この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急遽の宿泊先を当ホテルに選んで頂きまして大変嬉しく思っております。
温泉の温度が高くなってしまった件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。常日頃から温度管理をしておりますが恐らくですが不具合により温度が高くなってしまったのではないかと思います。以後温度の管理を徹底して参ります。

貸切風呂をご利用して頂く事ができず残念に思います。もし次回当ホテルを利用して頂く事がありましたら早い時間でのご予約で貸切風呂をご堪能下さいませ。

朝食時にご迷惑をお掛けし不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃から団体様等がいらっしゃる時は混雑を避ける為、時間をずらしてのご案内を行っております。どうしても時間帯によって混雑する場合がございます。ただお客様の座る場所がなく食べ終わった食器が置きっぱなしな点につきましては混雑時とはいえ今回の件を真摯に受け止め再発防止に取り組んで参ります。

様々なご意見大変ありがとうございました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　フロント：赤川
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用いただき、誠にありがとう御座います。
当館の夕食・サービスにご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では無料のサービスが充実しており、好評頂いております無料の２階貸切露天風呂は午後 15:00～23:30 （1組様30分前後）で御利用頂けます。御予約はチェックイン時にお伺いしておりますのでお申込みはチェックイン時にお願い致します。そして土・日・祝・祝前日・大型連休等のみ「14階展望風呂」は貸切としてご利用いただけます。どちらも先着順で御予約制となっておりますのでご注意下さいませ。
夕食は6つのプランがございまして、「飛騨牛朴葉みそ陶板焼き」「飛騨牛しゃぶしゃぶ」「飛騨牛すき焼き」「食べ放題しゃぶしゃぶ」「食べ放題すき焼き」「ヘルシー2食鍋」の中からお選び頂けます。
そして夕食付全てのプランに生ビール、地酒、ソフトドリンク等90分飲み放題が付いております。
「駐車場が分かりにくい」という貴重な御意見ありがとう御座います。支配人と相談し、お客様に分かりやすいような看板の設置を検討したいと思います。
これからもより良いサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
次回、下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント：山本
　　　★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
当館の夕食にご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。また新しいプラン二食鍋なども始めましたのでぜひご利用下さいませ。
当館はお客様がゆっくりお寛ぎ出来ますよう、様々なサービスが充実しております。無料でマッサージチェア等もございますので旅の疲れも癒せる事と思います。
「また機会があったら行きたい」とのお言葉ありがとう御座います。お客様の言葉を励みに日々精進して参ります。
次回、下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント：山本
　　　★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事もご満足頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。「また利用したい」とのお客様のお言葉は、スタッフ励みになります。
これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供してまいります。

　当館では全て夕食付きのプランに、無料で20種類以上のアルコール、ドリンク飲み放題をセルフ方式にご用意しております。只今、季節の期間限定[桜の日本酒]が始まりまして、更に「あらごしみかん」のカクテルが新たに増え、ご友人同士やご家族の皆様に、お楽しんで頂けると思います。

　お旅の思い出に、フォト撮影を行い、フォトフレームに飾る無料サービスもございます。今度、是非ご利用くださいませ。

　お忙しい中に、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

　また、下呂へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。

★☆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
お食事の飛騨牛しゃぶしゃぶコースではA5ランクのお肉を使用しております。お肉の味・質・量共に皆様からお褒めのお言葉を頂いております。
リラクゼーションコナーの件につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後従業員一同で検討させて頂きます。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　　　フロント：赤川

★☆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　

この度、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルに高い評価を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

当館のレストランではお料理の素材を厳選し、多くのお客様のお好みに合うお食事を用意しております。さらに、夕食をとられる全てのお客様に無料飲み放題がついており、飛騨牛の追加肉も通常よりお安くご提供致しております。

温泉もご満足を頂いたご様子で、何よりでございます。また14階の展望風呂を休日・祝日・休前日には無料での貸切を新た始めました。下呂市の夜景を一望できご家族で楽しんで頂けます。是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、早速のご投稿有難うございます。
また、下呂へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　シン

このたびはブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時にご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
お料理の追加におきましては、常に注意をしておりますが、お客様にご満足いただけなかったことに反省しております。
食べ放題をうたっております以上、お客様にはお腹いっぱい召し上がっていただき、温泉にゆっくりつかっていただき、お部屋でおくつろぎいただくことが当ホテルのおもてなしと思っております。
次回、お越しの際には最高のおもてなしを
させていただきます。
また、是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　　安藤

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

毎月、エレベーター点検を行っておりますので、ご安心くださいませ。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始は、忙しい中、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

駅からの送迎ですが、お時間帯によって、送り迎えが出来ますが、チェックイン時間が遅いと、タクシーチケットの対応になってしまいますので、ご了承ください。

お食事ですが、大変ご満足して頂けなかったとのことで、大変申し訳ございません。
御飯が美味しく頂けるように、確認し、ご提供するよう徹底していきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
早口にならないように、ご指導させていただきます。

ご貴重なご意見ありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

の度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクの件ですが、広さ的にも、今の状態が限界のため、配置等工夫してまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターと地下の匂いですが、ネパールスタッフが料理をしているため、その香辛料になります。大変申し訳ございませんでした。
ただいま、消臭剤を置いて、極力匂いが無いようにしておりますので、ご了承ください。

ウェルカムおでんと飲み放題コーナーに満足して頂けたご様子で何よりでございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


ウェルカムおでんと飲み放題コーナーに満足して頂けたご様子で何よりでございます。
送迎のことについても、当日到着時間がずれることもありまして、連絡をしていただければ、お迎えに上がりますので、ご了承ください。

カラオケの機械の不備に関して、誠に申し訳ございませんでした。ただいま、機械を入れ替えまして、不備なく使えておりますので、ご安心くださいませ。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お食事会場に湿気があり、お食事中が不快な状況だったことを深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフには会場の温度など常にチェックするよう指示致しました。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とバイキングに高評価を頂きましてありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂ける環境と接客にスタッフ一同一生懸命頑張って参ります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサウナは座ってご利用頂ければ最大４名様くらいは入れるスペースですが、寝てご利用されてしまうと２人が精いっぱいの広さだと思います。確かに狭いですね。

フロントのネパール人スタッフは皆様から愛されるキャラクターに成長して来ました。
これからも可愛がって頂けると嬉しく思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーター内の施設案内を今より分かりやすいように改善致しました。

外国人スタッフもお客様に拙い日本語ではございますが、一生懸命心を込めてお出迎え致しております。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　支配人代理 増井