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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
テレビのリモコンならびにエアコンのスイッチが硬く、感度が悪いため操作するのに手間がかかった。改善して欲しい。1階エレベーター前にティーパックなど置いてあったが、各部屋において欲しい。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はお部屋の設備に不良がありご不便をおかけしてしまったこと、そして何よりご不快な思いを与えてしまったこと、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。エアコン・テレビのリモコンの不備は直ちに確認し、改善致します。また、ティーパックの配置も含め、よりお客様方に心地よくご利用いただけるようサービスの見直しをさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またご来館いただければ幸いでございます。フロント:溝呂木
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ホテルルートイン鶴岡インター(山形県)
4.0
投稿日:2022-06-07 15:38:53
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡(山形県)
2.0
投稿日:2022-06-07 15:38:07
新潟第一ホテル(新潟県)
投稿日:2022-06-07 15:35:17
ホテルメトロポリタン山形(山形県)
投稿日:2019-07-16 20:44:10
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)(東京都)
3.0
投稿日:2019-07-16 20:42:35
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食事4
スーさん0513さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ
テレビのリモコンならびにエアコンのスイッチが硬く、感度が悪いため操作するのに手間がかかった。改善して欲しい。1階エレベーター前にティーパックなど置いてあったが、各部屋において欲しい。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の設備に不良がありご不便をおかけしてしまったこと、そして何よりご不快な思いを与えてしまったこと、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。
エアコン・テレビのリモコンの不備は直ちに確認し、改善致します。
また、ティーパックの配置も含め、よりお客様方に心地よくご利用いただけるようサービスの見直しをさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またご来館いただければ幸いでございます。
フロント:溝呂木