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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）（栃木県）
2.0
投稿日：2017-02-17 17:48:01
4.0
投稿日：2017-02-05 07:46:11
3.0
投稿日：2017-01-17 12:50:04
2.0
投稿日：2016-09-26 04:13:02
5.0
投稿日：2016-09-18 04:08:26
総合2
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あーちゃん20140225さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
今回彼女と利用しましたが、部屋に入ると２名なのに１名分しか枕やタオル等がなくフロントに連絡をしなきゃならない不愉快な思い！
予約時にきちんと２名分で予約してるのだからきちんとして欲しい！
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この度は、ヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、お部屋に不備があり不快な思いをさせてしまう結果となりました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、再確認を徹底し同じミスがないようスタッフ一丸となってつとめてまいります。
またお近くへお越しの際は、ヴィアイン新宿をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げてあります。
フロント 中島