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ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からホテルまでの送迎は有難かったです。夜ご飯を楽しみにしていましたが量が少なくてガッカリでした。朝ごはんはバイキングだったのですが、美味しかったものがミニクロワッサンと南瓜の煮物くらいしかありませんでした。また、カラオケは家カラオケみたいな小さいものでカラオケルームも1つしかなく、しかもチェックインの時に貸切風呂とカラオケルームの説明を全くされなかったのでこちらから聞いたら説明してくれる感じでした。チェックインの時に貸切風呂の予約をしようとしたら既に埋まっているとの事で最悪でした。ホテルのスタッフのサービスがイマイチだなと感じました。
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この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。貸切露天風呂でございますがせっかく楽しみにしていらっしゃったのにご利用いただく事ができず大変、申し訳ございませんでした。貸切露天風呂は当館ご到着時に希望のお客様から順番にご予約をいただいております。少しでも多くのお客様にご利用いただける様にタイムスケジュールを組んでおりますがご利用希望者が多い場合は状況に応じて時間延長してご予約いただいておりますがどうしても満枠となってしまう場合もございますのでご理解いただきたいと存じます。今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ブリーズベイホテル＆リゾート下呂 フロント 山崎★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
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投稿者さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅からホテルまでの送迎は有難かったです。
夜ご飯を楽しみにしていましたが量が少なくてガッカリでした。朝ごはんはバイキングだったのですが、美味しかったものがミニクロワッサンと南瓜の煮物くらいしかありませんでした。
また、カラオケは家カラオケみたいな小さいものでカラオケルームも1つしかなく、しかもチェックインの時に貸切風呂とカラオケルームの説明を全くされなかったのでこちらから聞いたら説明してくれる感じでした。
チェックインの時に貸切風呂の予約をしようとしたら既に埋まっているとの事で最悪でした。
ホテルのスタッフのサービスがイマイチだなと感じました。
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この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
貸切露天風呂でございますがせっかく楽しみにしていらっしゃったのにご利用いただく事ができず大変、申し訳ございませんでした。
貸切露天風呂は当館ご到着時に希望のお客様から順番にご予約をいただいております。
少しでも多くのお客様にご利用いただける様にタイムスケジュールを組んでおりますがご利用希望者が多い場合は状況に応じて時間延長してご予約いただいておりますがどうしても満枠となってしまう場合もございますのでご理解いただきたいと存じます。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂 フロント 山崎
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