いつもヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルの立地や設備、無料のご朝食についてご満足のお声を下さり、大変嬉しく思います。排水についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
排水が悪いというお声を多く頂いておりますので改善が急務であることは当然理解をしておりますが、調査の結果、原因は構造上の問題であり、建物を建て替える以外、恒久的対策にはならないとのことでございます。
当面の対策として、シャワーの排水量を一定にすることでできる限り排水されるよう努めております。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また築地エリアへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン東銀座
マネジャー　石田