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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.31
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.55
  • 食事4.22

立地4

投稿者さんの ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-09-07 19:09:25

9月5日に宿泊しました。何回か目の宿泊でしたが、何点か初めて気になった点お伝えします。
部屋の臭い、浴槽の排水の悪さ、トイレの傾きが気になりました。たまたま宿泊した部屋個別の問題かもしれませんが、
今まで快適だっただけに、残念に思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) 2014-09-07 22:52:35


この度は、ヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前に、数回のご利用があり、折角、今回もご宿泊いただきましたのにも関わらず、部屋の臭いや排水の悪さ、トイレに不具合がありまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、同じような事態が生じぬように努めて参ります。
排水に関しましては、定期清掃を行っておりますが、構造上の問題もございますので、何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

貴重なご投稿、ありがとうございました。

フロント 鈴木

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