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ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-27 10:31:34
3.0
投稿日：2024-02-27 10:28:03
4.0
投稿日：2024-01-21 06:25:21
4.0
投稿日：2023-12-25 20:19:28
5.0
投稿日：2023-12-25 20:13:06
総合2
なめとこやまの熊さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
飲み放題ではなく、食事に重点を置きメニューの充実をして欲しい。お酒については別料金で、バイキングは他の施設と思うと、随分見劣りしてます。ハーフビュフェについては、普通に分からないです。席に案内されると、席には何もない、おまけに文句を言ってもめていた人に一品出ていたり、見ていてすごく不愉快です。
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この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
飛騨牛1品＋約35種類の和洋中ハーフビュッフェ＋飲み放題90分つきプランが夕食のベースとなっておりますので、ドリンクの別料金販売については今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。（※ツアーのお客様はドリンク別料金となっております。）
令和3年10月に営業を再開してから、夕食につきましては会席からビュッフェスタイルに変更致しました。料理内容や料理配置などにつきましてはまだまだ勉強中ではございますが、他ホテル様に追いつける様、これからも鋭意努力して参ります。
お手元料理がつかない料理プラン（ハーフビュッフェ＋飲み放題90分プラン）で販売した時期がございましたが、今後、このようなトラブルが発生することのない様、プラン内容を見直して【夕食開始時間19：30～限定!! 鶏ちゃん＋ハーフビュッフェ＋飲み放題90分】プランが生まれました。
お客様には不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、日々取り組んで参る所存です。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
宿泊部 増井