設備・アメニティ1
neko6610さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- neko6610さん [40代/男性] 2018年05月02日 17:28:38
-
夕食は質量共に大満足です。
朝食バイキングも味、品数共に十分過ぎる内容です。
しかし食堂の花がしおれていたり、トングの置き場が無くて料理の上に置かれて熱くなっていたりと、設備面衛生面は？？？でした。
レジャー利用のホテルとしてはもう少し雰囲気への配慮も欲しい所です。
部屋のアメニティーは必要最低限ですが、洗面用のタオル位は入浴用と別に置いて欲しいです。
部屋の清掃や食事のレベルは申し分ないので、惜しいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） 2018年05月04日 00:32:22
-
この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お食事でのお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
しかし施設面、サービス面においてお客様に残念な思いをさせてしまい深く反省しております。
今後そのような事がないようスタッフ一同意見を交わしあい、よりよいホテルをめざして頑張ってまいります。
お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さい。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂 フロント：小林
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- ♪「飛騨牛朴葉みそ＆鶏ちゃん」＆飲み放題90分付の2種類の郷土料理和会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ＤＸツイン _※禁煙_ 広々30平米（ＥＸベットで3名迄♪）】
たまご0436さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- たまご0436さん [30代/男性] 2020年12月30日 20:16:25
-
ホテリアの対応も悪い施設も悪い、料金に似合わないサービスどうかしてるので当日キャンセルして他の宿をとりました。二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月31日 11:52:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。まず、お部屋のスタンドが不良であったことお詫び申し上げます。またお客様よりサービス面においてご指摘ををいただきましたが、お客様のお荷物のお預かりにつきましてはご指示がない限りフロントでのお預かりとしております。大切なお荷物を移動の際に傷つけたりしないよう細心の注意をはらっておりますのでご理解いただきますようお願いいたします。
今後もサービス（おもてなし）につきましては
日々勉強してまいります。
この度は貴重なご指摘ありがとうございます。
☆☆☆全国130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆☆☆
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの予約がお得！飛騨牛朴葉味噌会席】A5ランクの特選牛使用≪飲み放題＆貸切露天風呂無料≫
- ご利用のお部屋
- 【ＤＸツイン _○喫煙_ 広々30平米（ＥＸベットで3名迄♪）】
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投稿者さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 18:43:56
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接客は丁寧であったが・・・それ以外の良かった所がなにもなかった。
部屋はビジネスホテルに毛が生えたレベル。
とくに酷かったのが食事。
食事会場に行ったら全て用意されており、天ぷらや魚も冷めて硬くなっており食べれたものではなかった。
また、飛騨牛もペラペラで豚バラ肉をたべているようで、この金額でこの料理の質はありえない。
二度と行く事はないです。
風呂場も密、朝食会場も密でコロナ対策においても疑問をかんじました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） 2020年12月14日 18:46:33
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この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越しいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたが、お客様にご満足いただけるサービスができずに、大変申し訳ございませんでした。お客様にはマスクの着用やお食事時間の変更など混雑を避けるためにお願いをすることが多くあり、大変ご不便をおかけいたしております。貴重なご意見をありがとうございました。
☆☆☆130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆☆☆
フロント：中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ユーザー様限定♪電動自転車貸出し】飛騨牛朴葉みそ●A5ランクの特選牛♪≪飲み放題付き♪≫
- ご利用のお部屋
- 【ＤＸツイン _※禁煙_ 広々30平米（ＥＸベットで3名迄♪）】
投稿者さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 15:17:50
-
以前のフーゴと比べ全てにおいて最低最悪になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） 2019年03月18日 16:41:25
-
この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかく、ご宿泊頂きましたのに、当館のサービスにご納得頂けず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
直ちに改善できる点におきましては、早急に改善して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂 フロント：山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＢＢＨグループ120店舗達成記念♪】日本三名泉を満喫！１泊朝食付プラン♪地産食材の朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【ＤＸツイン _○喫煙_ 広々30平米（ＥＸベットで3名迄♪）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
期待してたが下呂温泉外からは離れており温泉温度からはかなり低く…
残念でした
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この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかく、ご宿泊頂きましたのに、当館のサービスにご納得頂けず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
直ちに改善できる点におきましては、早急に改善して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂 フロント：山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★