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パレスジャパンのクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
1泊3500円としては立地はまあまあわかりやすいです。共用部も清潔感が有りますしかし、サービスがだめだめです。4泊しましたが部屋の清掃、シーツ交換が1回もありませんでした。タオルや歯磨きなども初日の分だけだったので、コンビニで買って過ごしました。屑籠なども片付けてもらえませんでした。弁当のから容器などを捨てており、3日目には腐敗臭がしてきたので自分で片付けました。4泊分14000円支払っております。こんなサービスはあり得ないです。
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ご投稿をいただき、誠に有難う御座います。また、部屋清掃とタオルの件、大変申し訳ございません。こちらの設備説明不足のせいで、ごゆったり過ごす事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。タオルと歯ブラシ交換が毎日サービスとなりますので、1階のフロントまでご交換する事ができます。部屋清掃には、滞在者の場合1週間１回掃除となります。ゴミ回収所も各階洗面所中で設置しております。以上のサービスの点については、これからお客様に詳しく説明するように改善して参ります。この度は、ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。
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パレスジャパン（東京都）
1.0
投稿日：2012-11-18 16:26:25
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総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
kaimetunaonさんの パレスジャパン のクチコミ
1泊3500円としては立地はまあまあわかりやすいです。
共用部も清潔感が有ります
しかし、サービスがだめだめです。
4泊しましたが部屋の清掃、シーツ交換が1回もありませんでした。
タオルや歯磨きなども初日の分だけだったので、コンビニで買って過ごしました。
屑籠なども片付けてもらえませんでした。
弁当のから容器などを捨てており、
3日目には腐敗臭がしてきたので自分で片付けました。
4泊分14000円支払っております。
こんなサービスはあり得ないです。
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ご投稿をいただき、誠に有難う御座います。また、部屋清掃とタオルの件、大変申し訳ございません。
こちらの設備説明不足のせいで、ごゆったり過ごす事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
タオルと歯ブラシ交換が毎日サービスとなりますので、1階のフロントまでご交換する事ができます。部屋清掃には、滞在者の場合1週間１回掃除となります。ゴミ回収所も各階洗面所中で設置しております。
以上のサービスの点については、これからお客様に詳しく説明するように改善して参ります。
この度は、ご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。