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ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
まず、ホテル入り口の案内がわかりにくい。道路からの入り口が、どこの廃墟に繋がっているかのようだった。ホテルという顔の入り口があれだけ手入れされていないのはどうなのか?食事の時間も何週間も前に伝えていたにもかかわらず、変更をさせるたがるような案内にも、戸惑う。入った部屋では、擦り切れた椅子、肘をつける部分とお尻を降ろす部分がかなり擦り切れて、ささくれていた。床は汚れがあちこちに付着したままで黒ずんでおり、壁には何らかの汚れが飛び散っていた。いくら有名温泉地に所在するといっても、もっと各地の温泉地域のホテルの努力を見習わないといけないのでは。食事も、本当に大したことがなく良いところがなかった。駐車場も狭く、ホテルの裏側の清潔ではない場所にあり、宿泊者に対する配慮のかけらも感じえなかった。コストパフォーマンスは最低ランクであろう。
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この度はブリーズベイホテルにお越しいただき誠に有難うございます。折角お越しいただいたのにお客さまにはご満足して頂けず、申し訳ない思いで一杯で御座います。大変申し訳御座いませんでした。貴重なご意見を本当にありがとうございます。心から感謝いたします。当館の入り口は少しづつでは御座いますが、施設管理スタッフが手入れを施しております。老朽化に伴い追いつかないところもあるのが現状で、お客さまには不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。夕食のお時間は当日までに御予約が満室を迎えてしまいますと混み合う時間が必然的に出て参ります。お時間を決めてご予約を頂いているにも関わらず、レストランでお席が足りない事が事前に分かればフロントでお客さまにお願せざる得ない状況で御座います。御食事会場入り口で準備ができるまでお待たせしてしまうよりはお時間変更をお伺いする事を当館ではお客さまにご迷惑をお掛けしないと考えております。当館ではA5ランクの飛騨牛を提供させて頂いており大変ご好評いただいております。飲み放題付でこのお値段はなかなかないとお客さまからお喜びの声を頂戴いたしております。無料のサービスも沢山ございますがご堪能いただけなかったでしょうか。是非また次回お越しいただき、旅行を楽しんで頂けたら、と思います。 ~全国100店舗展開中のBBHホテルグループ~ ブリーズベイホテル&リゾート下呂 フロント:中島
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投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
まず、ホテル入り口の案内がわかりにくい。道路からの入り口が、どこの廃墟に繋がっているかのようだった。ホテルという顔の入り口があれだけ手入れされていないのはどうなのか?食事の時間も何週間も前に伝えていたにもかかわらず、変更をさせるたがるような案内にも、戸惑う。入った部屋では、擦り切れた椅子、肘をつける部分とお尻を降ろす部分がかなり擦り切れて、ささくれていた。床は汚れがあちこちに付着したままで黒ずんでおり、壁には何らかの汚れが飛び散っていた。いくら有名温泉地に所在するといっても、もっと各地の温泉地域のホテルの努力を見習わないといけないのでは。食事も、本当に大したことがなく良いところがなかった。駐車場も狭く、ホテルの裏側の清潔ではない場所にあり、宿泊者に対する配慮のかけらも感じえなかった。コストパフォーマンスは最低ランクであろう。
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この度はブリーズベイホテルにお越しいただき誠に有難うございます。折角お越しいただいたのにお客さまにはご満足して頂けず、申し訳ない思いで一杯で御座います。大変申し訳御座いませんでした。貴重なご意見を本当にありがとうございます。心から感謝いたします。当館の入り口は少しづつでは御座いますが、施設管理スタッフが手入れを施しております。老朽化に伴い追いつかないところもあるのが現状で、お客さまには不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。夕食のお時間は当日までに御予約が満室を迎えてしまいますと混み合う時間が必然的に出て参ります。お時間を決めてご予約を頂いているにも関わらず、レストランでお席が足りない事が事前に分かればフロントでお客さまにお願せざる得ない状況で御座います。御食事会場入り口で準備ができるまでお待たせしてしまうよりはお時間変更をお伺いする事を当館ではお客さまにご迷惑をお掛けしないと考えております。
当館ではA5ランクの飛騨牛を提供させて頂いており大変ご好評いただいております。飲み放題付でこのお値段はなかなかないとお客さまからお喜びの声を頂戴いたしております。無料のサービスも沢山ございますがご堪能いただけなかったでしょうか。是非また次回お越しいただき、旅行を楽しんで頂けたら、と思います。
~全国100店舗展開中のBBHホテルグループ~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂
フロント:中島