楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
802に宿泊しました。チェックイン時にフロントの方から「チェックアウトは隣にあります機械の方で」と説明を受けたが、チェックアウト当日の朝４時過ぎに手続きを済まそうとしても稼働してなかったので出来なかった。フロントの方も不在だったのでカウンターの所にカ－ドキ－を置いてホテルを出ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご出発の際お手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。深夜帯のお時間についてはフロントに呼びベルがあり、ベルを押してスタッフをお呼びする対応となっております。今後については、深夜帯のご案内についてももれなくお客様へご案内し、今回のようなことがないよう改善してまいります。今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ヴィアイン新宿 支配人 友利フロント 寺田
ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
802に宿泊しました。チェックイン時にフロントの方から「チェックアウトは隣にあります機械の方で」と説明を受けたが、チェックアウト当日の朝４時過ぎに手続きを済まそうとしても稼働してなかったので出来なかった。フロントの方も不在だったのでカウンターの所にカ－ドキ－を置いてホテルを出ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出発の際お手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。深夜帯のお時間についてはフロントに呼びベルがあり、ベルを押してスタッフをお呼びする対応となっております。
今後については、深夜帯のご案内についてももれなくお客様へご案内し、今回のようなことがないよう改善してまいります。
今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ヴィアイン新宿
支配人 友利
フロント 寺田