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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.05
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.34
  • 食事3.63

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-01 22:17:14

ゴールデンウイーク中、羽田空港への帰国便が遅れて帰宅できなくなり、急遽予約しました。深夜0時まではネット上に空室が表示されず、0時過ぎに突然表示されましたが、部屋に行って理由がわかりました。利用させていただいた部屋は完全なバリアフリーで、高齢者やハンディキャップを持った方でも安全に泊まれる仕様でした。特にお風呂とトイレは手すりや障がい者用椅子なども完備していました。どんな人が駆け込んできても対応できるように深夜までその部屋だけを残していた点にこのホテルの高い倫理性と社会的責任感(企業の姿勢)が感じられました。新宿駅から多少距離がありますが、それを差し引いてもまた利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2019-06-02 21:52:04

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き、
まことにありがとうございます。

また、お忙しい中当館に対する
口コミをお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

このたびのご宿泊、ご満足いただけた様で
何よりでございます。
また、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたとおり、当館は
バリアフリーの客室も一室のみでは
ございますが、ご用意がございます。
予約で埋まってしまっている場合ありますが
いつかまた、ご希望がございましたら
お問合せいただければと思います。

また新宿にご用向きの際は、
是非ヴィアイン新宿を
ご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾張