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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.02
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.38
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-27 10:27:13

7月19日にお世話になりました。フロントの方も朝食会場のスタッフもとても丁寧で感じが良かったです。部屋も清潔でパジャマがやわらかくてとてもよかったです。ただ、バスルームの臭いが気になって、それだけが残念でした。全体的には満足でした。また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2019-07-27 18:14:15

お客様へ

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や朝食、お部屋の清潔な面等に関しまして、ご満足いただけました様子が伺え、嬉しく思います。
しかしながら、バスルームの臭いに関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じような事態が起こらぬように原因究明して、フロントと清掃スタッフで確認と周知徹底を行ってまいります。
また、機会があればご利用をお願い致します。

ヴィアイン新宿
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】レディースプラン【女性限定】
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルA【禁煙】】

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