ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） クチコミ・感想・情報

ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

• 星の数： 4.09
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

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大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

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到着 東京（羽田）

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宿泊地

東京都 tokyo-F

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.10
• アンケート件数：1712件

評価内訳

• 5点 529件
• 4点 678件
• 3点 118件
• 2点 33件
• 1点 16件

項目別の評価

• サービス4.13
• 立地3.79
• 部屋3.99
• 設備・アメニティ3.88
• 風呂3.64
• 食事4.00

総合3

はしん1818さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ

はしん1818さん [40代/男性] 2021-12-23 17:52:02

今回は事前の確認で電話した際のフロントさんの対応が非常にわるかった。夜中2時過ぎにかけた私が悪いのかな？

キャンセル、変更の電話をしていないのに思い込みでキャンセル、変更の電話だと最後まで思っていた。
時間を変えフロント山口さんはちゃんと応えてくれた。
すげーストレスでした。
部屋も今までで1番狭かったかな。

ハンガー無いのに驚いた。
いくら狭くてもそこは必要かと。

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評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） 2021-12-24 18:25:36

新宿にある数ホテルの中いつもヴィアイン新宿ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は私どもの対応に不手際があり不快な思いをさせて大変申し訳ございません。お客様からお電話で仰られた事を十分に理解せずに間違った変更をしてしまい、またご滞在中にも設備の不備でもご迷惑をお掛けしていまい、本当に申し訳なく思っております。

次回からお客様が仰られた事をしっかり理解し正しくご案内するようにスタッフ間で確認を再度徹底する事、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂いたことを、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　友利
フロント　ビゼ

ご利用の宿泊プラン

【新春セール】シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】

ご利用のお部屋

【【喫煙】セミダブル（1~2名）】

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はしん1818さんが
いままでに投稿したクチコミ

• ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）（東京都）

  3.0

  投稿日：2022-03-09 15:42:40

• 東急ステイ新宿イーストサイド（東京都）

  4.0

  投稿日：2022-02-25 15:39:47

• ダイワロイネットホテル西新宿（東京都）

  5.0

  投稿日：2022-01-24 15:34:35

• ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）（東京都）

  3.0

  投稿日：2021-12-23 17:52:02

• イーストンホテル（東京都）

  2.0

  投稿日：2021-12-20 18:15:49

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