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ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留（東京都）
5.0
投稿日：2021-02-15 18:36:15
2.0
投稿日：2020-08-11 19:38:10
5.0
投稿日：2020-07-06 18:47:51
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎（東京都）
4.0
投稿日：2020-03-16 16:01:58
5.0
投稿日：2020-01-20 21:01:52
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
マイスター様さんの ヴィアイン新宿（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ちょっと解りづらい立地で探しました。立地や部屋，風呂，サービスは価格相応かと思います。でも宿泊施設は，尽きるところ「人」だと思います。朝食スタッフの女性は仏頂面で挨拶すらできず，一言も話さないばかりか，客より自分の動きを優先し，ぶつかってもお前が悪いといわんばかりです。仕事柄，様々なホテルを利用しますが，朝食でいやな気分になったのは初めてでした。うそだと思うなら覆面調査をしてみてはいかがでしょうか。
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この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご朝食時の接客に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。スタッフの再指導を図り、ご出発を気持ちよく送り出せる雰囲気を作る事を朝食スタッフに指導を徹底して参りたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロント 田崎