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ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
駅までのお迎えががなくてどうしようと、タクシーにのったら、ホテルに着いて、チケットをいただき無料となりました。結果的によかったですが、予約の時に案内が欲しかったです。スタッフの方は、外国の方がほとんどでしたが挨拶も気持ちよく、手際も良くて、安心できました。無料のウェルカムドリンクも、楽しめました。お風呂のシャワーが、水量によっては変な音がしたり、シャワーヘッドをかけるところがネジが緩んでいて、うまく行かない所が複数カ所ありました。温泉は、とても気持ちよかっただけに、ちょっと残念です。
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この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。JRご利用のお客様にはホテルから駅までの無料送迎サービスを行っておりますが、時間帯によってはお客様にタクシーご利用をお願いする場合もございます。その場合は当館がタクシー料金をお支払い致しますので、お客様に負担をおかけすることはございませんのでご安心下さいませ。無料送迎説明欄にタクシー利用をお願いすることもございますと文言を追加しようと思います。外国人スタッフ(ネパール人)の接客や挨拶などお褒め頂きまして御礼申し上げます。大浴場のシャワーに不備があったご様子で大変申し訳ございませんでした。お客様のコメントが届いた翌日の12/20に全てのシャワー部分を点検し、補修が完了しております。次回ご利用の際は安心してご利用頂けるかと思います。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。~全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ~ 宿泊部 増井
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投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
駅までのお迎えががなくてどうしようと、タクシーにのったら、ホテルに着いて、チケットをいただき無料となりました。結果的によかったですが、予約の時に案内が欲しかったです。スタッフの方は、外国の方がほとんどでしたが
挨拶も気持ちよく、手際も良くて、安心できました。
無料のウェルカムドリンクも、楽しめました。
お風呂のシャワーが、水量によっては変な音がしたり、シャワーヘッドをかけるところがネジが緩んでいて、うまく行かない所が複数カ所ありました。温泉は、とても気持ちよかっただけに、ちょっと残念です。
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この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
JRご利用のお客様にはホテルから駅までの無料送迎サービスを行っておりますが、時間帯によってはお客様にタクシーご利用をお願いする場合もございます。その場合は当館がタクシー料金をお支払い致しますので、お客様に負担をおかけすることはございませんのでご安心下さいませ。
無料送迎説明欄にタクシー利用をお願いすることもございますと文言を追加しようと思います。
外国人スタッフ(ネパール人)の接客や挨拶などお褒め頂きまして御礼申し上げます。
大浴場のシャワーに不備があったご様子で大変申し訳ございませんでした。
お客様のコメントが届いた翌日の12/20に全てのシャワー部分を点検し、補修が完了しております。
次回ご利用の際は安心してご利用頂けるかと思います。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ~
宿泊部 増井