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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.02
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.40
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-02-22 23:14:44

オープン価格で予約したので、新宿とは思えないリーズナブルな値段で
利用でき、また駅からも近く立地は非常に満足でした。
ホテル自体が新しいので、お部屋も綺麗でしたが、
思った以上に狭く、荷物台がなかったので荷物を広げる場所に苦労しました。
1泊だったので我慢しましたが、連泊だとちょっとしんどいかも。

また、カフェテリアがあったので無料のコーヒーマシーンがあるかな?と
期待したのですが、残念ながらありませんでした。
上記を含め、最近のビジネスホテルチェーンで常備されている
リセッシュ等の衣服の匂い取りや女性専用のアメニティーなどもなく、
本当に最小限のシンプルなホテルだと思いました。
あの立地だと仕方ないのかも知れませんが・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2012-02-23 16:44:14

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月8日にオープンしたてのホテルでございまして、宿泊料金は部屋数限定ではございますが、オープン記念価格を3月末まで提供しておりまして、ご好評いただいております。

お部屋が狭いとのご指摘には、構造上の問題ですのですぐの改善は無理でございますが、貴重なご意見として今後のホテル開発に生かして参りたいと思います。

コーヒーマシンの設置につきましては、今のところフロントのコーヒースティックで対応しており、他にも紅茶など数種類をご用意して、お客様各々の嗜好に合わせてお選びいただけるようにしております。

リセッシュはお部屋に常備されてはおりませんが、フロントにて貸し出しを行っております。
お客様もお感じになった、お部屋の面積の少なさに対処したものでございます。

また、当ホテルは最上階の14階が女性専用階となっており、女性用のアメニティも置いてございますので、次回は是非女性専用階でのご予約でお試しいただけましたら、幸いでございます。

最後になりましたが、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン新宿  横田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルA【禁煙】☆】