この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のご滞在がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くへ起こしの際は是非ご利用くださいませ。またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。今回のご滞在がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。ヴィアインホテルは、東京以西に１７店舗展開しており、東京エリアには「新宿」のほか「東銀座」・「秋葉原」・「大井町」・「浅草」にございます。お部屋タイプも何タイプがございますので、ぜひそちらも合せての御利用をよろしくお願いします。またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度は、ヴィアイン新宿にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかった事
チェックイン時の案内不足がございました事
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや他のフロントスタッフに伝え
早急に改善いたします。
またお近くへお出掛けの際は、是非ご利用下さいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　大伏

このたびはヴィアイン新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また快適に過ごせたとのお声をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様によかったと言って頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
是非新宿方面に起こしになる機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅見

この度は、ヴィアイン新宿にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食会場は狭い為、朝は混雑してしまいます。
ご宿泊のお客様には、お早めの時間でのご利用を
お願いしております。
またお近くへお出掛けの際は、是非ご利用下さいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　大伏

　この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。今回のご滞在がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。頂きましたご意見は、今後のご参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願いします。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に火災報知機の誤作動に伴いお客様へのご対応とご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しまして今後の課題としてご検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　久貝

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
火災報知機につきましては誤報によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室に関しましてお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
お客様のお声を胸によりよいサービスの向上を目指して参ります。
次回ご宿泊の際は是非朝食コーナーもご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　後給

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室に関してお客様よりお褒めの言葉を頂戴することが出来嬉しい限りでございます。
朝食スタッフにつきましては、対応が至らず不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なご意見としてご投稿くださいましたこと深く御礼申し上げます。
お客様より賜りましたご意見をもとに朝食コーナーの責任者及び該当日の従業員に対し
サービスを見直すよう指導いたしました。
１日の始まりであるご朝食の時間を心地よくお過ごしいただけるよう、今後、スタッフ一丸となってサービスの改善に努めて参ります。
また、ご要望のございました朝食の際の卵料理の提供につきましては衛生面上ご用意が難しいのが現状でございますが、ご要望も多く頂いておりますので、パジャマの件と併せ検討させて頂きます。
お客様のまたの御利用を従業員一同心待ちにしております。

フロント　後給

いつもヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けているようで、誠に光栄でございます。

ご滞在中、お気になられる点や、万が一お部屋の不備等ございましたら、何なりとフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新宿　
フロント　一谷

いつもヴィアイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けているようで、誠に光栄でございます。

特にお客様がおっしゃられる設備の面につきましては、ご利用になられる皆様からも好評でございます。

今後も皆様にご満足頂けますよう、定期的に設備面のメンテナンスを行って参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新宿　
フロント　一谷

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用いただいたご様子で大変うれしい限りでございます。当館は新宿駅東口から徒歩で約10分とやや距離はございますが、その分奥まった場所に位置しておりますのでごゆっくりお休みいただけたかと思います。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。到着時刻変更のお電話を頂いた際、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。スタッフ間で電話対応に関して再度注意を実施し、この様な事態が起きない様に気を付けてまいります。

末筆で恐縮ではございますが、今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　大竹　宏直

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。またお近くへお出掛けの際は、是非ご利用下さいませ。またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームのガラスではございますが、お部屋を明るく演出するために設計されております。
また、チェックアウトのお時間につきましては8月までレイトチェックアウトプランをお出ししておりますが、今後も検討させていただきます。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ新宿駅からですと多少距離がございますが、
地下鉄の新宿三丁目駅からですと5分ほどの距離になりますので
また機会がございましたらご参考になればと思います。

お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
フロント　中村

この度は、ヴィアイン新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましては、今回お客様がご宿泊したシングルのお部屋以外にシングルデスクタイプというお部屋があり、少し机が広めのつくりになっております。次回ご利用の際は是非ご参考下さいませ。
朝食に関しまして、検討させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　萩沼

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたとお返事を頂き大変嬉しく思います。今後も新宿に宿泊の機会がありましたら是非ヴィアイン新宿をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三好

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は新宿三丁目駅よりアクセスもよく、大通りから一本入った所に位置しているため、夜間は比較的静かでゆっくりとお休みいただけます。
今後もお客様に大好きなホテルとおっしゃって頂けるよう勤めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　浅見

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン新宿にご宿泊頂き誠に有難うございます、
客室に関しましてお客様よりお褒めの言葉を頂くことができ嬉しい限りでございます。
朝食に関しましては、不定期ではございますがメニューの変更も行っておりますので、新宿にお越しの際はぜひまた御利用くださいませ。

従業員一同またのお越しを心よりおまちしております。