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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.05
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.34
  • 食事3.63

総合4

神音紫苑さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

神音紫苑さん [20代/女性] 2012-03-02 21:14:59

前回より安いプランがあったのでまたこちらで宿泊しました。
上の階だけど前回より狭い部屋。値段の分仕方ないですが。
今回はバスルームのガラス窓の部屋側のほうに謎の物体が張り付いてました。
バスマットにも髪の毛が。
朝食は前回よりもパンもおにぎりの種類も増えていた気がします。
ミニクロワッサンおいしいんですが手に油分が残るのがペーパーだけだと気になるのでおしぼりがあると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2012-03-04 03:58:44

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に関しまして、お部屋の備え付けの家具がが前回と多少異なっており、それによって広さの感じ方が変わったと思われます。
バスルームの窓、バスマットの件ですが大変申し訳ございませんでした。窓にどのような物が付いていたのかわからないのですが、清掃スタッフへの再指導を徹底したいと思います。

朝食の件ですが、時間帯によって出ている種類が異なる場合があります。運が良ければ全種類出ている時もあります。おしぼりに関しましては、少しわかりにくかったかもしれないのですが、朝食コーナー内に手洗い所もございましたのでそちらをご利用頂ければと思います。おしぼりも今後の検討案とさせていただきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 田崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルA【禁煙】☆】
神音紫苑さん
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