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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.05
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.34
  • 食事3.63

食事4

投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-22 14:46:53

加湿空気清浄器のタンクに水が入ったままだった。エアコンのリモコンがない。コンセントが一つしかない。朝食バイキングが良かったけれども、評価は厳しくならざるを得ない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2020-02-22 18:11:08

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館に対するクチコミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機、コンセントに関しまして、ご不快、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。コンセントに関しましてはすぐに工事等の対応をすることは難しいのが現状です。ですが、フロントにて延長コードの貸出をやっておりますので次回ご宿泊頂いた際フロントスタッフにお声をかけていただければと思います。ご意見いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント 坂元

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】◇14日前のご予約でかなりお得!!!◇(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】