この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
下呂駅から当ホテルですと、車で５分、歩くと約３０分ほどかかりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

２F貸切露天風呂は先着予約制となりまして、チェックイン時間によっては、ご希望の時間が取れないこともございますので、ご了承くださいませ。

ボールペンやメモ用紙は、上の者と相談しておきます。

スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご夕食ではご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

厨房のスタッフと相談し、改善して参ります。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ビール用のコップは、ほかのスタッフにも相談し、決めさせていただきたいと思います。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
心をこめておつくりしてはいるのですが、お客様にお伝え出来なかったことは残念でなりません。
お客様がお召し上がり頂いた茶碗蒸しでございますが、フォアグラ茶碗蒸しを提供しておりましたので、色は灰色っぽい感じになっております。見た目の印象が悪く見えてしまったことを反省し、今後に活かして参りたいと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料貸切家族風呂はチェックインが早いお客様から優先的にご案内しております。
今回はお子様と家族水入らずで貸切家族風呂をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

手前どもも出来る限りのサービスを提供出来るように努めておりますが、今回は大人のお客様だけでなく、お子様にも喜んで頂けたことは本当に嬉しく思います。

これからもお客様にちょっとした気配りで喜んで頂くことが出来るよう、日々努力して参りたいと存じます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は４月１３日より90分の飲み放題はそのままに、これまで会席でお出ししていた夕食を飛騨牛１品＋ハーフビュッフェ形式でお出しするスタイルへ変更致しました。
お客様のお好きなお酒と料理が楽しめるということで好評でございます。揚物料理を今よりもっと美味しくお召し頂けるように工夫改善中でございます。

飲み放題コーナーにつきましては地元のお酒と女性に人気のカクテル類を中心に約50種類のお酒をご用意しております♪
お客様のお召し上がり頂いた天領は下呂では有名ですね。現在、地酒コーナーは「奥飛騨」「天領」「やんちゃ」「超辛口」「天領のどぶろく」の５種類を置いておりますが、季節に応じて生原酒などもご用意しております。

また機会がございましたら、当館のお酒とお料理をお楽しみ頂ければと存じます。

お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館従業員の接客姿勢にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。嬉しく思いますし、今後の励みにもなります。

ウェルカムドリンクコーナーのおでんと生ビール等のサービスはBBHリゾートホテル共通の「ハッピーアワー」イベントとして昨年より開催しております。ご満足頂けましたようで何よりでございます。

また下呂にお立ち寄りの際は是非とも当館をご利用して頂ければと思います。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
　宿泊部　増井

この度はブリーズベイホテル下呂にお越し頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、当館に貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。大浴場の椅子の件でございますが、只今調査、検討中でございます。なんとかご期待に添えるように話を進めていきたいと考えております。
お風呂やお食事、スタッフのサービスにはお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またお越し頂けるよう更にサービス向上して参ります。日に日に寒さが増してまいりました。どうか風邪など召されませんようお気を付け下さいませ。
　　　♪～全国130店舗展開中～♪
　　　　　ブリーズベイホテル＆リゾート下呂
　　　　　　　　フロント：中島

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
今回は、飛騨牛のすき焼き会席プランをお召し上がり頂きました。
当館では、他にも飛騨牛のしゃぶしゃぶプランや飛騨地方の郷土料理「飛騨牛朴葉味噌陶板焼き会席プラン」もございます。また、飲み放題のお酒も今月から、新しく期間限定のものを入荷致しました。こちらも、お食事と共にお楽しみ頂ければと思います。
洗面台のタオルですが、ご不便をお掛けしまして大変、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な声として頂戴して今後検討させていただきます。
これからもご利用いただいたお客様に満足して出発していただける様なサービスの向上に努めて参りますのでまた下呂へ起こしの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊に続き、ご家族と一緒に来て頂きまして誠に有難う御座います。
夕食時の際には残念な思いをさせていまい、大変申し訳御座いません。
お肉の盛り付け方に関しましては調理スタッフと相談の上、お客様にご満足いただき、味だけではなく見た目でも味わえるように創意工夫を重ねていこうと思います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

お食事の時間は基本お客様のご要望にお答えしています。団体様が入られるお時間と被りますと、ご案内が遅れてしまったりお寛ぎができなかったりという場合がございますので、出来るだけお待たせをしないお時間にご案内させて頂いております。

当ホテルの夕食・サービスにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。

飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。またお子様やお酒が飲めないお客様にも楽しんで頂けます様ソフトドリンクも多種ご用意しております。是非皆様でお楽しみ下さいませ。
無料カラオケは予約状況によって臨機応変に対応させていただいています。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
マリンさま様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：沼倉・山本
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の空調に関しましては、朝夕冷え込み日中は暖かく、空調の切り替えができておらずお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。現在は冷房に切り替えて対応しております。お部屋が暑い場合は、扇風機（数に限りが御座います）貸出やお部屋の窓をお開けします。また寒い方は毛布貸出も行っておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

当ホテルの夕食・飲み放題にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
飲み放題は、約25種類のお酒とソフトドリンクをご用意しております。
お酒は季節限定・期間限定の物もご用意しており、何時ご来館頂いても楽しんで頂けますよう努力しております。また是非期間限定酒等お試し下さいませ。

「楽しく食事も出来てスタッフの応対も明るく満足しました」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント：山本
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルの客室、サービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

レストランスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難う御座います。レストランスタッフも喜んでおり、お客様のお言葉は大変励みになります。
また、フロントスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました件に関しましては今後スタッフの再教育を図るとともに、今回の件を真摯に受け止めスタッフ一同気を引き締め努めて参ります。

当ホテルは、ご滞在中お客様にお寛ぎいただけますよう、無料のサービスを多くご用意しております。無料貸出品（加湿器・シャンプー類・ドライヤー・ゲーム等）、漫画コーナー、無料マッサージ機、無料カラオケ（1時間）、無料貸切露天風呂など多彩にご準備しております。
※無料カラオケ・無料貸切露天風呂はチェックイン先着順要予約制で御座います。あらかじめご了承下さいませ※

「また立ち寄りたいホテルです」とのお言葉誠に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに日々精進致します。
貴重なご意見、誠にありがとう御座いました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　フロント　山本

この度は、ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用いただき、誠にありがとう御座います。

当館の御夕食・温泉共にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
御夕食時の「飲み放題90分」では季節によってお酒の種類を変えてお客様が何度ご来館頂いても飽きさせる事の無いようレストランスタッフが日々ドリンクメニューを考えております。また次回ご利用の際もお楽しみ下さい。

「また違った食事のプランで伺いたいと思います」とのお言葉大変嬉しく思います。
今回ごん太的ジョナサン様のご利用プランは「★飛騨牛しゃぶしゃぶ会席★」でございましたが当館には様々なプランがございます。
現在冬季限定ではございますが「飛騨牛朴葉みそ＆鶏ちゃん」プランが３月末までご利用頂けますので是非１度地元の郷土料理を堪能して下さい。
また当館ではお酒だけではなくお食事も季節限定プランや新メニュー等も作っていき、より一層お客様に楽しんで頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　　　フロント：赤川

★☆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急遽の宿泊先を当ホテルに選んで頂きまして大変嬉しく思っております。
温泉の温度が高くなってしまった件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。常日頃から温度管理をしておりますが恐らくですが不具合により温度が高くなってしまったのではないかと思います。以後温度の管理を徹底して参ります。

貸切風呂をご利用して頂く事ができず残念に思います。もし次回当ホテルを利用して頂く事がありましたら早い時間でのご予約で貸切風呂をご堪能下さいませ。

朝食時にご迷惑をお掛けし不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃から団体様等がいらっしゃる時は混雑を避ける為、時間をずらしてのご案内を行っております。どうしても時間帯によって混雑する場合がございます。ただお客様の座る場所がなく食べ終わった食器が置きっぱなしな点につきましては混雑時とはいえ今回の件を真摯に受け止め再発防止に取り組んで参ります。

様々なご意見大変ありがとうございました。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　フロント：赤川
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用いただき、誠にありがとう御座います。
当館の夕食・サービスにご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では無料のサービスが充実しており、好評頂いております無料の２階貸切露天風呂は午後 15:00～23:30 （1組様30分前後）で御利用頂けます。御予約はチェックイン時にお伺いしておりますのでお申込みはチェックイン時にお願い致します。そして土・日・祝・祝前日・大型連休等のみ「14階展望風呂」は貸切としてご利用いただけます。どちらも先着順で御予約制となっておりますのでご注意下さいませ。
夕食は6つのプランがございまして、「飛騨牛朴葉みそ陶板焼き」「飛騨牛しゃぶしゃぶ」「飛騨牛すき焼き」「食べ放題しゃぶしゃぶ」「食べ放題すき焼き」「ヘルシー2食鍋」の中からお選び頂けます。
そして夕食付全てのプランに生ビール、地酒、ソフトドリンク等90分飲み放題が付いております。
「駐車場が分かりにくい」という貴重な御意見ありがとう御座います。支配人と相談し、お客様に分かりやすいような看板の設置を検討したいと思います。
これからもより良いサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
次回、下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント：山本
　　　★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ☆★

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
お食事の飛騨牛しゃぶしゃぶコースではA5ランクのお肉を使用しております。お肉の味・質・量共に皆様からお褒めのお言葉を頂いております。
リラクゼーションコナーの件につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後従業員一同で検討させて頂きます。
また下呂にお越しの際は是非ブリーズベイホテル＆リゾート下呂をご利用下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　 　　　フロント：赤川

★☆全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ☆★
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始は、忙しい中、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

駅からの送迎ですが、お時間帯によって、送り迎えが出来ますが、チェックイン時間が遅いと、タクシーチケットの対応になってしまいますので、ご了承ください。

お食事ですが、大変ご満足して頂けなかったとのことで、大変申し訳ございません。
御飯が美味しく頂けるように、確認し、ご提供するよう徹底していきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

この度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
早口にならないように、ご指導させていただきます。

ご貴重なご意見ありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋

の度はブリーズベイホテル＆リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪～
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂　
宿泊部 高橋