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フロンティアホースグループ エルパティオ牧場 クチコミ・感想・情報

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フロンティアホースグループ エルパティオ牧場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.60

風呂2

投稿者さんの フロンティアホースグループ エルパティオ牧場 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-09 14:27:05

家族3人で行きました。自然溢れるのどかな場所で、空気もよく癒されました。
ただ、フロントにはほとんど人がおらず、用がある時は常に「すいません」と呼び、待たされるのが残念でした。
部屋に時計がなかったのもちょっと不便でした。
お風呂は貸し切りで使えて良かったですが、湯がかなり熱かったのと虫が多かったです。それと、朝も入れるようにしていただければ良かったかな。
部屋からの景色は最高でした。
夕食も美味しくいただきましたが、量が少なかったように思いました。
しかし馬にも触れたり、なかなかホテル等で体験できない経験もでき、良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
フロンティアホースグループ エルパティオ牧場 2012-10-10 15:05:48

この度は、当施設にご宿泊いただき有難う御座いました。
ご指摘の件、申し訳御座いませんでした。
お部屋に時計を置いて御座いませんのは、時間を忘れてリラックスして過ごして頂こうということで置いていませんでしたが、お客様にご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後、対策を検討し改善に勤めたいと思っております。またお近くにお越しの際は、是非馬を見に遊びに来てくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
星と緑を満喫!阿蘇でのんびりステイ♪【1泊2食付】夏得
ご利用のお部屋
【アメリカンロッジ風ツイン客室】