楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日予約で夜遅くに予約しました。立地はちょっと遠くて残念でしたが、お部屋は綺麗で満足です。ただ、二人で泊まる予約をしていましたがアメニティ、枕なども一人分しか用意されていませんでした。ただ、電話するとすぐに用意してくれましたしフロントの方はじめ、接客はとても気持ち良かったです。また是非利用したいと思います。ありがとうございました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地に関しまして、ご不便おかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。また、お部屋の中のアメニティや枕など、1名分しかご用意されておらず、心よりお詫び申し上げます。フロント及び清掃スタッフで原因究明して、十分に確認、周知徹底してまいります。よろしければ、またのご利用をお待ちいたしております。フロント 鈴木
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ
当日予約で夜遅くに予約しました。
立地はちょっと遠くて残念でしたが、お部屋は綺麗で満足です。
ただ、二人で泊まる予約をしていましたが
アメニティ、枕なども一人分しか用意されていませんでした。
ただ、電話すると
すぐに用意してくれましたし
フロントの方はじめ、接客はとても気持ち良かったです。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しまして、ご不便おかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の中のアメニティや枕など、1名分しかご用意されておらず、心よりお詫び申し上げます。フロント及び清掃スタッフで原因究明して、十分に確認、周知徹底してまいります。
よろしければ、またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 鈴木