この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同、心より嬉しく思います。

以前、お風呂へ行くための湯籠が無かったので、ご迷惑をおかけしましたが、全室湯籠を設置させて頂きましたので、少しずつですが、ごゆっくりとおくつろぎ出来るよう、努めて参ります。

これからもお客様に喜んで頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の飲み放題コーナーは生ビールをはじめ、地酒を５種類・焼酎を３種類・あらごし果実酒を４種類・カクテル類やノンアルカクテル類を含めて約３５種類のドリンクをご用意しております。
季節に応じたお酒も用意しておりますので、もしよろしければ次回リベンジして頂ければと思います。

エレベーターにつきましては業者さんに毎月定期点検を行って頂いております。今回のガタガタ振動につきましては業者さんに報告し、点検して頂きました。少しでも振動が抑えられるよう、現在対策を講じているところでございます。

お部屋は綺麗で静かだったと評価して頂き、ありがとうございます。
清掃スタッフがきちんと清掃している証ですので嬉しく思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ビーフシチューが美味しいと評価して頂きまして嬉しく思います。
調理スタッフがコツコツ丁寧に作った自家製デミグラスソースが決め手だと思います。
御飯といっしょに食べるとビーフストロガノフっぽくなるので、お酒をたくさん飲んだ後でも軽く一杯食べられるとの評価も複数のお客様から頂いております♪

浴場に血圧計設置のご提案を頂きましてありがとうございます。
現在検討中でございますので、今しばらくお待ち頂ければと存じます。

翌週も当館をご利用頂きまして深く御礼申し上げます。
お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける様、これからも暖かいおもてなしでお出迎えさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

いつもブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

久しぶりの下呂温泉物語の連発花火をご堪能頂けたご様子で何よりでした♪

県民割が始まった５月から６月まで延べ４泊もご利用して頂いて本当にありがとうございました。
手前どももお客様の旅のお役に立てたようで安堵しております。

これからもお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるホテル運営に励んで参ります。
今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

今回も高評価を頂きまして誠にありがとうございます♪

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、あたたかいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
スタッフ一同、大変感激しております。
今回、夕食時の飲み放題はご満足頂けたでしょうか？アルコールはもちろん、ソフトドリンクも豊富に取り揃えております。期間限定のお酒などもございますので、是非、お食事と共にお楽しみ下さいませ。
入口に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。入口には、看板を設置しておりますが、大きいものではありませんので、少し見えづらいかもしれませんね。
ですが、国道に面しておりますこと、大型バスでお越しになるお客様も多くいらっしゃることから、なかなか今設置しているものより大きなサイズのものを設置出来ないのが、実情でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これからもご利用いただいたお客様に満足して出発していただける様なサービスの向上に努めて参ります。
また、下呂へお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、当館のサービスにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当館では無料のドリンクサービスのほか、選べる3種の枕やリラグゼーションコーナーなどお客様の滞在を更に充実してくれるはずのサービスが御座います。また次回も是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当館でお出ししている飛騨牛は最上級のA5ランクを使用しており、他のお客さまからも大変ご好評頂いております。今回、召し上がって頂いたすき焼きの他にもしゃぶしゃぶや朴葉味噌陶板焼きなどの違ったプランもご用意しております。また是非、別のプランもお楽しみ下さいませ。当館はご滞在中御寛ぎ頂けますよう、無料のサービスが充実しております。多種の貸出品やゲームの他に選べる3タイプの枕やマッサージ機・漫画コーナー等も御座います。是非お楽しみ下さいませ。
この度は、当館のサービスにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山崎
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
美味しく頂きました。とのお言葉誠に有難うございます。お食事をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。料理に火をつけるタイミングに関しましては、スタッフにお申し付け頂ければ、一つずつお時間を空けて火をお付けすることも可能でございます。また飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。また是非期間限定のお酒等もお試し下さいませ。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
マリン様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山崎
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊に続き、ご家族と一緒に来て頂きまして誠に有難う御座います。
夕食時の際には残念な思いをさせていまい、大変申し訳御座いません。
お肉の盛り付け方に関しましては調理スタッフと相談の上、お客様にご満足いただき、味だけではなく見た目でも味わえるように創意工夫を重ねていこうと思います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

お食事の時間は基本お客様のご要望にお答えしています。団体様が入られるお時間と被りますと、ご案内が遅れてしまったりお寛ぎができなかったりという場合がございますので、出来るだけお待たせをしないお時間にご案内させて頂いております。

当ホテルの夕食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。

飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。またお子様やお酒が飲めないお客様にも楽しんで頂けます様ソフトドリンクも多種ご用意しております。是非皆様でお楽しみ下さいませ。
無料カラオケは予約状況によって臨機応変に対応させていただいています。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
マリンさま様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：沼倉・山本
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当館へのご宿泊誠に有難う御座います。
サービスについて、また、スタッフの対応に高評価を頂きスタッフ一同喜んで降ります。
ただ、大浴場のドライヤーの不具合の為にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。早速、新しいものと交換いたしました。お客様が不具合であることに気がつく前に当方でチェックしていれば不快な思いをさせてしまうことはなかったのに、と反省いたしております。
また、蜘蛛の巣の件で御座いますがお気付きのように高層階の為、かなりの強風となり駆除が困難となっております。高層階だからこそお客様が期待されて見える下呂の眺望を楽しんで頂けないことは非常に惜しい事で御座います。
館内の絵画に付いて作者の資料が無くスタッフに周知しておらず、即答できずに申し訳御座いませんでした。勉強不足を猛省しております。
それでも「また利用したい」とのお言葉にただただ感謝で御座います。お越しいただける日を心よりお待ちしております。貴重なご意見を有難う御座いました。
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～
　　　　　　ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
　　　　　　　　　　　　　　　フロント：中島

この度、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

そして、お忙しい中、早速のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ゆっくりお寛いで頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。

当館では、下呂温泉街より少し離れていますが、下呂駅（下呂温泉街より徒歩５分）まで無料の送迎を行っておりますので、電車でお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

また、今回ご利用頂いた「★飛騨牛しゃぶしゃぶ会席★」のプランでは、御家族でのご宿泊のお客様に限り、同じ内容で、小学生様なら半額に、添寝幼児様は無料での「家族旅行を応援」プランもご用意がございます。さらに、小学生以下のお子様には、お菓子の掴み取りを無料で楽しんで頂けます。

只今、夏季限定の地元料理季節会席「鮎のホイル焼き・飛騨牛鍋＆飲み放題90分付」のプランも始まりまして、大変好評を得ております。宜しければ、是非お楽しんでください。

下呂は8月から夏の花火大会のシーズンでございます。御機会がありましたら、当館にお越しください。ご家族の皆様にお会いできる日を心よりお待ち申上げております。

　　　　　　　　　フロント　シン
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館の温泉がお肌に良く、地下1大浴場と14階展望風呂にクレンジング、洗顔後のスキンケアの化粧品も充実しており、凄く人気でございます。フロントの売店に販売しております。
混雑している日で、お食事とお風呂に関しては、ご満足頂けるご様子で、何よりでございます。レストランで、国産牛と飛騨牛を用意でき、調理方法によって、様々なお肉の美味しさを楽しんで頂けます。
客室にあるエアコンの温度に関しては、暖房に切り替えたばかりのため、意識が不足で、温度を把握できないことを反省しております。ご迷惑をおかけし、深くお詫びを申し上げます。
また下呂へお越しの際に、当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　フロント　　シン

この度、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
従業員の接客に高い評価を頂き、また数多くのホテルから当館をご利用頂き、有難う御座います。
貸切風呂のジャグジーの使用説明の不足ことに関しては、御不便をかけてしまい、深くお詫びを申し上げます。
今後、お客様が快適にご利用頂ける様、案内表記・説明方法を検討させていただき、早急に改善させて頂きます。ご不明な点、お気付きの点等御座いましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
当館、最上階で周辺の景色を眺める展望風呂も設けております。是非、機会が御座いましたら、お楽しみくださいませ。
お忙しい中に、ご投稿を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　シン

このたびはブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の食べ放題はご満足いただけたようで心より嬉しく思います。
11月には展望露店風呂もオープン致します。その際には今回以上にご満足して頂けると思いますので、是非お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　宿泊部
　　　　　　　　　　　　　　　　　　安藤
★☆今冬貸切個室露天風呂、展望露天風呂オープン☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

駅からの送迎ですが、お時間帯によって、送り迎えが出来ますが、チェックイン時間が遅いと、タクシーチケットの対応になってしまいますので、ご了承ください。

お食事ですが、大変ご満足して頂けなかったとのことで、大変申し訳ございません。
御飯が美味しく頂けるように、確認し、ご提供するよう徹底していきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
早口にならないように、ご指導させていただきます。

ご貴重なご意見ありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

の度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクの件ですが、広さ的にも、今の状態が限界のため、配置等工夫してまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


ウェルカムおでんと飲み放題コーナーに満足して頂けたご様子で何よりでございます。
送迎のことについても、当日到着時間がずれることもありまして、連絡をしていただければ、お迎えに上がりますので、ご了承ください。

カラオケの機械の不備に関して、誠に申し訳ございませんでした。ただいま、機械を入れ替えまして、不備なく使えておりますので、ご安心くださいませ。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お食事会場に湿気があり、お食事中が不快な状況だったことを深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフには会場の温度など常にチェックするよう指示致しました。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井