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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
朝9時に朝食を取ろうとしたら「パンは終了しました」とのことでした。他にもこれから朝食を取る宿泊客が大勢いたのにも関わらず。準備が悪すぎます。無料だから用意された分がなくなったら食べれなくても我慢しろと??それに、朝食コーナーの女性の方も無愛想で朝から気分が最悪になりました。部屋がすごく綺麗で快適だっただけに残念です。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう、オペレーションの改善に努めてまいりたいと思います。朝食スタッフに関しましても、接客レベルの向上を図り、お客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただけるような環境作りをして参りたいと思います。このような事がございましたが、またお近くにお越しの際は、ヴィアイン新宿をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 桐生
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投稿者さんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ
朝9時に朝食を取ろうとしたら「パンは終了しました」とのことでした。他にもこれから朝食を取る宿泊客が大勢いたのにも関わらず。
準備が悪すぎます。無料だから用意された分がなくなったら食べれなくても我慢しろと??
それに、朝食コーナーの女性の方も無愛想で朝から気分が最悪になりました。
部屋がすごく綺麗で快適だっただけに残念です。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう、オペレーションの改善に努めてまいりたいと思います。
朝食スタッフに関しましても、接客レベルの向上を図り、お客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただけるような環境作りをして参りたいと思います。
このような事がございましたが、またお近くにお越しの際は、ヴィアイン新宿をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 桐生