お客様へ

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は全室同じベッドを導入しておりますため、すぐに交換等の対応をすることは難しいのが現状です。頂きましたご意見は今後の参考させていただきます。
ご意見をいただきましてありがとうございました。

セキュリティの関係上ルームキーにお部屋番号は記載しておりません。万が一お忘れになってしまった場合は、いつでもお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また新宿方面にいらっしゃる予定がありましたら、ぜひヴィアイン新宿にお立ち寄りくださいませ。

ヴィアイン新宿
フロント　台