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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.04
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.36
  • 食事3.69

総合4

り~ち★さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

り~ち★さん [50代/男性] 2018-10-15 12:48:11

食事ほかほとんど満足でしたが、風呂が残念でした。設備はきれいなのですが、シャワーカーテンの足が短く、カーテンに水がかかると、水圧でカーテンが外に出てしまい、足下が水でびちゃびちゃになってしまう、、、というところです。また、連泊でしたので、カーテンを軽く洗って、、、とシャワーをかけたところ、同様になってしまい、せめてあと5~10cm長いカーテンだったら水漏れは出ないと思われるので、ここだけは改善いただければと思います。
※おそらく同様に、カーテンに水かけをしづらいので、カーテンだけがきっちり洗えていないのか、若干匂う、と感じた次第です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2018-10-15 20:16:36

この度はヴィアイン新宿をご利用ありがとう
ございました。残念な点があったとのこと、
申し訳ありませんでした。
貴重なご意見くださり、重ねて御礼
申し上げます。ご投稿くださった内容は
真摯に受止め、今後のサービス向上の参考に
させていただき、改善・改修につとめて
まいりますます。

フロント 木浦

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】◇2泊以上でお得に◇連泊割プラン
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】