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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ロングステイのテレワーク用プランを利用しました。チェックインして部屋に入ろうとしたらまだ清掃中でした。声を掛けたら慌てて出てこられましたが清掃は終わったのでしょうか？時間を間違えたのかと思いました。残念だったのは冷蔵庫が小さい上にペルチェ式なので氷が入れられない事です。ロングステイには向かない冷蔵庫です。それからテレビの外部入力が無効に設定されていてテレワークのモニターとして使うことができないのも不便でした。部屋は清潔感があり、バスルームもキレイでシャワーカーテンも嫌な臭いがすることもなく快適に過ごせました。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。また、大変お時間のない中当館に関して１つ１つ丁寧に投稿して頂きありがとうございます。ホテルの客室に関してお褒めの言葉を頂き光栄でございます。しかしながら、チェックイン時のお客様対応・客室内設備に関して、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。次回、ご宿泊頂く際にも万が一、不具合がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。今後はこのような事がないようにスタッフ一同改善に努めて参ります。またお客様にヴィアイン新宿でお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ヴィアイン新宿谷口
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投稿者さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ロングステイのテレワーク用プランを利用しました。チェックインして部屋に入ろうとしたらまだ清掃中でした。声を掛けたら慌てて出てこられましたが清掃は終わったのでしょうか？時間を間違えたのかと思いました。残念だったのは冷蔵庫が小さい上にペルチェ式なので氷が入れられない事です。ロングステイには向かない冷蔵庫です。それからテレビの外部入力が無効に設定されていてテレワークのモニターとして使うことができないのも不便でした。部屋は清潔感があり、バスルームもキレイでシャワーカーテンも嫌な臭いがすることもなく快適に過ごせました。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
また、大変お時間のない中当館に関して
１つ１つ丁寧に投稿して頂き
ありがとうございます。
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光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時のお客様対応・客室内設備に関して、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回、ご宿泊頂く際にも
万が一、不具合がございましたら、
いつでもお声掛けくださいませ。
今後はこのような事がないように
スタッフ一同改善に努めて参ります。
またお客様にヴィアイン新宿で
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ヴィアイン新宿
谷口