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&Hana Stay クチコミ・感想・情報

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&Hana Stayのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.40
  • 食事2.75

総合5

投稿者さんの &Hana Stay のクチコミ

投稿者さん 2014-10-14 14:07:44

先日は大変お世話になりました。台風直撃で島から出れず思わぬ延泊にもかかわらずお世話にいただきまして大変助かりました。ロケーションもすばらしく今度は沖縄らしい天候の時にお邪魔したいと思います。本当にありがとうございました。朝食も手作りでおいしかったですが、延泊の停電時にいただいたおにぎりとブランチは格別でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
&Hana Stay 2014-10-14 17:34:57

  この度は&Hana Stay(アンド ハナスティ)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お泊り頂きましてから、早速のご投稿頂けまして重ねてお礼申し上げます。

 お客様には、今回の台風19号の、沖縄直撃の際の、ご連泊のご宿泊でございまして、台風の進路が、予想を大きく覆しての事でございましたので、チェックアウトのお勧めの対応が、遅れてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
 
 フロントと、お客様のお部屋が離れておりますので、充分なケアーが出来なかった事も、重ねてお詫び申し上げます。

 台風19号は、930hPa、最大瞬間風速も60メートルの猛烈なパワーの上に、速度は、時速15Kmと自転車並みの遅さ、そして停電と、長い時間の恐怖でございましたね。

 お客様には、長く、とても不安なお時間を過ごされた事かと思いますのに、お褒めのお言葉を頂きまして、本当に恐縮でございます。

 古宇利大橋が封鎖され、食材も手に入らない中でございまいしたので、充分なお食事も、お出しさせて頂く事も出来ず、おにぎりや、暖かいお飲み物、簡単にできる物でございましたのに、ご満足頂きまして、本当に申し訳なく、また、感謝申し上げます。

 その上に、お帰りの際「貴重な経験をさせてもらいました。」と、お優しいお言葉まで頂いて、嬉しさや感謝の気持ちや、いろんな気持ちが交差して、涙が出てしまう程でございました。

 お客様に、本当に励まして頂きました。
深く深くお礼申し上げます。

 次回は、是非、お天気に恵まれた、青い海や空、素晴らしい夕焼けや夕陽、満天の星空など、静かで、穏やかな楽園の沖縄に、お越し頂けたら幸いでございます。

 ここ古宇利島は、台風が過ぎ去り、ぐっと涼しく、秋の陽気になりました。

 お客様には、どうぞ体調等崩されませぬ様、お体には、くれぐれもご自愛下さいませ。

 また、お会いできます事、心より楽しみにお待ち申し上げます。

 ありがとうございました。


 
PS お客様にいらっしゃって頂いて、とても心強くいられました。本当にありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
♪1棟貸切♪お部屋お風呂からは海が一望♪夕陽に感動!朝食付 
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

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