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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.52
  • 食事4.19

総合2

xkysg243さんの ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) のクチコミ

xkysg243さん [40代/男性] 2017-12-07 15:05:32

食事をするところの空調が高すぎです、暑すぎです。この寒い日なのにもかかわらず、他の方で朝から扇子を使っている人がおられましたよ。以前も宿泊していますが、変わっておらず空調を利かせすぎです。外気温との差がありすぎで、朝から変な汗をかきます。これでは気分のよい食事はできないです。会社の同僚も泊まるので聞いてみたら、同じ感想を言っていました。また泊まってみますが、変わらないようであれば私は定宿から外すと思います。※クレームとして受け止めないでください。私に合わないだけだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) 2017-12-08 19:33:54

いつもヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうごいます。
ご指摘のございました空調設定温度でございますが、皆様に快適な温度と感じて頂けるよう、日々スタッフならびにお客様のお声より微調整をさせて頂いておる次第でございますが、この度のお客様のご指摘より再度改善できる範囲での調整をさせて頂きたく存じます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして謝罪申し上げます。
またのご機会がございましたら、是非ご利用のほどお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ヴィアイン東銀座 湯原

ご利用の宿泊プラン
◆無料朝食付き◆ 部屋タイプ指定不可プラン☆どの部屋になるかはお楽しみ♪
ご利用のお部屋
【★シークレットルーム★部屋指定不可】
xkysg243さん
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