この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けてスタッフ一同喜んでおります。
駐車場・お部屋で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は駐車場の誘導をさせて頂きますのでスタッフまでお声掛ください。
当ホテルには無料の貸出品がございまして、加湿器等様々な貸出品をご利用頂けます。
次回下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント：赤川

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋にご満足頂けて大変光栄でございます。
日頃から清掃スタッフが一室一室をお掃除しております。お客様に快適な空間をご提供できる様精一杯努めさせて頂いております。
また下呂にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント：赤川　　

この度、ブリーズベイ＆リゾート下呂をご利用頂き誠に有難う御座います。

お食事、接客とご満足を頂けた様子で、何よりでございます。当館の夕食に、特選飛騨牛すき焼き会席も大変人気のあるコースでございます。ぜひ、こちらでしか味わえない味をお楽しみくださいませ。
当館は新築ではありませんが、お客様に快適に御宿泊でき、綺麗な環境になれるよう、日々考えながら努めてまいります。
フロントの貸出品の中には空気清浄機や加湿器、ファブリーズなど充実しておりますので、お気軽に、フロントまでお申付けくださいませ。
　
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　シン

この度はブリーズベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館の料理内容やサービス内容に良い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　　　フロント：中島

この度はブリーズベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館の料理内容やお風呂については好評価を頂き大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。　　　　　　　フロント：中島

このたびはブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様、お楽しみいただけましたようで嬉しいかぎりでございます。
ホテル内でお客様が楽しんでいただけますように
カラオケの他にもリラクゼーションコーナーや
読書コーナーも設けております。
連泊いただいても十分におくつろぎいただけると思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
　　　　　　　　　　　総支配人　　安藤　和彦
　　　　　　　

このたびはブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館での食事やカラオケサービス等、今回のご宿泊にご満足頂けたこと、何よりの喜びでございます。
今冬には新たに個室貸切風呂・展望風呂がオープンし、さらに楽しんで頂ける施設となりますので、ぜひまた遊びに来て下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　宿泊部　青木
★☆無料貸出品、無料コーヒー等、サービス充実しております★☆

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
下呂駅から当ホテルですと、車で５分、歩くと約３０分ほどかかりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

２F貸切露天風呂は先着予約制となりまして、チェックイン時間によっては、ご希望の時間が取れないこともございますので、ご了承くださいませ。

ボールペンやメモ用紙は、上の者と相談しておきます。

スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご夕食ではご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

厨房のスタッフと相談し、改善して参ります。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ビール用のコップは、ほかのスタッフにも相談し、決めさせていただきたいと思います。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始は、忙しい中、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーター内の施設案内を今より分かりやすいように改善致しました。

外国人スタッフもお客様に拙い日本語ではございますが、一生懸命心を込めてお出迎え致しております。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

良かったとのことでご満足して頂けたご様子で手前どもも嬉しく思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同、心より嬉しく思います。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

外国人スタッフ（全員ネパール人です）の接客姿勢に高評価を頂きましてありがとうございます。
ある程度の日本語も話せますし、何より勤勉です。多くのお客様に接客について喜んで頂ける様、今後とも鋭意努力して参ります。

当館の温泉につきましても気持ちよくご利用頂けたご様子で何よりでございます。
無料貸切風呂が特によかったとのことで安堵致しました。

ご夕食は飛騨牛ひとくちステーキプランだったため、鍋おかわりコーナーの利用が出来なかったご様子。
今後は鍋おかわりコーナーの他に、ステーキおかわりコーナー（陶板用）もあればいいとの声も聞かれますので、今後の課題にしたいと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はエアコンの効きが悪くご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクコーナーやハッピーアワーの時間延長・ポカリスエットのサービスをお褒め頂いたのは嬉しく思いますが、今後このようなことのない様、機器メンテナンスを徹底して参りたいと思います。

お風呂につきましては毎日スタッフが清掃しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今より丁寧な清掃をするよう心掛けて参ります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は下呂温泉街から少し離れた立地にあるホテルでございますが、その分、他ホテル旅館様より格安な料金設定にてお客様をお出迎え致しております。

当館の大浴場が少し狭かったとのご感想でございますが、狭い分、高級な大理石をふんだんに使用。庭園風の趣のある造りにしておりますので、その点はご容赦頂けると幸いです。

客室は広めで食事もそこそことの評価は嬉しく思います。

施設などのハード面はすぐに改善出来ない点も多いですが、食事や接客などのソフト面につきましては、お客様から頂いたお声を参考に工夫改善しながら日々進化・成長させて行きたいと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下呂温泉にのんびり浸かってごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。

お食事は夕食朝食ともに郷土料理コーナーを設けております。飛騨野菜や朴葉味噌焼きなど地元の食材を使った料理も大変好評でございます。お客様のお口に合ったご様子でこちらも安堵致しました。

チェックインにつきましてはお客様をお待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在チェックインのオペレーション改善に取り組んでおります。スムーズなチェックインが出来るように頑張って参りたいと思います。

お客様を立たせたままお待ち頂いたことにつきましても非常に申し訳なく思います。改めてお詫び申し上げます。
ロビー周辺にもお客様の導線に影響が出ない程度に机と椅子を数脚ご用意しておりましたが、それでも足りずにお客様を立たせたままお待ち頂いたことを深く反省しております。お客様にお声掛けして椅子だけでも用意する配慮があってしかるべきでした。今回の件を教訓にして今後そのようなことのないように取り組んで参りたいと思います。

お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は４月１３日より90分の飲み放題はそのままに、これまで会席でお出ししていた夕食を飛騨牛１品＋ハーフビュッフェ形式でお出しするスタイルへ変更致しました。
お客様のお好きなお酒と料理が楽しめるということで好評でございます。揚物料理を今よりもっと美味しくお召し頂けるように工夫改善中でございます。

飲み放題コーナーにつきましては地元のお酒と女性に人気のカクテル類を中心に約50種類のお酒をご用意しております♪
お客様のお召し上がり頂いた天領は下呂では有名ですね。現在、地酒コーナーは「奥飛騨」「天領」「やんちゃ」「超辛口」「天領のどぶろく」の５種類を置いておりますが、季節に応じて生原酒などもご用意しております。

また機会がございましたら、当館のお酒とお料理をお楽しみ頂ければと存じます。

お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井