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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用しました。ありがとうございました！アメニティ付きプランにしましたが、欲を言えば化粧水と乳液は朝晩使えるように2Pずつあるとありがたいです。フェイスタオルも2枚あるといいなーと思いましたが、こちらはフロントにお願いすればお借りできたようで、、、次は申し出ます。朝食会場のスタッフの方々のあいさつ等感じが良く、食器を下げたり少ない食材を補充したりてきぱきと動いていてとても素晴らしかったです！フロントはいつ通っても男性しかおらず、何か頼み事をする際に女性もいた方が安心かなと思いました。(男性スタッフさんの接客等が悪かったわけではありません。)お世話になりました。新宿三丁目駅を利用することが多いので、立地最高です！また利用します。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また数々のご意見に加え、朝食スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。プラン限定のアメニティである化粧品でございますが、現状のプランではお一つずつのご提供にはなってしまいます。しかし今後よりご満足いただけるよう改善点として、プラン作成のご参考にさせていただきます。またフロントの券に関しましては、日によってはどうしても男性スタッフのみの勤務となってしまいます。タオルの案内も含め、ご滞在中のお客様へのお声掛けも至らなかったかと思います。大変失礼致しました。より全てのお客様が安心してお過ごしいただけるようなフロントを目指し、指導・精進させて頂きます。次回新宿にお泊りの機会がございましたらぜひともまたヴィアイン新宿へお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新宿フロント：溝呂木
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投稿者さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
初めて利用しました。ありがとうございました！
アメニティ付きプランにしましたが、欲を言えば化粧水と乳液は朝晩使えるように2Pずつあるとありがたいです。
フェイスタオルも2枚あるといいなーと思いましたが、こちらはフロントにお願いすればお借りできたようで、、、次は申し出ます。
朝食会場のスタッフの方々のあいさつ等感じが良く、食器を下げたり少ない食材を補充したりてきぱきと動いていてとても素晴らしかったです！
フロントはいつ通っても男性しかおらず、何か頼み事をする際に女性もいた方が安心かなと思いました。
(男性スタッフさんの接客等が悪かったわけではありません。)
お世話になりました。
新宿三丁目駅を利用することが多いので、立地最高です！
また利用します。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また数々のご意見に加え、朝食スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。
プラン限定のアメニティである化粧品でございますが、現状のプランではお一つずつのご提供にはなってしまいます。しかし今後よりご満足いただけるよう改善点として、プラン作成のご参考にさせていただきます。
またフロントの券に関しましては、日によってはどうしても男性スタッフのみの勤務となってしまいます。タオルの案内も含め、ご滞在中のお客様へのお声掛けも至らなかったかと思います。大変失礼致しました。
より全てのお客様が安心してお過ごしいただけるようなフロントを目指し、指導・精進させて頂きます。
次回新宿にお泊りの機会がございましたらぜひともまたヴィアイン新宿へお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新宿
フロント：溝呂木