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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-09-19 20:33:30
5.0
投稿日：2012-04-05 16:44:15
tatatata1005さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
新しいくとても良かったです。
ただ・・・バスルームの換気扇が汚れてました。
折角、綺麗な設備なのに非常にもったいないと思います。
最近のビジネスホテルでもフロントの対応が高級ホテルの様な感じが多くなってますが
私だけの印象かもしれませんが、少々事務的な感じがしました。
その他は、とてもよかったです。
また機会があれば利用します。
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この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
換気扇の汚れでご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後不備がございませんよう、清掃時のチェックを徹底して参りたいと思います。
またフロントスタッフの対応では、実際にお客様がそう感じられたという事から改善が必要な事だと痛感しております。快くご利用頂けるよう、改善に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 中川