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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食の焼きたてパンが美味しかったですが、930までの提供なのに、900に行って2種類しかなかったです。930までの提供で書いてある以上には、930まで出し続けて欲しいですね。なのに、パンの補充が9時ころピッタリ止まりまして、930を全品をなくなるとの計算しているようです。そして、朝食7時~9時30分の時間帯が短すぎ、せめて6時30分からにして欲しかったな。朝一出かける人もいるでしょうね。ホテルが新しくて止まり心地がいいですが、朝食面がちょっと残念でした。
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この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。パンの補充に関しましては9時以降でも行っておりますが、多くのお客様が同じ時間にいらっしゃってどうしてもパン焼きが追いつかない状況もございます。今後はこのような状況を作らないように、お客様の流れをしっかり見ながらパンを焼くタイミング等を朝食スタッフで連携を取ってお客様にご満足いただける朝食が提供できるように努力していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。フロント 田崎
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投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ
朝食の焼きたてパンが美味しかったですが、
930までの提供なのに、
900に行って2種類しかなかったです。
930までの提供で書いてある以上には、
930まで出し続けて欲しいですね。
なのに、
パンの補充が9時ころピッタリ止まりまして、
930を全品をなくなるとの計算しているようです。
そして、
朝食7時~9時30分の時間帯が短すぎ、
せめて6時30分からにして欲しかったな。
朝一出かける人もいるでしょうね。
ホテルが新しくて止まり心地がいいですが、
朝食面がちょっと残念でした。
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この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。パンの補充に関しましては9時以降でも行っておりますが、多くのお客様が同じ時間にいらっしゃってどうしてもパン焼きが追いつかない状況もございます。今後はこのような状況を作らないように、お客様の流れをしっかり見ながらパンを焼くタイミング等を朝食スタッフで連携を取ってお客様にご満足いただける朝食が提供できるように努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 田崎