この度は、ヴィアイン東銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足頂く内容ではなかったようでございまして、申し訳ございません。
無料でご用意している軽朝食でございますが、ご利用時間に、品物の不足がないように朝食スタッフへの指導を強化して参ります。
お部屋のテレビの位置につきましても、お気に召すものではございませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。当館にはデスクに向かいながらテレビを見ることができるお部屋はございませんで、事前にお客様に客室備品の位置についてお尋ねする等の配慮が足らず申し訳ございません。

テレビの配置に関してはご希望に沿う事は出来かねてしまいますが、今後も機会がございましたら、またご利用頂ければと思います。ご投稿ありがとうございました。

フロント　石田