お客様へ

いつもヴィアイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在でお部屋の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は真摯に受け止め、このようなことがないように日ごろのメンテナンスに
力を入れサービス向上に努めさせて頂きます。

信用を取り戻すべくヴィアイン新宿スタッフ一同でヴィアイングループの看板を背負っている事を再認識し
お客様に安心して信頼いただける清掃・接客を目指して改善して参ります。

大変恐縮ではございますが当館での挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をヴィアイン新宿スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロント　金子