食事2
ひでちゃん0115さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ひでちゃん0115さん [50代/男性] 2022年05月07日 17:15:18
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久しぶりの下呂温泉でこちらに来させて頂きました、初めて利用させてもらうホテルで、部屋、設備などは良かったですが、立地に関しては国道41号線から入る際にちょっとわかりにくかった所で、お風呂に関しては個人の判断に寄りますが私自身はちょっと温度が熱いなと感じました、食事は揚げ物料理が全体的に冷めていて美味しくなかったです、出来立ては無理かもしれませんが、せめて温めるなどの工夫が欲しい所でした、食べ放題料理は他の系列旅館「大江戸温泉物語」「湯快リゾート」等の方がはるかに美味しいと思います、サービスで良かった所は、他の投稿者も書かれている、ロビーでのビールとおでんサービスは良いと思いました今後利用するかはちょっと考えてしまいます、料理面が改善されたら考えたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2022年05月08日 15:48:42
-
この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
少しでもホテルの入口が分かりやすくなるように水色の看板を設置致しましたが、今後は花の咲いたプランターを複数置いて、今より少しでも目立つようにしてアピールしていきたいと思います。
お食事につきましてはお客様のお口に合わなかったご様子で申し訳ございませんでした。
揚げ物などの温かい料理が冷めることのない様に工夫して出すことはもちろんのこと、他ホテル様の料理など良い所を取り入れられるように、これからも日々勉強して参りたいと思います。
ロビーで提供している生ビールやおでん等につきましては高評価を頂くことが出来て嬉しく思います。
これからも悪い所はすぐ工夫改善し、お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂けるホテルを目指して頑張って参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。
~全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ~
宿泊部 増井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】飛騨牛しゃぶしゃぶ鍋 or すき焼き鍋&ハーフビュッフェ&飲み放題90分プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
食事2
投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:27:33
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11月21日に宿泊しました。立地が温泉街から離れており、温泉街の散策が出来ませんでした。夕食は、鍋物、朴葉味噌の炙り物は良かったのですが、それ以外の刺身などはもう少し工夫がほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2020年11月28日 19:03:33
-
この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館のお夕食はご堪能いただけたようで何よりでございました。他にもしゃぶしゃぶや、すき焼きもございますのでまたお越しいただいた際には是非ともお召し上がりいただきたいと存じます。
日頃の喧騒から離れ、ゆったり、のんびりとお過ごしいただけたらと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの予約がお得!飛騨牛朴葉味噌会席】A5ランクの特選牛使用≪飲み放題&貸切露天風呂無料≫
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
食事2
★まこっち★さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ★まこっち★さん [40代/男性] 2019年05月04日 15:59:35
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夕食の時間ですが予定していた時間帯が混みあっているので時間をずらして欲しいとホテルから言われたので30分遅らせたのは良いのですが、いざ指定の時間に食事会場に行ったにもかかわらず準備が間に合っていないとの事で更に15分待たされました。食事の時間を決めてあるにもかかわらず待たされたのは初めてでした。あと、ホテルに入る道が判りづらく何度も通り過ぎてしまいました。改善して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2019年05月05日 18:45:57
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この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いたお日にちはゴールデンウィークということもあり、ご迷惑をおかけしてしまったかと思います。せっかく、お越し頂いたにも関わらずご不満を抱かせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当館への入り口には目印として看板を設置しております。ですが、国道に面しておりますこと、大型バスでお越しになるお客様も多くいらっしゃることから、なかなか今設置しているものより大きなサイズのものを設置出来ないのが、実情でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後は、皆様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 フロント:山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★.
- ご利用の宿泊プラン
- 【真麻おすすめ度☆☆☆】A5飛騨牛2色鍋「すき焼き&しゃぶしゃぶ」&飲み放題90分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
食事2
投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 17:01:14
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11月24日に宿泊しました。 ’すき焼きとしゃぶしゃぶ’&飲み放題90分プランで申し込みをしました。 夕食会場は大くの宿泊者で飲み物は、セルフサービスでした。牛肉は美味しかったが、もう少しゆっくり食事が出来たら良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2018年12月25日 18:21:19
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この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行で、下呂の温泉街へは散策されましたでしょうか?温泉街までお車で5分程かかりますが
パーキングも増えてお土産屋さん以外にも足湯やスイーツを新メニューに加える店舗も徐々に増えてきています。次回お越しいただいた時には存分に堪能して頂きたいと思います。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただける様なサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 フロント 山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【真麻おすすめ度☆☆☆】A5飛騨牛2色鍋「すき焼き&しゃぶしゃぶ」&飲み放題90分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
食事1
投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 16:15:01
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思ったより温泉中心部から離れていましたが、自転車を借りれたので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 22:12:50
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この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
下呂温泉街から少し離れている場所にあるホテルでございますが、無料貸し出し自転車を使えば10分弱で温泉街に行くことが出来ますので、ご利用して頂いてよかったと思います。
今後は自転車のヘルメット着用が努力義務になるようですので、ヘルメットの準備も今後して参りたいと存じます。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 支配人代理 増井
- ご利用の宿泊プラン
- ☆イチ押しプラン☆飛騨牛しゃぶしゃぶ鍋orすき焼き鍋&ハーフビュッフェ&飲み放題90分♪
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
食事1
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ぽっこぴんくさんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ぽっこぴんくさん [40代/女性] 2022年08月18日 20:12:52
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8月18日に宿泊しました。急に思い立って宿泊予約出来たのは良かったのですが、他の方のレビューにある通りチェックインはかなり時間の掛かる感じ。空いていたのにも関わらず、結構待たされた。
食事はお酒の種類は豊富だけど、ビッフェ自体は悲惨。飛騨牛のひと口ステーキはおいしかったけど、量もそんなにないし、タレみたいなものはなく塩のみ。案内も無かったので何を付けて食べればいいの?って感じ。天ぷら2種【舞茸、さつまいも】、刺身2種【いかそーめん、サーモン】と種類少ない、天ぷらは冷めて固い。メインおかずは5種、微妙なラインナップ、ぬるい。味噌汁、ラーメンぬるい。サラダも野菜種少ない。
ビーフシチューはおいしかった。
食事は旅の楽しみの一部なのでちょっとがっかり。
ウェルカムドリンクは嬉しいけどお酒とおでん、アイスまである。おでん美味しかったけど、フロントロビーはおでんの匂い。建物に入った瞬間のスメルインパクト凄い。
値段安いから仕方ないけど、食事は普通以下、部屋は普通。部屋でタバコが吸えるのが嬉しい位。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年01月18日 18:03:29
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この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント人員体制を3名にしてはおりましたが、お客様のチェックインにお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
ロビーにてウェルカムドリンクや生ビール・おでん等をご用意しておりますが、お客様にはおでんの匂いがキツかったご様子で申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館のハッピーアワーイベント(生ビール&おでんのサービス)は多くのお客様に好評を頂いておりますので、ロビーの定期的空気の入替えなど行いながら継続して参りたいと思います。
ハーフビュッフェコーナーにつきましては厳しい評価を頂いてしまいました。天婦羅が冷めて固かったとのことでございますが、チェーフィングを使って温めてお出ししておりましたが、もっと良い方法がないか考えてみます。味噌汁とラーメンスープの温度につきましては、ホットウォーマーの設定温度を最大の90℃にしております。スタッフにお声がけして頂ければ、もう少し温かくしてお客様にお渡しするようにしております。
お客様から頂いたコメントを1つ1つ精査しながら解決できる点は即改善し、多くのお客様に喜んで頂けるホテル造りに今後とも取り組んで参ります。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ~
宿泊部 増井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&飲み放題90分♪
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
克行1968さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 克行1968さん [50代/男性] 2018年10月23日 17:23:54
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下呂温泉街からは遠く、車移動が必要。
ビジネスホテルなので仕方ないと思いますが、温泉宿風ないです。
部屋は広かったです、ベッドは古いタイプ、フロントの対応もいまいち
朝の出発時に列ができてました、次回はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 19:46:59
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この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは下呂駅周辺からは徒歩40分くらい離れております。少しさみしく感じられましたか?
フロントの対応があまり良くなかったとのご意見、真摯に受け止めこれからは笑顔でホスピタリティ溢れるサービスを目指してスタッフ一同気持ちを引き締めてまいりたいと思います。
これからもお客様からの声を大切にし、改善を重ねてご来館いただいたお客様に来て良かった、また利用したいと感じていただけるようにサービスの向上に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際はぜひとも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 フロント 小林
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ110店舗達成記念♪】日本三名泉を満喫!1泊朝食付プラン♪地産食材の朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】
食事2
アウディS3さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ
受付のネパール人女性スタッフは、とても丁寧に・誠実に対応してくれて、大変感謝・感動しました。お料理は可もなく不可もなく。サウナは2人しか入れない極小空間、ちょっと残念。
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この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサウナは座ってご利用頂ければ最大4名様くらいは入れるスペースですが、寝てご利用されてしまうと2人が精いっぱいの広さだと思います。確かに狭いですね。
フロントのネパール人スタッフは皆様から愛されるキャラクターに成長して来ました。
これからも可愛がって頂けると嬉しく思います。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 支配人代理 増井