総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 15:10:36
-
８月６日に宿泊しました。
宿さがしの段階での問い合わせ電話にはじまり、食事も美味しく、何から何まで気持ちよく親切に対応してくださいました。特に、こども同伴で荷物が多くチェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックアウト後にフェリー乗場へ届けていただいたのでゆっくり参拝散策できました。
お部屋も厳島神社の鳥居が見えて素晴らしい眺めでした。
次回宮島に宿泊するならまた予約したいです。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年08月30日 15:51:11
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご家族皆様でのご旅行、お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。桟橋から歩いて頂きますと、17分、18分程掛かりますので、30分に1回の割合なのですが、お迎え、お送りを行わせて頂いております。次回のお帰りを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島おいでぇや】スタンダードプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 08:47:19
-
お風呂のお湯がチョッと熱過ぎましたが、その他はとっても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年08月17日 13:34:18
-
この度は、誠にありがとうございました。大浴場の温度は、冬季と比較して、低く設定しているのですが、今年の夏は暑さが厳しく、今後は、日々、外気温を確認しながら、設定して行きたく思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【泣ける！広島県】スタンダードプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
総合4
クロちゃん0497さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- クロちゃん0497さん [50代/男性] 2015年08月09日 15:29:29
-
かなり期待おおきかったので
立地の面で歩くと距離ありました。
しかしお料理は、期待いじょうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年08月17日 13:37:33
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。桟橋までは、30分刻みではありますが、ホテルの車で送迎を行っております。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。次回、ご来館の折には、ぜひご利用頂きたく思っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【泣ける！広島県】スタンダードプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合2
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 23:00:36
-
口コミがいいので期待し過ぎた？のもあるかもしれませんが…ビジネスホテル以外のなにものでもない。部屋は狭いし暗いし、スマホを充電しようにも電源はトイレにしかなく。お風呂場は脱衣所に髪の毛いっぱい落ちていて不潔な感じだし、露天風呂は虫がいっぱい浮いていた。
食事の味はまぁまぁでしたが、出てくる順番が普通では考えられなかった。
良かったことは到着時、駅まで荷物を取りに来てくれたことくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年08月06日 17:40:22
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、幾つかの不備がございまして、申し訳ございませんでした。大浴場につきましては、早速、当番で、チェックをして行くことにいたしました。次回は、期待に沿える様、努力して参ります。ぜひ改めまして、ご来館下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 11:43:54
-
こじんまりとしたホテルで のんびり出来ました
全てで概ね満足でした ただし部屋が少し狭く感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年08月06日 17:31:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の広さで、ゆっくりとおくつろぎ頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。私共では、「海の見える和室10畳」など、様々なタイプ
のお部屋をご用意いたしております。次回、改めましてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】×【会場食】山側のお部屋でゆっくり♪デラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 19:03:34
-
気配りが良く 料理も味 量 共に良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年08月06日 17:55:19
-
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後も、サービスのレベルアップを図り、よりお喜び頂けますよう、努めて参ります。またのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】×【会場食】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪デラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 17:36:44
-
行きかえりの送迎もしていただき、親切に対応していただきました。部屋からも厳島神社の鳥居が見え、特に夕日とコラボした景色は最高でした。夕食も食べきれないほどの品数で、たいへんおいしくいただきました。おかげで楽しい旅行ができました。ありがとうございました。以上
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年07月20日 19:12:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
今の時期、海の見えるお部屋からの眺める夕焼けは、大変素晴らしいものがございます。今後、ホームページを通じ、菊乃家から眺める景色をどんどん伝えていきたく思っております。ご遠方のところ、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 19:38:51
-
親切な送迎サービス、ナイトクルーズは必見、梅雨の晴れ間で宮島を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年07月18日 20:24:31
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。当ホテルでは、桟橋から若干距離がございますので、車での送迎を行わせて頂いております。ナイトクルーズにつきましても同様でございます。ぜひ改めましてのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月28日 11:15:06
-
フロントの方のサービスが非常に良く、それが全てをカバー。
フェリー乗り場に迎えに来てもらい、そこからのホテルへの道すがら、夜の大鳥居での写真撮影を提案下さった。明日は夜まで居られないので大変有り難い提案でした。
また、外のレストランの場所も丁寧に案内いただいた。
ホテルに着くと短い滞在で宮島を楽しむための観光スポットを教えていただけた。
さらに、明日広島に行くと話をしたところ、平和記念資料館最寄りの安い駐車場情報、そして美味しい広島お好み焼きの店を紹介してくださった。
もうこれだけで最高レベル。どのリゾートホテルにも負けない、まさにおもてなしでした。宮島、そして広島を十分満喫する事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年07月08日 19:11:10
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。対応させて頂きましたスタッフも、大変喜んでおります。頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月06日 17:47:33
-
とにかく丁寧な対応で、気持ち良い宿泊ができ、またぜひ泊まりたいです。
サービス、設備からいくと、安いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年06月10日 08:51:53
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けた感想を伺う事が出来、大変嬉しく思っております。またのお帰りをお待ち申し上げていおります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ポヨン2号さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ポヨン2号さん [50代/男性] 2015年05月19日 23:28:00
-
５／１７(日)の宿泊は、和室でも当日は空いていたとのことで広い方の和室にしていただきありがとうございました。私ども夫婦と孫娘（２歳）でお世話になりくつろぐことができました。 食事のときは孫娘にかわいい食器も用意していただき、夕食ではおもちゃのプレゼントもあり大変喜んでおりました。 菊乃家さんはこじんまりした感じで全体的に設備が新しく清潔できれいな旅館でした。従業員の方はきびきびした受け答えと動きで好感が持てます。 リーズナブルな価格で、綺麗でおいしい食事、緑に面した部屋（山側）、控えめながらきちんとした係員の方の対応で、機会があればまた使用したいと思います。
追伸:１泊したおかげ海水の引いた大鳥居と満潮の姿を見ることができました。良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
-
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年05月20日 17:31:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お孫様とのご宿泊、楽しいひと時を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。頂きましたお言葉を励みに、これからもより良いサービスが出来るよう努力して参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆人気宿掲載記念☆】当館人気のスタンダード会席にメイン料理を1品プラスでチョイス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合5
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ramukyuさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ramukyuさん [50代/男性] 2015年04月19日 18:19:46
-
4月15日に宿泊しました。お昼頃に着いたのチェックイン前でしたが荷物だけ預かってもらいに行きました。気持ちよく預かっていただき、チェックインする時間には既に部屋まで運んでいただいていました。部屋からは厳島神社の鳥居が真正面から見え、夜にはライトアップされた鳥居が幻想的でた。部屋自体は一般的な和室って感じでしたが掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。食事は少し豪華な食事にしたのですが大変おいしく頂くことができ大変いい結婚記念日を祝うことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年05月20日 17:25:10
-
先日のご宿泊、誠にありがとうございました。桟橋からホテルまで、若干距離ががざいますので、30分刻みではありますが、お迎え、またはお荷物のお預かりに伺わせて頂いております。
次回はぜひ、秋の宮島にお越しになって下さい。素晴らしい紅葉をお楽しみ頂けるものと思っております。またのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合4
Natchan7735さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- Natchan7735さん [40代/女性] 2015年04月02日 16:34:20
-
建物は古いそうですが、改装されていてとても綺麗なホテルでした。
屋形船ナイトクルーズ付だったのがとてもよかったです。
創作会席料理は量はしっかりあったのですが、もう少し味に工夫が
ほしいところです。いいホテルなので頑張ってください。
お部屋に置いてあったもみじまんじゅうが美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年04月04日 20:01:01
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
料理につきまして、ご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後共、充分創意工夫をし、菊乃家でしか召し上がって頂けない料理をご提供して参ります。改めましてのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室12畳（バス・トイレあり）】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月01日 17:11:18
-
立地がとても良く、さまざまな観光スポットを徒歩でまわることができました。
ナイトクルーズへ車で送迎してくれるのですが、行き帰りのルートを変えて景色を楽しめるようにしてくれました。
予約時にも、満潮時間のアドバイスなど手厚くしていただいたおかげで、屋形船で鳥居をくぐれました！
何かと親切にしてくださるホテルの「おもてなし」のこころがありがたく、素晴らしい旅行になりました。
また是非うかがいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年04月04日 19:53:33
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ナイトクルージングのお帰りには、可能な限り、鳥居の横を通るようにしております。
今後共、皆様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。お褒めのメール、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】日本三景を間近で眺める！神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（バス・トイレあり）】
総合5
くらかけやさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- くらかけやさん [50代/男性] 2015年03月28日 22:50:39
-
厳島神社と弥山をじっくり見たくて、宮島に一泊。6畳間の狭い部屋でしたが、きれいで大型テレビもあり、ナイトクルージング付きでリーズナブルな価格で大満足です。食事は1階のレストランでいただきます。これがとても美味しかった。見た目も美しく、楽しい料理でした。館内のデザインがとても素敵で、スタッフの皆さんも親切でした。桟橋からは遠いのですが、弥山のロープウェイ乗り場へも厳島神社へも近く、桟橋へは車で送迎してもらえるので、ロケーションは良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年04月04日 19:35:29
-
ご満足頂きましたお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。ナイトクルージングは、大変喜ばれており、最もお勧めのオプショナルツァーです。また、桟橋との距離が、若干ございますので、ご負担をお掛けすることなく、ホテルの送迎者で完全送迎をいたしております。
ぜひ次回は、紅葉の季節にお越しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】日本三景を間近で眺める！神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合5
みっちゃん820さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- みっちゃん820さん [40代/女性] 2015年03月28日 17:34:41
-
宮島での宿泊は初めてだったので心配でしたが、電話での問い合わせにも詳しく教えていただき、とても助かりました。
部屋もきれいで、所々にセンスの良さがあり、料理も美味しくて、家族全員満足でした。最後になりましたが、色々と、心のこもったおもてなしを頂きましてありがとうございました。
今度は桜の季節に、是非伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年04月04日 19:31:23
-
この度のご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。皆様にお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思っております。ぜひ次回も記念日にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室12畳（バス・トイレあり）】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月09日 21:52:19
-
掃除の行き届いた綺麗なお部屋で快適に過ごさせていただきました。
お食事も大変美味しくいただきました。日頃何かと辛口の母も喜んでくれたようです。
ナイトクルーズの送迎をお願いしたところ快く引き受けてくださり、帰りは少し寄り道をして鳥居の見えるベストショットの場所に案内してくださったり、さりげないサービスがとても素晴らしかったです。ありがとうございました。
ぜひまたお伺いしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年03月13日 07:14:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。菊乃家での滞在をおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。間もなく宮島は、桜の季節を迎えます。また、秋は、木々の紅葉が、観光客の皆様の目を楽しませてくれます。次回もぜひ宮島の観光をお楽しみ下さい。またのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆人気宿掲載記念☆】当館人気のスタンダード会席にメイン料理を1品プラスでチョイス♪
- ご利用のお部屋
- 【山側和室8畳（バス・トイレあり）】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月27日 18:51:39
-
立地は表参道商店街、厳島神社から徒歩５分位の距離で便利です。
私達は利用しませんでしたが桟橋までお迎えに来てくれるとの事でした。
部屋から大鳥居がいつでも見れて大満足です。
仕方のないことですが家やら電線やらが少し気になりました。
夕食時の案内が少しもたつきましたが、夕食も朝食も大変美味しくいただきました。
お風呂は貸切風呂があるといいなぁと思いましたが貸切状態だったのでゆっくりできました。
予備のタオルは大変助かりました。
お部屋に湯呑みとお茶しかなかったので珈琲が飲めるようにカップやマドラーが欲しかったです。
忘れ物をしてしまい後日連絡して送っていただきました。
ご面倒をおかけしたのに快くお受けして下さりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年03月03日 07:54:07
-
この度のご宿泊、まことにありがとうございました。
色々と改善のご意見を頂戴し、御礼申し上げます。次回、お越しの際は、ご意見を反映できているように努めて参ります。次回のお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスプラン（レストランまたは会場食）
- ご利用のお部屋
- 【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月18日 18:56:46
-
小さい子供連れかつ夜遅くなってからのチェックインだったため
港からの送迎は本当に助かりました。
部屋は狭いのですがスペースを有効に使うアイデアがすばらしく
思いのほか快適に過ごすことができました。
自販機の酒の種類がもう少しあれば…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2015年02月22日 15:27:28
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お酒の自販機は、現在、ビールだけなのですが、今後、検討させて頂きたく思っております。
改めてのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＊＊＊ 超得急！ 直前予約♪ ＊＊＊ ～素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（バス・トイレあり）】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
8月16日に宿泊しました。桟橋から宿までちょっと距離がありますが、厳島神社の近くを通って行けるのであまり遠く感じませんでした。でもほかの宿に比べると遠いので、大きな荷物を持っていく方は迎えに来てもらう方が良いです。宿自体はこじんまりとしていましたが、部屋はきれいで落ち着いた感のある部屋でした。料理は質も量も家族みんな大変満足で、配膳して頂いた従業員の方も丁寧に対応して頂きました（私の嫌いな食材（私はネギが嫌いです）もわざわざ抜いて調理して頂きました）。ただ一つ気になったのはお風呂で、脱衣所には扇風機しかなくサウナかと思うくらい暑かったです。この点、クーラーなどを設置してもらえたらと思います。お風呂さえ改善さえればまた利用したいと思う宿だと思います。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、クーラーの件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。実は、今夏、エアコンの調子が良くない日が続いておりまして、当日も、送風のみの状態でございました。今後、器具のメンテナンスにつきましては、充分注意をして行く所存でございます。次回のご利用をお待ち申し上げております。