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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.02
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.40
  • 食事3.56

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-02-27 18:23:01

新しいホテルで気持ちよかったです。朝の食事もとても美味しかったです。フロントも対応もとてもよかったです。ただ、少し音が気になりました。低い小さな音が繰り返し聞こえました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2012-02-28 05:19:14

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まだオープンしてから間もないですが、綺麗なホテルを維持していくために清掃担当と一緒に努力していき、いつまでも気持ちよくご宿泊いただける環境を整えていきたいと思います。
また建物同様朝食コーナー、フロントとも新しいスタッフが多いのですが、これからもご満足いただけるサービス・接客に努めていきたいと思っております。

お部屋にて小さな音が繰り返し聞こえるとの事でございますが、ゆっくりとお休みして頂けなく、誠に申し訳なく思っております。もし具体的な箇所などお分かりになればぜひご一報いただけると幸いでございます。今後の改善検討としてあげさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント  田崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆セミダブル【禁煙】☆】