フェリーを降りてから、かなり奥の場所でした。頼めば送迎があるのでその点は全く問題にはならないと思います。ロープウェイからはとっても近いので、その点は便利です。建物、お部屋、お風呂は清潔で大満足でした。宮島観光にお勧めのホテルです。朝早くのチェックアウトでも車で送って頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

昨年もお世話になり、今年もぜひこちらにお世話になりたいとの希望でした。老夫婦二人での旅行で、大変親切にしていただき、また、誕生日のお祝いの言葉、写真など大変ありがたく、依頼したケーキにメッセージを添えて頂き、本当に感激して帰ってきました。スタッフの方々、親切にしていただいて本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

食事は大変おしかったです。この値段でこの内容でしたら最高のパフォーマンスです。
立地は桟橋からは少し離れていますが、ロープウェイのりばには便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

11月23日に宿泊しました。
夕食、部屋大変満足しました。チェックインをもう少し早くしてゆっくりすれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

一泊二日、子連れで宿泊しました。
色々な要望も聞いていただき、サービスも満点でした。
お部屋係の方の笑顔も良かったですし、色々な気遣いがとても嬉しかったです。
屋形船乗り場や桟橋までの送り迎えもあり、宮島をとても楽しむことができました。
二階の宿泊したお部屋は、鳥居を眺められましたが、意外と民家も目に入る立地です。
お料理、お風呂もおおむね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

年老いた両親と私達夫婦4人で、利用しました。
あいにく、和室の予約がいっぱいで、2部屋のツインとなりました。
＠2000円ずつアップして、一番豪華な料理にしていただきました。
最高に美味しかったです。ひとつずつが、繊細なお料理と味に加え、食べきれないほどの量でした。満喫しました。
観光中、厳島神社を出たところで、雨が降り出し、車いすの為、無理をお願いして、迎えに来ていただきました。快く、対応してくださり、感謝。ありがとうございました。
レストラン・お部屋担当のスタッフさんも、気配りもよく、温かいもてなしをしていただけ、両親もとても喜んでいました。
今度は、大鳥居が見えるお部屋の方を早めに予約して、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

一泊二日で泊まりました。
初日は水族館を見学の後、あまりの雨のためチェックインの時間より早めにロビーで休もうと思っていたら、早めに部屋の準備をして下さり、助かりました。
その後着替えて小降りになるのを待って厳島神社に参拝も出来ました。
二日目は紅葉の時期だったので、朝早く弥山のロープウェイまで宿から近いので、待つ事もなくすぐに乗ることが出来ました。
行きも帰りも送迎していただき助かりました。
食事はどれも美味しかったです。子供がたくさん残してしまい申し訳なかったです。
特に松本さんが子供たちにやさしく接していただき感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

割と新しいホテルなので綺麗だろうと予想していました。その通りだったので良かったです。

欲を言えば、ベッドの枕側近くにコンセントがあったらいいのになぁと思いました。

ユニットバスが苦手なので、大浴場があるのは嬉しかったです。

食事もとても美味しかったのです。量が多くて食べきれなかったのは残念でした。
広島旅行２日目にこちらのホテルに宿泊したのですが、どこへ行ってもカキ、穴子、お好み焼きが目に入り、こちらの食事でも出てくるのかなと思ったら、全然違うメニューだったので色々な食べ物を楽しむことができました。

朝食で出てきた海苔の佃煮は美味しかったので、ロビーで売っているのを見つけてお土産にしたら家族も喜んでいました。

送迎も時間が決まっているものの、臨機応変に対応してくださりナイトクルーズの送迎やチェックアウト後の荷物の預かりや送迎までしていただけたので宮島観光をゆっくり楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

送迎もしていただき、ゆっくりと宮島観光を楽しむ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

ハロウィンの日に宿泊しました♪
今回２度目の宮島で菊乃家さんには初めて宿泊しました。
名古屋からまず山口旅行をして２日目に宮島だったので到着時間など気になりましたが、なんとか日が暮れる前に宮島に着くことができたので良かったです。
フェリー乗り場まで迎えに来ていただけて大変助かりました。
送迎をして下さった女性の方がとても感じの良い方でした。
夕食は大変ボリュームがあり、食べ切れなくて申し訳なかったです。味も大変美味しかったです。お造りが種類も豊富で本当に美味しかったです。
ただ、スタッフの方が新人さんなのか、ちょっと不安になる接客で、気になってしまいました・・。
お部屋はちょっと狭いですが、清潔感があり、大鳥居も眺めれて良かったです。
アメニティの入った袋もとても可愛いです！
足湯でお茶できるのも良かったです。子供が大喜びでした♪もうちょっと足湯のお湯が熱いといいかな。飲み物が来るまでちょっと時間がかかり体が冷えてしまいました＾＾；
総合的に気持ち良く過ごすことができ、また宮島に行く機会があったらぜひ菊乃家さんに泊まりたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

憧れの宮島に泊まることができよかったです。まだ新しい宿で気持ちよく休むことができました。食事はとてもおいしく、サービスもよかったです。カキフライ・茶碗蒸し・朝の味噌汁美味しかったです。　予算の関係で山側の部屋だったのですが、次回は是非鳥居の見える部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

山側の部屋ということで、山が見えるのかと思っていたが、アパートの壁しか見えなかった。また、部屋は狭かったです。お風呂は少し熱すぎました。しかし露天風呂はぬるく湯も循環していなかった。しかし、厳島神社に至近かつ紅葉谷公園も近いので立地は良い(ただし土産物屋は遠い)。食事は海の幸がとても美味しかったです。名前は菊乃家と和風ですが中は洒落た感じです。フェリー乗り場からは送迎して貰えるので便利です。総合的には大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

3年前の娘の厳島神社での挙式前から5回目の宿泊でした。いつも気持ち良く対応して頂くのですが、今回、6月に英国から里帰りした娘たち一家3人の写真を夕食時の飲み物の瓶に貼って頂いたり、体調のよくない私のためにお粥の朝食を部屋まで届けて頂いたり、また大変お世話になりました。宮島も、菊乃家さんもとても落ち着く所です。また来年、帰国の折にお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

おもてなしの心が随所に感じられるホテルです。
ホテル前には足湯が有り鹿も遊びに来てました。
六月予約で九月二十九日宿泊だったがオ-ストリアからの学生予約の為か、夫婦でセミダブルちょっと狭いと感じた、希望は和室だつたが！
松本支配人は大手ホテルマンを退職し、おもてなしを感じてもらえるホテル経営を目指して居る様だ。安らぎの部屋、浴場何処でおもとなしを感じますよ。
夕食は外食したが朝食時の接待、食事メニュー味から今度はホテルでと思いました。
仲間に紹介したく成りますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

新しい割には新しさを感じられない旅館でした。朝食は、喫茶店のモーニングそのもの。旅館の朝食とは思えません。ただ、送迎に関してはサービスがとても良いので助かりました。従業員の方の対応は良いのですが、素人が旅館を経営しているのでは？と言った残念な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

スタッフの方々は、とても丁寧で好感がもてました。また、色々と観光や食事についても質問させてもらったのですが、分かりやすく答えてくださいました。今回、ホテルでの滞在時間が短いため、安い部屋にとまったので、窓を開けると隣の建物という残念なロケーションでしたが、上のランクだと厳島神社の大きな鳥居が見えるお部屋もありますし、外には足湯もあるお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

朝ご飯は可もなく付加もなく。
夜ご飯が見た目だけで、福岡が美味し過ぎるのもあるかもしれませんが、美味しくなかったです。味付けじたいは好みがあるので、しいて上げるなら、穴子の天ぷらは衣がスナック菓子みたいに分厚くて固かった。衣を外してたべました。
お刺身も冷凍のように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

朝食があまりに質素でびっくりしました。ご飯も柔らかすぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月