この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館従業員の接客姿勢にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。嬉しく思いますし、今後の励みにもなります。

ウェルカムドリンクコーナーのおでんと生ビール等のサービスはBBHリゾートホテル共通の「ハッピーアワー」イベントとして昨年より開催しております。ご満足頂けましたようで何よりでございます。

また下呂にお立ち寄りの際は是非とも当館をご利用して頂ければと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変よかったとのお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく思います。
お客様にご満足してお過ごし頂くことが出来て何よりでございます。

今回は鍋おかわりコーナーをご利用頂いたかと存じますが、来年４月を目処にハーフビュッフェコーナーも新たに設ける予定でございます。

また下呂にお立ち寄りの際は是非とも当館をご利用して頂ければと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは洋室ツイン仕様でございます。お客様に快適にお過ごし頂けて何よりでございます。

当ホテル自慢の飛騨牛会席や飲み放題コーナーもご満足頂けたようで良かったです。

お客様がご利用になりました岐阜県民割プランも11月終了ではなく12月も延長になりました。
最大5,000円の割引＋2,000円のぎふ旅コイン贈呈となりますので、お一人様7,000円のお得になる訳でございますが、１月末から再開されるGoToより割引率が高いので、使うなら今！だと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。岐阜県民割プラン開催中にまたご利用頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また泊まりたいホテルとの高評価を頂きましたこと、更にはホテルスタッフへお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様の旅行の良い思い出になれたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けて参ります。

下呂温泉に来られました際は是非とも当館をご利用下さいます様、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国130店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。
至らない点が多々あったのではないかと思いますがこうして当館のサービスに高評価をいただきスタッフ一同、大変喜んでおります。またぜひお越しくださいますようお待ち申し上げます。
～全国130店舗展開中♪BBHホテルグループ～

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館へお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は飛騨牛すき焼きを召し上がって頂きました。飛騨牛のプランは他にもしゃぶしゃぶや郷土料理の朴葉味噌陶板焼きもございます。次回は是非、違ったプランもご賞味下さいませ。
また、夕食時の飲み放題ですが、この度リニューアル致しました！
「奥飛騨」の他にも「やんちゃ」や「久寿玉」、「天領」など新しい日本酒を仕入れました。
皆様にいつお越し頂いても楽しんで頂けるよう工夫しております。こちらもまたお楽しみ下さいませ。
今後もお客様からの声を大切に満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。また下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の飛騨牛は飛騨牛の中でも最高ランクのA5ランクのお肉を使用しており、多くのお客様からご好評頂いております。
他にも、すき焼きや郷土料理の朴葉味噌陶板焼きのプランもございます。違ったプランも
ぜひ、お試し下さいませ。
また、夕食時の飲み放題も新しい日本酒を仕入れるなどよりお客様にお楽しみ頂けるように日々工夫しております。こちらもまたぜひご賞味下さいませ。
今後もお客様からの声を大切に満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます.
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
当館へたくさんのあたたかいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
今回は、朝食付きのプランでご宿泊頂きました。次回は是非、夕食付きのプランもお試し
下さいませ。Ａ5ランクの飛騨牛を使ったしゃぶしゃぶやすき焼きのプラン、郷土料理の朴葉味噌陶板焼きのプランもございます。また、全ての夕食付きプランには90分間の飲み放題がついております。お酒好きの方にはもちろんお子様にも楽しんで頂けます様アルコール・ソフトドリンク共に多種ご用意しております。是非ご賞味下さいませ。
これからもご利用いただいたお客様に満足して出発していただける様なサービスの向上に努めて参ります。
また、下呂へお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご家族様とのご旅行をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。スタッフ一同とても喜んでおります。
当館では全ての夕食付きプランに90分間の飲み放題が付いております。
アルコールは地元の焼酎を始め、女性に人気の果実酒や下呂牛乳を使ったカクテルなどどなたにでも喜んで頂けるレパートリーになっております。
お客様に更に喜んで頂ける様、季節限定の日本酒やカクテルなど時期に応じて
ご用意しております。前回利用した際はなかったお飲み物が必ずや見つかると思いますので、こちらの方もどうかご期待下さいませ。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館の食事やサービスにたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。スタッフ一同、感激しております。
夕食時の飲み放題はアルコールはもちろん、お酒があまり得意でない方にもお楽しみ頂けるようソフトドリンクもご用意しております。年末年始やゴールデンウィークなど期間限定で新しいお酒が登場することもございます。いつお越し頂いてもお楽しみ頂けるようなラインナップとなっております。また、是非こちらもご賞味下さいませ。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。また下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
「総合的に大変満足でした。」とのお言葉、誠にありがとうございます。
今回、召し上がって頂いたのは、すき焼きとしゃぶしゃぶを同時に味わえる飛騨牛2色鍋のプランでございます。他にも、飛騨牛の朴葉味噌陶板焼きなど、飛騨の郷土料理を味わえるプランもご用意しております。また、是非、違ったプランも飲み放題と共にお楽しみ頂ければと思います。
貸切風呂ですが、今後は、バスマットの交換をこまめに行うように致します。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今回のご旅行で、下呂の温泉街へは散策されましたでしょうか？温泉街までお車で5分程かかりますが
パーキングも増えてお土産屋さん以外にも足湯やスイーツを新メニューに加える店舗も徐々に増えてきています。次回お越しいただいた時には存分に堪能して頂きたいと思います。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただける様なサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、大変、光栄でございます。
スタッフ一同、大変感激しております。
14Fの展望風呂も近日、薬湯にリニューアル致しました。身体が芯まで温まると、早速
ご好評頂いております。ぜひ、こちらもご堪能頂ければと思います。
玄関の草花の手入れが行き届いておらず、残念な思いを抱かせてしまったようで、大変、
失礼致しました。施設管理の者にこまめに管理をするように提案しております。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもご利用いただいたお客様に満足して出発していただける様なサービスの向上に努めて参ります。
また、下呂へお越しの際はぜひ、当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足して出発いただけた様で大変に嬉しく思います。
また傘のビニール袋の件、浴場マッサージ機の件、スロープ設置の件と大変貴重なご意見賜りまして有難うございます。
さっそく検討いたしましてお客様に満足してご利用いただける様に今後のところで対応させていただきます。
これからもお客様からの声を大切にし改善を重さねてご来館いただいたお客様に来て良かった、また利用したいと感じていただけるようにサービスの向上に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際はぜひとも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　小島

★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館のお食事にお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは全ての夕食付プランに飲み放題がついておりまして、お酒好きのお客様はもちろん、お子様にもお楽しみ頂けるようにアルコール・ソフトドリンク共に多数ご用意しております。新しいお酒も入りましたので、お食事と併せてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また下呂へお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山崎
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊に続き、ご家族と一緒に来て頂きまして誠に有難う御座います。
夕食時の際には残念な思いをさせていまい、大変申し訳御座いません。
お肉の盛り付け方に関しましては調理スタッフと相談の上、お客様にご満足いただき、味だけではなく見た目でも味わえるように創意工夫を重ねていこうと思います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

お食事の時間は基本お客様のご要望にお答えしています。団体様が入られるお時間と被りますと、ご案内が遅れてしまったりお寛ぎができなかったりという場合がございますので、出来るだけお待たせをしないお時間にご案内させて頂いております。

当ホテルの夕食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。

飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。またお子様やお酒が飲めないお客様にも楽しんで頂けます様ソフトドリンクも多種ご用意しております。是非皆様でお楽しみ下さいませ。
無料カラオケは予約状況によって臨機応変に対応させていただいています。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
マリンさま様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：沼倉・山本
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン可能時間帯と夕食の時間帯の表示につきまして、少し分かりにくい所に記載が御座いますので、お客様がすぐに分かるように改善致します。

当ホテルの夕食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お召し上がり頂きましたのは、国産牛食べ放題のプランで御座いました。
お召し上がり頂いたお肉に高評価を頂きまして有難う御座います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
食べ放題の他にも、飛騨牛のプランや、郷土料理が楽しめるプラン、お肉が苦手な方でも楽しめる魚会席のプランもご用意しております。違ったプランも是非お楽しみ下さいませ。
そして、すべての夕食付プランには90分飲み放題がついておりまして、お酒好きの方にはもちろんお子様にも楽しんで頂けます様アルコール・ソフトドリンク共に多種ご用意しております。季節限定のお酒もご用意致しております。是非ご賞味下さいませ。

当ホテルは、ご滞在中お客様にお寛ぎいただけますよう、無料のサービスを多くご用意しております。無料貸出品（加湿器・シャンプー類・ドライヤー・ゲーム等）、漫画コーナー、無料マッサージ機、無料カラオケ（1時間）など多彩にご準備しております。
※無料カラオケ・無料貸切露天風呂はチェックイン先着順要予約制で御座います。あらかじめご了承下さいませ※

「次もまたここに泊まりたいです。みんなにオススメ出来るところです。」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さい。
かずちゃん5327様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山本
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、食事内容やスタッフの対応に高評価を頂きスタッフ一同大変、喜んでおります！
お客様の暖かいお言葉を励みに皆でより良いサービスにつなげて行きたいと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

～全国100店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
　　　　　　　フロント：中島

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルの客室、サービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

レストランスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。レストランスタッフも喜んでおり、お客様のお言葉は大変励みになります。
また、フロントスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました件に関しましては今後スタッフの再教育を図るとともに、今回の件を真摯に受け止めスタッフ一同気を引き締め努めて参ります。

当ホテルは、ご滞在中お客様にお寛ぎいただけますよう、無料のサービスを多くご用意しております。無料貸出品（加湿器・シャンプー類・ドライヤー・ゲーム等）、漫画コーナー、無料マッサージ機、無料カラオケ（1時間）、無料貸切露天風呂など多彩にご準備しております。
※無料カラオケ・無料貸切露天風呂はチェックイン先着順要予約制で御座います。あらかじめご了承下さいませ※

「また立ち寄りたいホテルです」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山本

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越しいただき誠にありがとうございます。またスタッフの対応について好評価を頂き大変嬉しく思っております。当館の温泉はさらっとしており、硫黄臭さもありませんが身体の内側から温まり、美人の湯と言われるように美肌効果も御座います。幾度となくお越しいただきその効果を実感していただきたいと存じます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～
　　　　　　ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
　　　　　　　　　　　　　　　フロント：中島

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

当館の朝食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の朝食は和食中心のバイキングでございますが、お客様からのお声を参考に洋食メニューも少しずつ増やしております。たくさんのお客様にご満足頂けますよう今後も工夫して参ります。

ホテルスタッフの対応につきましては、ご案内等が分かりにくく、お客様を困らせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
今後はお客様への丁寧な接客を心掛け、ご案内等も分かりやすく行えるよう努力して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　フロント：山本
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★