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フロンティアホースグループ エルパティオ牧場 クチコミ・感想・情報

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フロンティアホースグループ エルパティオ牧場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.00
  • 食事4.60

部屋5

投稿者さんの フロンティアホースグループ エルパティオ牧場 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 10:14:48

馬糞の匂いプンプンのとてもワイルドなホテルでした。阿蘇山のてっぺんで360度見渡せ、沈む夕日も上る朝日はもちろん夜中の星空に感激しました。アメリカの西部の街がコンセプトということでお風呂がなくシャワーのみ。それは分かるけど、寒い日だったのでお風呂欲しかったなあ。ハンバーグはおいしかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
フロンティアホースグループ エルパティオ牧場 2023-11-21 16:15:28

先日は数ある宿泊施設の中からエル・パティオ牧場へご宿泊いただきましてありがとうございました。

匂いにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。「ワイルド」だと仰っていただき恐縮でございます。
お天気が良いと、ご覧いただける景色は格別かと存じます。お客様にもご体感いただけ嬉しく感じております。
お風呂につきましては寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
11月より大浴場が改装に入り、ご利用いただけない状況でございまして皆様にご不便をお掛けしております。
お部屋のお風呂も、今回ご宿泊いただいたお部屋にはシャワーしかついておらず、申し訳ございません。
お料理につきましてはお褒めのお言葉いただきまして感謝申し上げます。
これからもお客様のお声を参考に、日々改善に努めてまいります。
この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
今後ともエル・パティオ牧場をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【新棟The Old Westオープン記念】期間限定☆あか牛ハンバーグディナープラン
ご利用のお部屋
【【新棟The Old West】スタンダード☆ツインルーム】