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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいホテルで気持ちよかったです。朝の食事もとても美味しかったです。フロントも対応もとてもよかったです。ただ、少し音が気になりました。低い小さな音が繰り返し聞こえました。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。まだオープンしてから間もないですが、綺麗なホテルを維持していくために清掃担当と一緒に努力していき、いつまでも気持ちよくご宿泊いただける環境を整えていきたいと思います。また建物同様朝食コーナー、フロントとも新しいスタッフが多いのですが、これからもご満足いただけるサービス・接客に努めていきたいと思っております。お部屋にて小さな音が繰り返し聞こえるとの事でございますが、ゆっくりとお休みして頂けなく、誠に申し訳なく思っております。もし具体的な箇所などお分かりになればぜひご一報いただけると幸いでございます。今後の改善検討としてあげさせて頂きたいと思います。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。フロント 田崎
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投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ
新しいホテルで気持ちよかったです。朝の食事もとても美味しかったです。フロントも対応もとてもよかったです。ただ、少し音が気になりました。低い小さな音が繰り返し聞こえました。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まだオープンしてから間もないですが、綺麗なホテルを維持していくために清掃担当と一緒に努力していき、いつまでも気持ちよくご宿泊いただける環境を整えていきたいと思います。
また建物同様朝食コーナー、フロントとも新しいスタッフが多いのですが、これからもご満足いただけるサービス・接客に努めていきたいと思っております。
お部屋にて小さな音が繰り返し聞こえるとの事でございますが、ゆっくりとお休みして頂けなく、誠に申し訳なく思っております。もし具体的な箇所などお分かりになればぜひご一報いただけると幸いでございます。今後の改善検討としてあげさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 田崎