:46
-
とにかく料理が最高！ 梅コースで十分満足出来ました。特筆すべきは牡蠣鍋で50数年間生きた中で最高に美味しかった。まさに、神鍋！カキフライも熱々のプリプリで大満足。次がよく冷えたもずく。油をサッパリながして「もうたべれない！」と思ったところに牡蠣の赤出汁とイクラ御飯。気がつけば完食！ 最高に美味しかったです。料理長の技を堪能させて頂きました。一人分だけおかゆを頼んだのにこころよく準備もしていただきありがとうございました。是非もう一度訪れたい宿になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年12月13日 19:16:47
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご夕食をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。この度お選び頂きましたコースは、牡蠣がふんだんにお召し上がり頂けますコースをお選び頂いており、牡蠣がお好きなお客様から大変高い評価を得ております。
春からの季節も、素材にこだわり、さらに創意工夫した料理をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りをお心より待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 10:14:50
-
部屋からの眺望はまさに絶景！日没・鳥居をライトアップされた夜景、そして朝。夕食は食べきれないほどの量でした。その後にナイトクルーズに参加を予定していたのですが、それに間に合うように用意していただき、送迎もしていただいたおかげで楽しい時間を過ごしました。風呂は洗い場とドレッサーが少なく、人数はそれほどでもなくても待つ状態でした。設備はきれいで手入れが行き届き満足です。チェックアウトはトップシーズンで荷物の預かりは無かったですが、普段は時間で運行している送迎を、サービスで早めて送っていただけたのはうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年11月26日 21:07:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルのご利用の他、ライトアップやナイトクルーズにご参加され、宮島を堪能されたことと思います。
この11月のみ、桟橋までの「お荷物届け」のサービスは、休止しております。12月に入りますと、落ち着きますので、再開させて頂くことにしております。
春夏秋冬、どの時期にお越し頂きましても心安らぐ宮島に、改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 23:02:51
-
宮島旅行で利用致しました。
ロケーションは、厳島神社の近くの山側と桟橋から徒歩20分程の距離ですが、代わりに、厳島神社の鳥居のライトアップを窓から拝見できる等の特典が部屋によるようですがあります。それと、徒歩20分と言っても宿へ事前に連絡すれば、迎えや荷物のみの送迎もしてもらえますし、歩くにせよ、道中を表参道商店街等寄り道しながら歩けば、時間など気になりません。
料理につきましても、美味しく頂戴致しました。やっぱり刺身が美味しいと嬉しいですね。量については、申し訳ないながらも最後残してしまうような量でした。
大浴場については、手ぬぐい大のタオルが常備されていたのは、便利でした。ですので私は、結局バスタオルを使用しておりません。
満足した時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年09月27日 16:07:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在中、おくつろぎ頂けましたことを大変嬉しく思っております。今年の春から、お客様の送迎だけでなく、「お荷物だけのお届け」サービスも実施しており、沢山の方からお喜び頂いております。
今後も、サービスのレベルアップに努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 20:19:20
-
初めて利用しました。スタッフの方々が親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。桟橋までの送迎もありがたいです。厳島神社に近いのもいいですね。朝イチで散歩がてら参拝に行き、丁度干潮時期で大鳥居のそばまで行くことができました。
また季節をかえて行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年07月23日 11:05:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。宮島の旅をご担当頂けたようで、大変嬉しく思っております。ぜひ、次回は、宮島の1年の中で一番美しい、11月にお越しになって下さい。ホテル近くに位置します、紅葉谷公園の燃えるような紅葉をお楽しみ頂きたく思っております。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 20:53:40
-
小さな心配りが沢山あり朝ごはんも美味しくまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年02月29日 18:11:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回はぜひ、私どもの自慢の料理をお召し上がり頂きたく思っております。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 20:50:03
-
せっかく広島に行くのだからと、牡蠣をたくさん食べられるプランにしました。
到着が最終のお食事よりも1時間も遅くなってしまいましたが、フロントさんや食事係りの方お迎えのかたに優しく迎えてもらい大変ありがたかったです。
料理も美味しくいただき大変満足しました。これから宮島に行く友人があればぜひお勧めしたいホテルになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2016年01月30日 20:01:22
-
この度のご宿泊、誠にありがとございました。
旬の牡蠣をご堪能頂いたようで、大変嬉しく思っております。
春夏秋冬、いつお越し頂きましても季節感を感じて頂けます宮島。次回は、桜の、あるいは紅葉の時期にお帰りなさって下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 23:50:56
-
フェリーを降りてから、かなり奥の場所でした。頼めば送迎があるのでその点は全く問題にはならないと思います。ロープウェイからはとっても近いので、その点は便利です。建物、お部屋、お風呂は清潔で大満足でした。宮島観光にお勧めのホテルです。朝早くのチェックアウトでも車で送って頂き、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年12月06日 20:01:00
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。私共は、桟橋から歩きますと、20分弱の場所に位置しますので、30分に1本の割合なのですが、送迎車で、お迎え、お送りをさせて頂いております。桟橋から離れている分、神社や紅葉谷公園、水族館などに近いというメリットもございます。
四季の折々を感じて頂けます宮島です。次回はぜひ桜の季節にお越しになって下さい。改めましてのお帰りをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 16:04:15
-
連泊でお世話になりました。当日は天候が不良だったということを鑑みて、予定より早めの出立をお声掛け頂き、おかげさまで安心して広島空港に行くことができました。
昨年同様、大変心のこもった接客をしていただき、食事もおいしく、大変満足のいく旅行ができました。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 15:59:37
-
昨年もお世話になり、今年もぜひこちらにお世話になりたいとの希望でした。老夫婦二人での旅行で、大変親切にしていただき、また、誕生日のお祝いの言葉、写真など大変ありがたく、依頼したケーキにメッセージを添えて頂き、本当に感激して帰ってきました。スタッフの方々、親切にしていただいて本当にありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年12月06日 19:52:21
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、昨年に引き続きのご利用、重ねて御礼申し上げます。
私共も、お誕生日を奥様とご一緒にお祝いさせて頂き、とても嬉しく思っております。
ぜひ来年もお二人様で仲良くお越しになって下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 23:25:52
-
食事は大変おしかったです。この値段でこの内容でしたら最高のパフォーマンスです。
立地は桟橋からは少し離れていますが、ロープウェイのりばには便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年12月06日 19:35:08
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。私共は、桟橋から若干離れているハンデはあるのですが、送迎車でお迎え、お送りに当たらせて頂いております。また離れている分、厳島神社や紅葉谷公園、ロープウェーなどに近く、メリットもございます。ぜひ次回もホテル菊乃家にお帰りになることを心よりお待ち申し上げております。
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kyahikaさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- kyahikaさん [50代/女性] 2015年11月17日 13:58:54
-
年老いた両親と私達夫婦4人で、利用しました。
あいにく、和室の予約がいっぱいで、2部屋のツインとなりました。
＠2000円ずつアップして、一番豪華な料理にしていただきました。
最高に美味しかったです。ひとつずつが、繊細なお料理と味に加え、食べきれないほどの量でした。満喫しました。
観光中、厳島神社を出たところで、雨が降り出し、車いすの為、無理をお願いして、迎えに来ていただきました。快く、対応してくださり、感謝。ありがとうございました。
レストラン・お部屋担当のスタッフさんも、気配りもよく、温かいもてなしをしていただけ、両親もとても喜んでいました。
今度は、大鳥居が見えるお部屋の方を早めに予約して、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年11月18日 13:25:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご両親様とのご旅行、おくつろぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。今後共、ホスピタリティを追求しながら、より良いサービスが出来ますよう努めて参ります。またのお帰りを心よりお持ち申し上げております。
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
夜遅いからと送迎してくださり、チェックアウト後も荷物を預かっていただいた上、船着場まで持って来てくださいました。『訳ありプラン』でしたが、何も気になる事はなかったです。本当に至れり尽くせりお世話になりました。またすぐ泊まりに伺いたいお宿です。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当日は、小学校の修学旅行生さんの泊まりが有り、大浴場や朝食の時間でご無理申し上げました。次回は、ぜひ、私共の自慢の料理をお召し上がりになられて下さい。次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。